SERVIEW CertifiedTool ist das Gütesiegel für ITIL® konforme Tool-Lösungen. Fast alle namhaften Anbieter von ITSM-Lösungen haben sich den Kriterien von CertifiedTool gestellt und LANDesk nun bereits zum zweiten Mal.
LANDesk ServiceDesk ist nun ebenfalls in der aktuellen Version 7.7 ein SERVIEW CertifiedTool. Holger Höft, EMEA Central Director von LANDesk nahm im Februar 2014 in den Räumlichkeiten der SERVIEW GmbH in Bad Homburg die Auszeichnung von Herrn Marc Köhler, Principal Consultant und Manager SERVIEW CertifiedTool, entgegen.
“Nur wenige Hersteller unternehmen derartige Quantensprünge in der Weiterentwicklung Ihrer Lösungen. Denn nicht nur der Service Management bezogene Funktionsbereich wurde erweitert, sondern auch weitere Aspekte des Tools. Es macht regelrecht Spaß eine Lösung zu begutachten, die insbesondere dem Kunden der IT-Organisation einen solchen Mehrwert durch Funktionalität und hervorragenden Ergonomie- und Designaspekte bietet.
Dem hohen Stellenwert des Gütesiegels “SERVIEW CertifiedTool” wird dadurch Rechnung getragen, dass LANDesk sich wiederholt dem nicht unerheblichen Bewertungsprozess stellt”, so Marc Köhler.
Die SERVIEW ist eine einzigartige Managementberatung mit starken Idealen. Werte, Philosophie und Leidenschaft prägen alles was wir tun.
Als international tätiges Unternehmen sorgen wir für die richtigen Fähigkeiten und fördern damit die Entwicklung der IT zum Business Partner. Wir unterstützen unsere Klienten in den zentralen Fragen des IT-Managements und der IT-Organisationsentwicklung. Beratung, Training und Coaching in den Bereichen der IT-Governance, Compliance, Projekt- und Service Management sind die Bausteine unserer Dienstleistung. Die methodische Basis liefern anerkannte Standards und Best Practices. Dazu zählen COBIT®, ITIL®, PRINCE2® und andere.
Seit über 10 Jahren erreichen wir exzellente Resultate im Auftrag unserer Klienten – Resultate, die sich nicht nur finanziell auswirken, sondern als maßgeschneiderte und ganzheitliche Lösungen den Weg einer erfolgreichen Business-IT-Integration und Partnerschaft bereiten.
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