Babenhausen, 13.05.2015
Ein Unternehmens-Cockpit mit allen relevanten Informationen – das ist der Traum vieler Geschäftsführer und Manager in leitenden Positionen. Das Vorhaben scheint allerdings so komplex, dass viele Entscheider gar nicht erst mit dem Aufbau beginnen. Die Schneider & Wulf EDV-Beratung (http://www.schneider-wulf.de/it-loesungen/tableau-software/tableau-desktop/) mit Sitz in Babenhausen und Frankfurt/Main hat einen einfachen Weg entwickelt, wie mittelständische Unternehmen den Einstieg in die umfassende zahlenbasierte Steuerung vornehmen können.
Erfolgreiches Management kennt die richtigen Fragen und stellt diese an ihre Mitarbeiter. Diese einfache Weisheit des Management-Gurus, Peter Drucker, führt bei der Umsetzung in die Praxis zu einem Paradigmenwechsel: Wurden früher Antworten gesucht und Lösungen vorgegeben, führt das konsequente Fragen der richtigen Mitarbeiter zu schnelleren, besseren Ergebnissen und einer deutlich intensiveren Einbeziehung aller Kollegen in die Entscheidungsprozesse des Unternehmens.
Diese grundlegende Methode macht sich auch Schneider & Wulf zu Nutze. “Ausgehend von einfachen Fragen lässt sich Stück für Stück ein vollständiges Berichtswesen aufbauen”, ist Martin Hausmann, Technikleiter und Consultant beim Babenhausener IT-Spezialisten, überzeugt. Und dabei spricht er aus eigener Erfahrung. Sein Instrument zur Technikersteuerung basiert im Grunde auf Fragen zu wesentlichen Kennzahlen der Abteilung: Mitarbeiter-Auslastung, nicht erfasste und nicht abgerechnete Zeiten, Gutschriften oder Überstunden. Diese und weitere Daten ergeben in Summe eine umfassende Übersicht in Echtzeit.
Dabei entwickelt sich das Berichtswesen ganz natürlich und ohne große strategische Planung. Alles beginnt mit sogenannten Kennzahlen-Steckbriefen. Hier wird eine Frage konkretisiert mit Angaben zum Ziel, der Datenquelle und Anforderungen an das Reporting. Schneider und Wulf übernimmt und ergänzt diese Werte, macht sich im IT-System auf die Suche nach den notwendigen Daten oder überlegt, wie diese künftig zu beschaffen sind und integriert die Informationen in Reports oder Dashboards, die bereits genutzt werden. Es wird eine eindeutige Berechnungsformel hinterlegt, damit für alle Beteiligten Transparenz und Klarheit entsteht.
Diesen erfolgreichen und bewährten Prozess stellt Schneider & Wulf nun auch mittelständischen Unternehmen zur Verfügung – und zwar auf die denkbar einfachste Weise: Entscheider können einfach eine Mail mit den wichtigsten zu reportenden Fragen an ihren Ansprechpartner schreiben und Schneider & Wulf erledigt den Rest. Die Entwickler stellen die entsprechenden Kalkulationen zusammen und liefern die fertigen Berichte. Die Daten können auch individuell in die Berichtsstrukturen des Unternehmens integriert werden.
Auf diese Weise entsteht mit der Zeit Stück für Stück ein vollständiges und komplexes Berichtswesen. Für jeden Mitarbeiter und jede Führungskraft sind dabei individuelle Ansichten möglich, je nachdem welche Informationen benötigt werden. Die Datenspezialisten aus Babenhausen achten auf eine ständige Anpassung der Strukturen, um bei zunehmender Komplexität den Blick auf die wesentlichen Informationen sicher zu stellen. Das Versprechen: Führungskräfte werden zu Piloten ihres Unternehmens mit einem Cockpit der wichtigsten Informationen, die automatisiert erstellt werden. Dafür reicht eine Mail sicher nicht aus. Sie ist jedoch der Startschuss.
Für die weitere Entwicklung und den Ausbau des Berichtswesens bietet Schneider & Wulf auch Pauschalangebote. So wird die dauerhafte Zusammenarbeit über einzelne Fragestellungen hinaus effizienter. “Wir erhalten bereits die ersten Anfragen aus dem Mittelstand”, berichtet Hausmann: “Einige wollen uns nur einmal testen und das ist auch in Ordnung so. Schließlich wollen wir zeigen, dass der Einstieg in ein komplexes Steuerungssystem ganz einfach sein kann”.
Die Schneider & Wulf EDV-Beratung macht EDV einfach! Und Unternehmensprozesse zu einem positiven IT-Erlebnis
“100%ige Service-Qualität als Maß aller Dinge” ist die Mission des mittelständischen, inhabergeführten Unternehmens, das mit Standorten in Frankfurt am Main und im hessischen Babenhausen seit 1988 vornehmlich im Rhein-Main-Gebiet und im Raum Frankfurt am Main, aber auch deutschland- und europaweit erfolgreich am Markt operiert.
Diese Erfahrung spiegelt sich in der strategischen Ausrichtung und Handlungsweise der Schneider & Wulf EDV-Beratung wider: In den Geschäftsfeldern Systemhaus, Sicherheit, Business Intelligence, CRM, Backup & Hochverfügbarkeit sowie Software-Entwicklung sind die Mitarbeiter des Unternehmens immer für ihre Kunden da – so unbürokratisch wie möglich, dabei jedoch mit fundiertem und aktuellen Fachwissen zu allen relevanten IT-Themen immer aufmerksam, strukturiert und absolut professionell.
Der Fokus liegt auf ganzheitlichen Betreuungskonzepten, die sich ausschließlich durch die bestehende Kundensituation definieren. Von der Planung über die Implementierung hin zur dauerhaften Betreuung – über Managed Service-Konzepte auch für die komplette IT-Infrastruktur.
Die Schneider & Wulf EDV-Beratung nimmt ihren Kunden das “Thema IT” ab – damit diese sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: Ihre Arbeit.
Das Unternehmen arbeitet mit Firmen aus allen Wirtschaftsbereichen zusammen. Hauptsächlich werden Inhaber-geführte mittelständische Unternehmen adressiert, deren Entscheider verstanden haben, dass IT kein notwendiges Übel, sondern vielmehr ein wichtiger Baustein erfolgreicher Unternehmensplanung ist.
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Schneider & Wulf EDV-Beratung GmbH & Co. KG
Kerstin Höpfner
Im Riemen 17
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khoepfner@schneider-wulf.de
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