7 Gründe für ein professionelles SLA-Reporting

fusionPOINT GmbH: Proaktives Reporting anhand von Service-Tickets sichert langfristig Kundenaufträge Langenargen, 12.11.2013. Für ein professionelles SLA-Reporting…

Die neue Homepage ist interaktiv und setzt auf Bewegtbild

Immer mehr Einkäufer nutzen interaktive Formen der Produktsuche. Die neue Homepage der K+H Software bedient diese…

Speditionskonferenz: Mehr Transparenz mit Kennzahlen

So lautet das Thema der diesjährigen Logistiker-Fachkonferenz des Magazins “Verkehrsrundschau”. Am 28. November treffen in Schwalbach…

Nach der Bankkarriere: Branchenwechsel gelingt

Viele ehemalige Mitarbeiter der Finanzinstitute wechseln in die Realwirtschaft Düsseldorf/ Frankfurt, 30. Oktober, 2013: Mehr als…

wiko und Steinbeis starten 2014 Projektleiterseminare

In drei Schritten zum zertifizierten Projektleiter Freiburg, 22. Oktober 2013 – Zusammen mit der Steinbeis-Hochschule Berlin…

SEPA: Wie Unternehmen Engpässe bei der Umstellung vermeiden

Welchen Herausforderungen sich Unternehmen stellen müssen und wie sich der einheitliche Zahlungsverkehr in Europa auf das…

Verrechnungspreise fordern multinationale Unternehmen heraus

Grenzüberschreitende Verrechnungspreise sind ein typisches Konfliktfeld in steuerlichen Betriebsprüfungen | Springer Gabler-Autoren geben praktische Hilfestellung Abb.:…

Marketing – Werbung

Marketing ist der Managementprozess, bei dem es darum geht, die Bedürfnisse des Kunden herauszufinden, vorauszuahnen und…

Onepoint liefert erstes Update für die neue HTML5-Oberfläche

Die jetzt vorgestellte Version bietet Sub-Tasks für die JIRA-Synchronisation und verbessert generell Performance und Stabilität. Raaba/Graz,…

Unternehmenssteuerung als Erfolgsmodell

Notwendigkeit des Controllings in kleinen und mittelständischen Unternehmen Erfolgreiche Unternehmenssteuerung mit Controlling (Dresden, 23. September 2013)…

CRM: Zufriedene Kunden, motivierte Mitarbeiter ˗ Effiziente Außendienststeuerung bei der Stahlgruber-Tochter ISST Handels GmbH

Tochterunternehmen des Stahlgruber Konzerns ergänzt sein Warenwirtschaftssystem LS BIZ der Leitsch Software GmbH um das Modul…

Relocation Service Schweiz

Unser Relocation Service plant, organisiert und begleitet den Umzug von allen Teilen der Welt in die…

Markenmanagement in der Dienstleistung

Die Platzierung einer Marke bedeutet ein langfristiger Aufbau von Markenguthaben und keinesfalls kurzfristige Erfolge zu feiern!…

fusionPOINT launcht Managed-Service-Angebot für Ticket-Reporting

Kundenbezogenes Reporting von Helpdesk Services gemäß den vereinbarten Service-Level-Agreements (SLA) für Service-Anbieter basieren auf Service- und…

Das ABC der SAP-Planungsprozesse: Kern AG präsentiert auf DSAG-Jahreskongress neue Allevo-Version

17. bis 19. September 2013, NürnbergConvention Center, Halle 12, Stand H12 Freiburg im Breisgau, 14. August…

Fünf CRM-Handlungsempfehlungen zu effizientem Vertrieb und erfolgreicher Kundenbindung

Mit welchen Prozessen können Unternehmen im Technischen Handel den Vertrieb unterstützen und ihre Kunden optimal binden?…

Kanzleiverbund ABG-Partner verstärkt Führungsteam

(Dresden, 07. August 2013) Die Unternehmensberatung ABG Consulting-Partner GmbH & Co. KG hat Ronny Baar und…

