Vbridal glänzt mit seinem exzellenten Kundenservice

Der Name Vbridal steht nicht nur für eine sagenhafte Auswahl exklusiver Abendkleider, sondern auch für eine…

Auf dem Weg zur digitalen Bank

Hauptversammlung der F-Call AG 2015 www.f-call.de Am 20. Mai 2015 trafen sich die Aktionäre der F-Call…

Visitenkarte des Unternehmens

Die Büros des De Soet Consulting Business Centers sind alle hell und modern. Für Unternehmen bedeutet…

Andreas Vogl leitet den Support bei STARFACE

Andreas Vogl (50) leitet seit dem 1. Mai 2015 den STARFACE Support Karlsruhe, 13. Mai 2015.…

Der Mai ist traditionell der beliebteste Monat für das Jawort

Nun begleitet die Hochzeitspaare oft ein sonniges Frühlingswetter – was gerne als gutes Omen für die…

Entdecken Sie jetzt die neuen Cocktailkleider 2015

Mehr als 1000 traumhafte Cocktailkleider stehen bereit für die Frühlingsfeste – viele sind schon für weniger…

Was hat Silicon Valley mit Kundenorientierung heute zu tun?

Warum Unternehmen in den Köpfen ihrer Kunden „spazieren gehen“ sollten weiß Vordenker Edgar K. Geffroy Das…

tools 2015: Auf der Anwendermesse zeigt Consol neues Add-on

„Resource Pool“ erweitert die kundenzentrierte BPM-Software Consol*CM zur Informations-Drehscheibe und verbessert die Customer Experience Die Consol…

Mit dem Frühling naht auch die Zeit der Abschlussbälle

Tausende Schülerinnen fiebern dem großen Tag ihres Abschlussballes entgegen, der das lang ersehnte Ende der Schulzeit…

COM 15: Nahtloser Kundenservice im Omnikanal-Vertrieb

24 Stunden Kundenservice für Banken Vom 13. bis 16. April 2015 fand die IT- und Bankfachmesse…

Das Abitur fast in der Tasche – jetzt ist es Zeit für die Abiball-Vorbereitung

Abiballkleider müssen gekauft und der Friseur für die passende Frisur und ein dezentes, aber kunstvolles Make-Up…

Servicetechniker Terminierung mit effizienter Routenplanung

Hersteller für Wasseraufbereitungsanlagen lässt seine Servicetechniker durch „alivello“ terminieren Ein in der Metropolregion Rhein-Neckar ansässiger Hersteller…

Kundenservice – ganz nah am Kunden

Im Online-Handel müssen sich Kunden in besonderem Maße auf einen zuverlässigen Kundendienst verlassen können (Bildquelle: Vbridal)…

Bei Vbridal ist die Kundin die Königin – vor und auch nach dem Kauf

Profitieren Sie von der sagenhaften Auswahl der Abiballkleider – ohne auf komfortable Rücknahmebedingungen und einen hervorragenden…

Brautkleider online bestellen? Und wie sieht es da mit dem Service aus?

Die Online-Boutique Vbridal stellt neben der Fertigung von wunderschönen Brautkleidern einen exzellenten Kundenservice in den Fokus…

Jetzt um kostenlosen Vortragsslot bewerben – Best Practise im Kundenservice und Vertrieb gesucht …

(NL/7220921070) Bereits jetzt wirft das neunte Erfolgreiche Contactcenter seine Schatten voraus. Bis 30. März 2015 haben…

Beratung für Medienunternehmen: Kundenservice optimieren

Grundregeln und Best Practices für einen erfolgreichen Kundenservice von Consol Medienunternehmen wie Verlage, TV Produktionsfirmen, Fernsehsender,…

Kundenservice: Consol bietet spezielle Beratungsleistungen für Telekommunikationsanbieter

Grundregeln und Best Practices: vom Lead bis zur Beschwerde Telekommunikationsanbieter stehen mit ihren austauschbaren Produkten und…

Passgenaue Personallösungen im Kundendialog der Zukunft

Randstad auf der CCW 2015 Auf der Fachmesse CCW präsentiert Randstad sein umfassendes Serviceportfolio im Bereich…

Kundenservice-Prozesse im Handel optimieren – vom Lead bis zur Reklamation

– Consol bietet spezielle Beratungsleistungen für Groß- und Einzelhändler – Grundregeln und Best Practices für einen…

Genesys nutzt Alfresco für das Management von geschäftskritischem Content

Dank der hybriden Enterprise-Content-Management-Plattform von Alfresco kann der führende Lösungsanbieter für Contact Center nun noch besser…

Prozessautomatisierung und Dienstleistersteuerung im Fokus

Bad Homburg, 10.02.2015 Die zwei wichtigsten Themen zur Effizienzsteigerung im Kundenbeziehungsmanagement – Experten der MC Relationship…

Wenn Kunden am Ende die Dummen sind

Callcenter können Kundenbeziehungen nachhaltig zerstören Ulrike Dolle ist Service- und Kundenbeziehungsexpertin „Herzlich willkommen bei unserem telefonischen…

TÜV Trust IT Zertifizierung für Sprachbiometrielösungen von Nuance

Sichere Authentifizierung steht auf der Call Center World 2015 im Fokus München, 3. Februar 2015 –…

„Kundenservice-Prozesse optimieren – vom Lead bis zur Reklamation“: Consol bietet Beratung für Produktionsbetriebe

– Grundregeln für einen erfolgreichen Kundenservice – Know-how rund um Kundenprozesse, Software und Architektur – Best…

Tyre24 bringt TAB1

Die Revolution bei der Räder- und Reifenberatung Das TAB1 verschafft dem Händler die nötige Mobilität zur…

Sonntags ohne Call Center? Voice Self Service ist immer für die Kunden da: Sprachdialogsystem sorgt für perfekten Kundenservice – an jedem Tag und rund um die Uhr

(Mynewsdesk) München, 3. Oktober 2014 – ‚Sonntags nie‘ sagt jetzt auch das Bundesverwaltungsgericht – und löst…

Relationship Marketing der Extraklasse

Bad Homburg, 24.11.2014 Geballtes Wissen, geballte Erfahrung, gelebte Form. Fünf alte Hasen des Relationship Marketing Beratermarkts…

SAUBER ENERGIE-Kundenservice mit Bestnote sehr gut ausgezeichnet

(Mynewsdesk) Köln, 20.11.2014 – Der Kundenservice des Ökoenergieanbieters SAUBER ENERGIE ist von unabhängigen Experten mit der…

SAUBER ENERGIE-Kundenservice mit Bestnote sehr gut ausgezeichnet

(Mynewsdesk) Köln, 20.11.2014 – Der Kundenservice des Ökoenergieanbieters SAUBER ENERGIE ist von unabhängigen Experten mit der…

Deutscher Fairness-Preis 2014: NATURSTROM AG ist transparentester Stromanbieter

Düsseldorf, 12. November 2014. In einer aktuellen Studie des Deutschen Instituts für Servicequalität (DISQ) belegt der…

Erfolgreiches Contactcenter: Personal ist Engpass Faktor Nr. 1 im Contact- und Service-Center

(NL/2590355058) In den intensiven Austauschrunden des 8. Erfolgreichen Contactcenters waren Ideen zur Personalgewinnung und entwicklung gefragt.…

Ausgezeichneter Kundenservice: tecis erhält KUBUS-Gütesiegel „Hervorragend“

Hohe Kundenzufriedenheit beschert tecis Bestnoten in den Kategorien „Betreuungsqualität“ und „Preis-Leistungs-Verhältnis“ Hamburg, 11. November 2014 –…