Interview: Marc Gindorf, Geschäftsführer von Mario Bertulli, über den besonderen Schuh und Ziele des Unternehmens
Es war ein Kunde, der Mario Bertulli auf eine spannende, revolutionäre Geschäftsidee brachte und für kleinere Männer eine Lösung schaffte: ein Schuh mit unsichtbarer Erhöhung. Männer, die so genannte Lift-up-Schuhe tragen, sprechen von größerem Selbst-vertrauen, mehr Anerkennung durch andere und letztendlich auch größeren Erfolg im Leben. Welches Geheimnis steckt in dem Mario Bertulli Schuh, warum ist dieser besondere Schuh bei Männern so beliebt und welche Ziele verfolgt das Unternehmen Mario Bertulli? Ein Interview mit Marc Gindorf, dem Geschäftsführer von Mario Bertulli, dem berühmten italienischen Schuhmacher aus Brescia, der schon unzähligen Männern zu mehr Größe verholfen hat.
Kann man aus heutiger Sicht behaupten, dass viele Männer der Erfindung unsichtbar erhöhter Schuh von Gründer Mario Bertulli dankbar sind?
Gindorf: Ja, aber mit Sicherheit. Es ist sehr erfreulich, wie viele tausende Rückmeldungen uns in den mehr als vierzig Jahren erreicht haben. Es gab Kunden, die haben Wahlen gewonnen, andere erreichten bedeutende Positionen, und es gibt diejenigen, die sich einfach nur darüber freuen, eine neue Wertschätzung aus dem eigenen Umfeld erlangt zu haben. Sie finden Bertulli-Fans in allen Berufsgruppen: Polizisten, Sicherheitspersonal, Politiker, Schauspieler, Unternehmensmanager. Und eines Tages erzählte mir ein Herr: “Ihren Schuhen habe ich es zu verdanken, dass ich das Leben nun mit ganz anderen Augen sehe.” Solche Komplimente motivieren mich und mein Team. Und ich bin ein wenig stolz, dass wir mittlerweile inzwischen mit über 300.000 Paar Bertulli Schuhen, Herren haben grösser und wohler fühlen lassen.
Können Sie Namen von prominenten Lift-Up-Schuh-Trägern nennen?
Gindorf: Nein, auf keinen Fall. Wir genießen das Vertrauen vieler prominenter Kunden. Diskretion wird bei uns großgeschrieben. Genau so diskret wird auch das Paket an unsere Kunden versendet. Es gibt jedoch einige Kunden, die sich nicht verstecken, sondern auf unserer Webseite www.mariobertulli.eu ihre ganz persönlichen Erfahrungen schildern oder sich bei uns bedanken. Alle sind echt und unverändert.
Ist größer sein zu wollen nicht eine absurde Idee?
Gindorf: Im Idealfall sollte die Körpergröße eines Mannes oder einer Frau keine Rolle spielen. Dennoch wissen wir alle, dass heute mehr denn je im gesellschaftlichen, beruflichen oder auch im privaten Leben die Körpergröße sehr wohl ins Gewicht fällt. Insbesondere bei Männern. Große Männer sind im Durchschnitt viel erfolgreicher. Zahlreiche wissenschaftliche Studien und Analysen haben dieses Phänomen untersucht und bestätigt.
Gibt es noch andere Beweggründe?
Gindorf: Ja, natürlich. Nämlich die, zugegebenermaßen, sehr schönen High Heels der Frauen. Nicht nur Männer verabscheuen es am Abend zu Frauen in High Heels aufschauen zu müssen. Häufig ist es auch der Wunsch der Damen ihren Begleiter grösser zu sehen, damit sie nicht auf sexy High Heels verzichten müssen. Man könnte sagen, Bertullis und High Heels = gute Partnerschaft. Im Übrigen kaufen heute schon über 40 Prozent der Damen die Schuhe für ihre Männer.
Kurios – aber ist das nicht ungerecht, wenn Frauen sich mit High Heels noch größer machen?
Gindorf: Ja, schon. Aber noch viel ungerechter wäre es, wenn der Mann nichts dagegen unternehmen könnte. Und genau das hat Mario Bertulli dazu bewogen, seine allerersten “Lift-Up-Schuhe” zu entwerfen. Diese Schuhe wurden schnell zu einem Riesenerfolg, der seither einfach ungebremst ist. Zumal sich mehr als jeder Zweite Träger eines Mario Bertulli-Schuhs wohler fühlt. Das hat eine Marktforschung Anfang 2014 herausgefunden.
Wie erklären Sie sich diesen Erfolg?
Gindorf: Zunächst ist es so, dass unsere Schuhe den Mann in der Tat wachsen lassen. Das Ergebnis ist sofort sichtbar. Die Kunden sind meistens so überzeugt, dass sie weitere Modelle für Freizeit, Business, Sport oder in anderen Farben kaufen. Sie werden zu wahren Fans! Aber auch das äußere und das innere Design des Schuhs, die Beschaffenheit der verwendeten Materialien und die Verarbeitungsqualität sind maßgebliche Erfolgsfaktoren. Unsere Schuhe stehen denen anderer italienischer, aber auch beispielsweise englischer exklusiver Schuhmacher in nichts nach. Allabendlich in der Oper trifft man auf Schuhe von Mario Bertulli. Das macht mich persönlich auch ein wenig stolz.
