Die Vorteile der generativen KI sind in den letzten Jahren immer deutlicher geworden. Unternehmen erzielten nicht…
Schlagwort: itsm
Der Schlüssel zu messbarer Verbindlichkeit im IT-Support
Spezialisierte Middleware als Universal-Übersetzer zwischen Kunde und Provider Eine spezialisierte Middleware fungiert als Bindeglied zwischen den…
Erfolgreicher Launch der ServiceNow® Plattform bei Haberkorn durch die iTSM Group
ServiceNow® Einführung bei Haberkorn (Bildquelle: Haberkorn) Bodenheim, 28. September 2023 – Die iTSM Group, eine seit…
Jodocus erhält Auszeichnung als ITSM-Spezialist
Seit Frühjahr dieses Jahres ist die Jodocus GmbH ein offizieller Atlassian Specialized Partner im Bereich ITSM.…
Gebündelte Kompetenz: Jodocus übernimmt it-visual
Mit der Übernahme von it-visual stellt sich die Jodocus GmbH zielgerichtet auf, um als starker strategischer…
Jodocus erhält Auszeichnung als Cloud-Spezialist
Mit der Zertifizierung zum offiziellen Atlassian Specialized Partner im Bereich Cloud hat die Jodocus GmbH ihre…
Virtuelles IT-Museum “Haus der IT Geschichte” geplant
Erstes Museum dieser Art wird zum Kongress “ITSM Horizon 2022” eröffnet Mit der Zeitmaschine durch die…
ITSM-Spezialist Scholderer erweitert Geschäftsführung
Ehemaliger CIO von EDEKA Dirk Kastner steigt im Unternehmen auf Profis für IT Service Management: Dirk…
IT-Kongress wird erstmals von Avataren moderiert
Neue technische Ideen beim virtuellen Kongress “ITSM Horizon” im September Karlsruhe / Bruchsal, 26. April 2022…
Weleda AG setzt auf IT Servicekatalog von Scholderer
Neu entwickeltes Tool macht Unternehmen unabhängig vom IT-Outsourcing Karlsruhe, 29. März 2022 – Die auf IT-Beratung…
ITSM-Jahreskongress von Efecte: Spannende Vorträge und Unterstützung für GAIA-X
(Bildquelle: Efecte) – Top-News: Beitritt zum europäischen Cloud-Initiative GAIA-X – Nächste Generation des Self-Service-Managements angekündigt –…
Jodocus ist neuer Atlassian Platinum Solution Partner
Digitale Prozessoptimierung: Cloud first setzt sich durch Jodocus ist mit der höchsten Atlassian-Zertifizierung ausgezeichnet: Platinum Solution…
Qlago veröffentlicht innovatives Outlook Add-In openr!
mit openr öffnen Mitarbeiter Transaktionen und Stammdatensätze in Geschäftsanwendungen direkt aus Microsoft Outlook: Weniger Mausklicks, mehr…
Dienstleister-Allianz sichert Fortbestand der ((OTRS)) Community Edition
(Dormagen, 10. März 2021) Völlig überraschend kündigte die OTRS AG am 23. Dezember 2020 an, den…
iTSM Group feiert 20-jähriges Jubiläum
Siegfried Riedel, CEO der iTSM Group Das Beratungsunternehmen iTSM Group feierte am 26. September sein 20-jähriges…
Abwehr von Cyber-Angriffen auf Hochschulen und Forschungseinrichtungen
Prof. Kebschull von der Universität Frankfurt berichtet auf virtuellem ITSM-Kongress Karlsruhe, 9. September 2020 – Welche…
Kongresse in Corona Zeiten: Virtuell Netzwerken mit Avataren
Treffen mit CIOs, Fachbesuchern und IT Teilnehmern aus weltweit über 20 Ländern Virtueller 3D Kongress: Teilnehmer…
US-Präsidentschaftswahl: Los Angeles County nutzt Lösung von Cherwell, um Wählerzugang zu verbessern
Cherwell Service Management erweitert Zugangsoptionen und ermöglicht digitalen Chain-of-Custody-Prozess im größten US-Wahlkreis München und Los Angeles,…
Ehemalige itSMF Geschäftsführerin wechselt zu Scholderer
Kerstin Dorn organisiert neuen virtuellen ITSM-Kongress – internationale Teilnehmer Kerstin Dorn, ehem. Geschäftsführerin des IT Service…
IT Online Kongress mit Sandra Navidi und ITIL Entwickler Roman Jouravlev
Zwei Tage Live-Sessions und Netzwerken rund um IT Service Management Roman Jouravlev und Sandra Navidi sprechen…
Bert von Garrel neuer Deutschland- und Europa-Chef der Signifi Solutions Inc.
Signifi Solutions Inc. aus Kanada, führend im automatisierten IT Asset Management und Automated Retail, investiert in…
Starke Partnerschaften: Cherwell auf Wachstumskurs
München, 23.06.2020 – Cherwell Software, ein führender Anbieter von Enterprise-Service-Management (ESM)-Lösungen und die MAXXYS AG gehen…
ITSM zum ersten Mal als 3D-Online-Kongress
Corona-Regeln sorgen für neue Konzepte und Modelle in der ITSM-Branche (Bildquelle: Scholderer GmbH) Karlsruhe, 27. Mai…
Planview und Cherwell geben Kooperation bekannt
München, 6. Mai 2020 – Planview® und Cherwell Software arbeiten ab sofort zusammen, um Organisationen besser…
Corona-Krise: Scholderer GmbH setzt auf productized Service
Aufgrund zunehmender Anfragen ist neues Leistungsportfolio erforderlich Auf einen Blick: Das neue Leistungsportfolio von Scholderer für…
Wachstum dank Providersteuerung und IT Service Management
Bilanz 2019: Prominente ITSM-Berater wechseln zur Scholderer GmbH Karlsruhe, 10. März 2020 – Die auf IT…
Neue Cherwell Version 10.0: KI-basierter Self-Service für eine bessere Employee Experience
München, 04.03.2020 – Cherwell Software, ein weltweit führender Anbieter von Service-Management-Lösungen, stellt die Version 10.0 seiner…
Erfolgreiche Bilanz für Würth Phoenix
Das zur Würth-Gruppe gehörende Software-Unternehmen kann auch 2019 auf eine deutliche Umsatzsteigerung verweisen. Würth Phoenix Geschäftsführer…
Generationenprinzip beim Backup
Weshalb Sie bei der Datensicherung auf Großvater, Vater und Sohn setzen sollten Regelmäßige Backups der wichtigsten…
Bei Provider-Outsourcing Millionen-Einsparung möglich
Vergleich Kosten für interne und externe Providersteuerung Riskante Lücke schließen: Gegenüberstellung von interner und externer Provider-Steuerung…
Efecte stellt Kanban-Board mit integrierter Workflow-Automatisierung vor
– Effizientere Bearbeitung aller IT-Prozesse – Mehr Übersicht und Transparenz für Führungskräfte – Schnellere Anpassung an…
Würth Phoenix bei Ferrari – Mit NetEye in der Pole-Position
Die NetEye User Group von Würth Phoenix bei Ferrari in Maranello Erfolg im Motorsport entsteht, wenn…
KI-basierte Ansätze für Self-Help transformieren IT-Service
Neue Generation an Self-Service-/Self-Help-Lösungen setzt auf KI und nutzerfokussierte Oberflächen, um Akzeptanz und Wirksamkeit zu steigern.…