München, 14. Dezember 2012 – sonnenklar.TV, der zur FTI Group gehörende Marktführer unter den deutschen Reiseshopping-Sendern und erfolgreichste touristische Website des Jahres 2012, vertraut für die fortlaufende Optimierung seines Web-Buchungsportals auf die Lösungen und Services von Maxymiser. Unter Nutzung ihrer Technologie-Plattform One Touch ermittelten die Experten für die Optimierung und Personalisierung von Online-Angeboten in einem ersten Multivariaten Test die optimale Integration eines “Call-to-Action”-Elements (CTA) auf den Produktdetailseiten.
Im Rahmen des Tests wurde geprüft, wie sich die Integration eines CTA-Buttons auf die Klickrate von den Produktdetailseiten in den Buchungsprozess auswirkt. Dabei wurde eine Vielzahl von Kombinationen unterschiedlicher Wordings und Farben für den entsprechenden Button ausgeliefert. Die erfolgreichste Variante führte zu einer Steigerung der gemessenen Klickrate um einen hohen zweistelligen Prozentwert. Eine weitere wichtige Erkenntnis dieses Tests ist, dass sich die Besucher, wider Erwarten, nicht von einem hohen Textanteil abschrecken ließen.
“Die mit Maxymiser durchgeführten Tests sind durch das strukturierte Vorgehen sehr zielorientiert und vermitteln dank der Durchführung unter Live-Bedingungen ein realistisches Bild”, sagt Erkan Eren, Head of ePerformance bei der FTI Touristik GmbH. Eren fährt fort: “Es hat sich bestätigt, dass kleinste Änderungen große Wirkungen haben können.”
“Der optimale Call-to-Action ist, das hat der Test deutlich gezeigt, von entscheidender Bedeutung für die Conversion. Multivariate Tests schaffen auch hier die Basis für sichere Entscheidungen”, so Timo von Focht, Regional Director D-A-CH bei Maxymiser. “Im Touristik-Bereich ist das Internet als Option für die Reisebuchung bestens etabliert – umso wichtiger ist die testgestützte Optimierung der Customer Experience. Wir freuen uns, dass sonnenklar.TV uns bei dieser wichtigen Säule einer modernen E-Commerce-Strategie vertraut.”
Die OneTouch-Plattform ermöglicht in Kombination mit dem Maxymiser-Produkt MaxTEST die zeitlich parallele Auslieferung verschiedenster Varianten von Design und Inhalten an Samples realer Besucher des Angebots. Die Tests erfolgen im Live-Betrieb der Website, die Effekte auf definierte Ziele und Metriken werden in Echtzeit festgehalten. Dank der OneTouch-Plattform muss für die Implementierung der Maxymiser-Lösungen nur eine einzige Zeile JavaScript-Code in die Website-Templates eingefügt werden. Damit entfällt der Programmieraufwand und die IT-Abteilung wird deutlich entlastet.
Maxymiser entwickelt und pflegt gehostete Lösungen für effizientes A/B-Testing und Multivariates Testing. Darüber hinaus bietet Maxymiser ein umfassendes Portfolio an Lösungen für das Segment Targeting, für das Behavioral Targeting sowie für automatisierte Produktempfehlungen. Alle Lösungen werden über die ebenfalls von Maxymiser entwickelte und am Markt einzigartige Plattform OneTouch™ komfortabel und schnell implementiert.
Über sonnenklar.TV:
sonnenklar.TV ist der Marktführer unter den deutschen Reiseshoppingsendern. Der TV-Kanal mit Sitz in München ist täglich 24 Stunden über Kabel und Satellit zu empfangen. Im Internet ist das Programm unter www.sonnenklar.de als Livestream abrufbar. Zudem gibt es Sendefenster auf N24 (Sonntag bis Dienstag von 19.05 bis 20.00 Uhr), TV Berlin (Samstag und Sonntag von 20.00 bis 21.00 Uhr), sowie Potsdam TV (Samstag und Sonntag von 12.00 bis 14.00 Uhr). Der Sender ist auch über T-Home Entertain empfangbar. sonnenklar wurde im Januar 2011 von Focus Money als Testsieger unter den Reiseanbietern mit Best-Price-Garantie und dem Gütesiegel “Garantiert Bester Preis” ausgezeichnet. Der TÜV Saarland hat im Juni 2011 sonnenklar die Gütesiegel “Service tested” sowie “Preis / Leistung” verliehen. Mehr Informationen sind im Web unter www.sonnenklar.tv zu finden.
Bildrechte: Bild: FTI / sonnenklar.TV
Maxymiser® ist globaler Innovations- und Kompetenzführer für die Optimierung von Onlineangeboten durch Testing- und Personalisierungs-Lösungen. Bekannte Marken wie Sony, E-Plus, Hertz, Lufthansa, Lodenfrey und die Direct Line Versicherung AG vertrauen auf Maxymiser®-Experten, um Conversion-Rates und Umsätze effizient zu steigern. Maxymiser®-Lösungen für das Conversion-Management und die Reporting-Infrastruktur des Unternehmens werden von führenden Branchenanalysten als überragend anerkannt. Das 2006 gegründete Unternehmen mit Hauptsitz in Edinburgh ist in privater Hand und unterhält unter anderem Büros in München, Düsseldorf, Hamburg, London und New York. Umfassende Informationen sind unter http://www.maxymiser.de zu finden.
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