Aber sind sie denn genauso bequem wie herkömmliche Schuhe?
Gindorf: Auf alle Fälle. Sie sind sogar noch bequemer! …
… noch bequemer?
Gindorf: Ja, einfach deshalb, weil sich die eigene Körperhaltung durch das Tragen von Mario Bertulli-Schuhen verändert, was sich wiederum positiv auf Ihre Wirbelsäule und Ihren Rücken auswirkt. Der Träger hält sich aufrechter. Unsere Kunden sind positiv überrascht, wenn sie unsere Schuhe über Stunden oder auch mehrere Tage lang getragen haben. Sie gehen häufig davon aus, dass es besonders anstrengend sei, aber merken dann, dass genau das Gegenteil der Fall ist. Sie fühlen sich mental viel frischer und auch körperlich wesentlich besser. Und wie gesagt, laut Marktforschung fühlt sich mehr als jeder Zweite deutlich wohler. Das ist ein Grund für unseren Erfolg. Ein anderer wichtiger Grund liegt in der besonderen Machart der Erhöhung…
…sorgen Einlegesohlen oder einfach nur hohe Absätze für den Unterschied?
Gindorf: Oh nein weder noch. Einlegesohlen, die in normale Schuhe einlegt werden, sind ausgesprochen unbequem und man verliert stark an Halt. Das kann mitunter sogar gefährlich werden. Solche Sohlen sollten Männer meiden. Sie stehen im absoluten Gegensatz zu der Lösung, die Mario Bertulli entwickelt und ausgearbeitet hat. Das Innenfußbett ist erhöht und hat ein angenehm gepolstertes Profil, das der Fusswölbung angepasst ist und so für einen unvergleichlichen Tragekomfort sorgt. Dazu ist die Fersenkappe und der Fussspannbereich des kompletten Schuhs der Innenerhöhung angepasst und bietet dem Fuß so einen perfekten Halt. Und was die Absatzerhöhung angeht: Sie ist mittlerweile nicht nur völlig aus der Mode gekommen, sondern auch einfach viel zu auffällig. Nein, das Revolutionäre an Mario Bertullis Design ist ganz einfach die Tatsache, dass niemand bemerkt, dass man diese Schuhe trägt. Es ist alles unsichtbar im Inneren des Schuhs versteckt. Und dazu sieht top modisch aus.
Und Sie selber, tragen Sie auch diese Schuhe?
Gindorf: Selbstverständlich, ich bin 1,76 Meter groß und jetzt dank der Schuhe 1,82 Meter.
Kann man den Schuh auch im Einzelhandel erhalten?
Gindorf: Nein. In dem Webshop www.mariobertulli.eu können unsere Kunden zuhause ganz in Ruhe Ihre Auswahl treffen. Innerhalb von maximal 72 Stunden erhalten sie auf diskretem Versandweg ihre Schuhe zur Anprobe. Wir überlegen derzeit, ob wir Mario Bertulli Schuhe ab Sommer 2015 auch im besonders ausgesuchten Fachhandel anbieten. Aber konkretere Pläne kann ich heute noch nicht verraten. Das Besondere an unserem Online-Angebot ist sicherlich auch, dass wir einen individuellen Kundenservice anbieten. Unsere Beraterinnen Valentina, Isabell oder Loretta helfen Kunden bei Fragen oder Sortimentsauswahl gerne weiter. Fast 90 Prozent der Kunden geben an, dass der Kundenservice schnell, zuverlässig und zuvorkommend ist und geben Bestnoten. Ein weiterer Grundstein für den Erfolg von Mario Bertulli.
Haben Sie Expansionspläne?
Gindorf: Natürlich wollen wir wachsen und möglichst vielen Männern nicht nur in Europa das Geheimnis von Mario Bertulli Schuhe nahe bringen. Wir liefern derzeit in über 69 Länder. Wir sind auf einem sehr guten Weg.
Die Marke Bertulli (www.mariobertulli.eu) steht seit über 40 Jahren für elegante und hochwertige Schuhe für den Mann. Bekannt ist Bertulli für seinen Liftschuh, aus einem von 100 verschiedenen Modellen bestehenden Sortiment. Von rahmengenähten Schuhen bis Sport-Modellen hat der Kunde die freie Wahl. Bertulli verwendet eingearbeitete Fußbetteinlagen, um damit den Träger je nach Modell um bis zu zehn Zentimeter zu erhöhen. Angeboten werden die qualitativ hochwertigen Herrenschuhe über den Online-Shop oder per Katalog. Ein qualifiziertes Personal berät den Kunden bei der Auswahl. Denn wer gerne Größe und Komfort genießt, kommt bei Bertulli voll auf seine Kosten.
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Mario Bertulli – Charlet S.A.M.
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