Business Center – Marketing und Werbung

“Marketing ist der Managementprozess, bei dem es darum geht, die Bedürfnisse des Kunden herauszufinden, vorauszuahnen und…

fusionPOINT zeigt die Parallelen von Projektmanagement und Service-Level-Management auf

SLA-Experte Dr. Josef Schneider: “Service-Level-Management kann nur in einer Matrix-Struktur mit klaren Verantwortlichkeiten erfolgreich umgesetzt werden”…

MAIRDUMONT und Tristone setzen auf das BI- & CPM-Toolkit BOARD für Analyse, Reporting & Planung

Bad Homburg, Deutschland, 17. Juli 2013 – Von Automobilzulieferern bis hin zum erfolgreichen Medienhaus – die…

Automatisierte Rechnungsprüfung: Leitsch Software entwickelt Schnittstelle zum SKF E-Business Adapter

SKF-Händler können ab sofort auch Rechnungen und Wareneingänge von SKF direkt in LS BIZ importieren und…

Controller-Karriere: Zahlentalent reicht nicht

Horváth Akademie liefert aktuelle Kriterien für gezielte Weiterentwicklung Kompetenzanforderungen an die vier Rollenbilder im Controlling in…

Mittelständischen Firmen droht Finanzierungslücke

(Dresden, 9. Juli 2013) Nach einer aktuellen Studie des Verbands für Finanzmärkte in Europa (AFME) werden…

Erfolgreiche wiko-Veranstaltungsreihe “Nachtragsmanagement” bestätigt dramatischen Branchentrend:

Zwischen 30 und 45 Prozent aller nach HOAI abrechenbarer Leistungen in einem Projekt sind unbezahlte Tätigkeiten!…

Cloud Software projecterus bietet Multiprojektmanagement im Marketplace der Deutschen Telekom

– Deutsche projecterus GmbH gewinnt wichtigen strategischen Partner – Erstes cloud-basiertes Multiprojektmanagement mit Earned-Value-Analyse jetzt im…

Kostenloses Whitepaper bietet umfassenden Überblick zu effizienten Controlling-Möglichkeiten im E-Commerce

Vor Kurzem ist der kostenlose Praxis-Ratgeber “Controlling für den Erfolg – mit einfachen Werkzeugen zu mehr…

Einkaufsprozess und Lieferanten-Mahnwesen bei Technischem Handel mit LS BIZ optimiert

ERP-Lösung von Leitsch Software unterstützt sämtliche Prozesse bei der GeDe Kugellager-Vertriebs-GmbH. Signifikante Verbesserungen verzeichnet der Technische…

Inhouse-Programm: Crashkurse “Rechnungswesen” und “Marketing”

Auf Lernbedürfnisse von Führungs- und Nachwuchskräften zugeschnitten, die sich schnell und zeitlich flexibel die wichtigsten Schwerpunkte…

WindMW hat mit FibuNet Zahlen schnell im Griff

Bau der 80 WindMW Windenergieanlagen in der Nordsee Die WindMW GmbH ist Realisierungs- und Betreibergesellschaft der…

Technischer Handel: Mit LS BIZ zügig und zuverlässig Preisanpassungen umsetzen

ERP-Lösung von Leitsch Software verarbeitet Massendaten, Artikelstammdaten werden automatisch gepflegt und kundenindividuell aktualisiert. Preisanpassungen der Lieferanten…

SUCCESS DAYs 2013: Von simulativer Bedarfsermittlung bis SCM Awards

Jahresevent der G.I.B verspricht Innovationen und Unterhaltung Ein erfolgreiches Unternehmen steht und fällt mit der Zufriedenheit…

Monitoring Tool der RZ-Products ist lohnende Investition

MonIToring-Energy.sys deckt Optimierungspotenziale in Rechenzentren auf Kostenreduzierung, Wirtschaftlichkeit und ein umweltschonender RZ-Betrieb – diese Faktoren vereint…

Risiko Unternehmensreputation – RMA-Konferenz zu den Risiken des 21. Jahrhunderts

Die Risk Management Association e.V. lädt zu Regionalkonferenzen am 11.06. in Wien und am 24.06. in…