In Hannover, Bremen und Bremerhaven auf Platz 1, in Hamburg auf Platz 3
(NL/5380229447) In den größten Städten und Regionen des Nordens ist lekker Energie der Top-Energiedienstleister. Das hat die Redaktion von Focus-Money bei der Untersuchung Energie-Atlas Deutschland herausgefunden.
Statista Research & Analysis aus Hamburg hatte im vergangenen Jahr mehr als 6.000 Verbraucher zu ihrem eigenen und ihnen bekannten Stromanbietern befragt. lekker Energie landete in Hannover, Bremen und Bremerhaven auf Platz 1 sowie in Hamburg auf Platz 3. Das Gesamtergebnis setzt sich aus der Bewertung unterschiedlicher Kategorien zusammen: darunter Kundenbewertungen, Serviceangebote, Angebotsmerkmale, Mystery E-Mail und Weiterempfehlungsbereitschaft.
Service und Kundenzufriedenheit haben für lekker höchste Priorität, denn sie sind mitentscheidend für nachhaltige Kundenbeziehungen, sagt Josef Thomas Sepp, Sprecher der Geschäftsführung der lekker Energie GmbH. Die Servicequalität gewinnt für Energiedienstleister mehr und mehr an Bedeutung. Kunden achten verstärkt auf den Kundenservice und die Vertrauenswürdigkeit eines Energieanbieters. Wir sind in dieser Hinsicht bereits seit einigen Jahren sehr gut aufgestellt, was sich immer stärker bemerkbar macht und auszahlt, sagt Josef Thomas Sepp.
Die lekker Energie GmbH ist ein führender Anbieter von Strom, Gas und energienahen Dienstleistungen an Privat-, Gewerbe- und Geschäftskunden. lekker steht als einer der bedeutendsten Lieferanten von Ökostrom an private Haushalte seit 2003 für umwelt- und verbraucherfreundliche Produkte. Bei Untersuchungen und Studien schneidet lekker regelmäßig sehr gut ab. Für faire Wettbewerbsbedin-gungen setzt sich lekker Energie im Bundesverband Neue Energiewirtschaft ein. Der Energiedienst-leister ist eine 100-prozentige Gesellschaft der SWK Stadtwerke Krefeld AG, die zu den größten rein kommunalen Stadtwerken Deutschlands gehören. Gemeinsam beliefern lekker und SWK mehr als eine halbe Million Kunden mit Energie.
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