VoiXen und der 20-Millionen-Scheck

Berlin, 09.Oktober 2018 – Das Berliner Unternehmen voiXen erhält auf der Veranstaltung “Die Digitale Zukunft des…

Wie die Versicherungsbranche Customer Experience meistert

Frankfurt / Paris, 05. Oktober 2018 – Versicherer stellen sich der Herausforderung Customer Experience und das…

Jabra stellt mit der Engage-Serie die ultimativen Business-Headsets vor

Unterdrückung von Störgeräuschen, dreifache Funkdichte, neue Sicherheitsfunktionen und Mobilität für anrufzentrierte Angestellte Rosenheim, 26. April 2018…

Decathlon Pro und Diabolocom: Ein starkes Team für den Sport

Aachen / Paris, 14. Juni 2018 – Decathlon Pro, die Profi-Abteilung des erfolgreichen französischen Sportartikelhändlers Decathlon,…

Mit Patrice Orenes-Lerma will Diabolocom den internationalen Markt erobern

Paris, 05. Juni 2018 – Der französische Cloud-Lösungsanbieter Diabolocom ernennt Patrice Orenes-Lerma, 37 Jahre, zum Head…

Österreich: Aus Voxtron wird Enghouse

Leipzig, 26. Juli 2017 – Die österreichische Niederlassung der Voxtron GmbH mit Sitz in Wien firmiert…

Anrufmanagement: Vermittlungsplatz von Enghouse Interactive für Skype for Business Online

Von der cloudfähigen Lösung für den Online-Dienst Office 365 von Microsoft profitieren auch kleinere Unternehmen.  …

Telefonmanagement: Andtek glänzt auf der „Cisco Live 2017“ mit Praxislösungen

Wegweisende Anwendungen für Cisco CUCM / Attraktive Upgrade-Möglichkeiten für Telesnap-Anwender bieten hohen Kundenservice   Leipzig, 15.…

Enghouse Interactive bietet Service pur

CCW 2017: Contact-Center-Lösungen für den mühelosen Kundenkontakt   Leipzig, 30. Januar 2017 – „Einsteigen lohnt sich“,…

„Cisco Live 2017“: Maßgeschneiderter Kundenservice

Enghouse Interactive präsentiert hocheffiziente Customer-Service-Lösungen mit überzeugendem Preis-Leistungsverhältnis.   Leipzig, 16. Januar 2017 – Umfassende Contact-Center-…

Sennheiser Award für bestes Marketing geht an ProCom-Bestmann

Experience Sennheiser Award für engagierte Partner   Naumburg/ Hannover, 02.September 2016 – Erstmalig in der Unternehmensgeschichte…

Neuer Tarifvertrag bei walter services: Steigerungen bis zu 4,7%

Ettlingen/Köln, August 2016. In den Tarifverhandlungen für die rund 2.500 Beschäftigten der walter services ist eine…

Aktiver Gehörschutz – SC 660 Headset von Sennheiser

ProCom-Bestmann stellt patentierte ActiveGard®-Technologie für aktiven Gehörschutz im SC 660 Headset vor   Naumburg, 27.07.2016 –…

Schnurlose Konferenzlösung – Marktneuheit

ProCom-Bestmann präsentiert Team Connect wireless Naumburg, 19.07.2016 – Telefonkonferenzen werden von nun an revolutioniert, getreu der Devise „bring…

Sematell und telegra kooperieren für intelligenten Omni-Channel-Kundenservice

  Nahtlose Integration marktführender Kundenservice-Lösungen für Telefonie und Schriftverkehr in Contact Centern in einem System Gemeinsame…

Zinc Group siegt mit Enghouse-Technologie

Das britische Kreditunternehmen gewinnt überzeugend den renommierten „Credit Award“ in der Kategorie Inkassowesen.   Leipzig, 16.…

Interactive Intelligence erfüllt internationale Compliance Vorgaben in allen Rechenzentren weltweit

Frankfurt, 1. Juni 2016 – Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), weltweit führender
Anbieter von Cloud Services…

Frost & Sullivan zeichnet Interactive Intelligence mit Cloud Contact Center Award aus

Frankfurt, 18. Mai 2016 – Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), weltweit führender Anbieter von Cloud…

Mit „AND Guard“ zu mehr Produktivität und Sicherheit im Unternehmen

Ausgereifte Lösung des Cisco-Partners Andtek bietet hohe Effizienz und Flexibilität für die telefonbasierende Kommunikation.   Hallbergmoos,…

Motivierte Partner und Kunden: Triebwerk des Erfolgs

Enghouse AG informiert im Rahmen einer Event-Woche über Innovationen, erfolgreich realisierte Projekte und effektvolle Qualität im…

Interactive Intelligence on Tour mit Contact Center-Technologie der Zukunft

–    Disruptive Cloud Contact Center-Technologie hebt Kundenkommunikation auf ein neues Level –    PureCloud Engage erlaubt Unternehmen,…

Interactive Intelligence jetzt Advanced Technology Partner von Amazon Web Services (AWS)

Frankfurt, 28. April 2016 – Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), weltweit führender Anbieter von Cloud…

Gemeinsam stärker: Avedo vereinheitlicht Firmenauftritt

Erfolgreiche Markenfusion beim Dialogmarketing-Spezialisten   Leipzig, 5. April 2016 – Avedo, einer der führenden deutschen Dialogmarketing-Spezialisten,…

Französische Acticall Gruppe schließt Sitel Übernahme ab

Düsseldorf, 21. September 2015 — Die französische Acticall Gruppe gab heute bekannt, dass die vollständige Übernahme…

Auf Nummer sicher bei der Kreditkartenzahlung: walter services PCI-zertifiziert

Ettlingen/Köln, August 2015. Angesichts einer kunden- und zukunftsorientierten Unternehmensphilosophie hat sich die walter services group, einer…

Callcenter Barcamp und Die Nacht der Headsetter in Kassel am 18. Juni 2015

 Köln, 26. Mai 2015 – Kassel Tag & Nacht: Das „Callcenter Barcamp“ und „Die Nacht der Headsetter“…

Sennheiser erweitert kabelloses DECT-Headset-Portfolio um D 10-Serie

Hannover, 20. November 2014 – Als einer der führenden Anbieter von Premium-Headset-Lösungen erweitert Sennheiser mit der…

Wirtschaftsprofis der Zukunft

Wirtschaftsprofis der Zukunft Schüler, Studenten und Nachwuchsführungskräfte brauchen einen Economist Pass! Jetzt anmelden und das Ticket…

Kontaktformulare taugen nichts!?

Aktuelle Umfragen ergeben, dass Kontaktformulare auf Internetseiten zwar zum Standard eines jeden Produkt- und Dienstleistungsanbieters zählen,…

Der SQUT® zum Advent

Die Füße hochlegen, Gewürztee genießen, ein Kaminfeuer anzünden    Die Vorweihnachtszeit beginnt und somit die Minusgrade.…

Aspect begrüßt Beltel als ersten russischen Vertriebspartner

Systemintegrator Beltel vertreibt Contact Center Lösungen von Aspect in Russland   Dreieich b. Frankfurt / St.…

Tablet-Application für Mazda

Aspect entwickelt Tablet-Application für Mazda in Kanada “Mazda Connect” Anwendung mit Händlersuche und Bedienungsanleitung   CHELMSFORD,…