Systematischer Vertriebserfolg ist auch in Krisenzeiten möglich – Impulse, Strukturen, Stresstest für Wachstum und Effizienz, nicht…
Schlagwort: Peter Klesse
Steuern Sie Ihren Vertrieb mit Hoshin Kanri Strategiekompass
Hoshin Kanri ist eine Methode zur strategischen und operativen Steuerung eines Unternehmens und des Vertriebs –…
Vertriebsstrategie nicht im luftleeren Raum entwickeln
Damit Ihr Unternehmen nicht in die falsche Richtung steuert, sollte die Vertriebsstrategie auf einem analytisch fundierten…
Vortrag KAM Westdeutscher Vertriebskongress 20. Februar 2014
Hinweise und Tipps zur Einführung eines Key Account Management im Rahmen eines Vortrags von Peter Klesse,…
Kundenzufriedenheit allein reicht nicht aus
Regelmäßige Kundenzufriedenheits-Untersuchungen gehören zum Standard vieler Unternehmen. Viele dieser Untersuchungen sind jedoch reine Alibi-Veranstaltungen, dienen der…