Nach der erfolgreichen Eröffnung ihres 16. Vodafone Shops im Minto Center Mönchengladbach verbessert die im Jahr 2008 gegründete XM Mobile GmbH auch ihren Service kontinuierlich.
Nun starten vier regional zugeordnete Vodafone Shop Hotlines. Den Privat- und Geschäftskunden des auf Mobilefunk Handel spezialisierten Unternehmens erleichtert das die Information über Dienstleistungen und aktuelle Angebote deutlich.
Attraktive Leistungen der Vodafone Shops
Grundlage für die positive Entwicklung der durch XM Mobile GmbH betriebenen Vodafone Shops ist die gute Zusammenarbeit mit dem Premium Partner Vodafone Deutschland. Der Technologie- und Dienstleistungskonzern überzeugt als einer der weltweit führenden Netzbetreiber mit seinen attraktiven Konditionen bei Mobilefunk, Festnetz sowie Internet und Breitband-Datendiensten.
Die XM Mobile Vodafone Shops bieten auf Grundlage dieser Partnerschaft preisgünstige Handy Verträge sowie DSL Verträge mit Flatrate für Vielsurfer und Einsteiger – alles im leistungsstarken D2 Netz. Auch Vodafone TV gehört zum Angebot.
Die schnellen Internetanschlüsse, hohe Download- und Surf-Geschwindigkeiten und die ausgezeichnete Abdeckung des D2 Netzes von Vodafone schaffen optimale Voraussetzungen. Übersichtliche Tarife und flexibel auf den individuellen Bedarf zugeschnittene Vertragsbedingungen sorgen für volle Kostenkontrolle. Dazu vertreibt die XM Mobile GmbH eine umfangreiche Palette an Handys, Smartphones und Tablets aller Preisklassen, Kategorien und Hersteller.
Die kompetente Beratung in den Vodafone Shops von XM Mobile wurde jetzt um den Service einer telefonischen Hotline mit regionaler Zuständigkeit für die Filialen erweitert.
Regionale Vodafone Shop Hotlines
Die Vodafone Shops der XM Mobile GmbH liegen in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Hessen und im Saarland.
Mit dem Start der regionalen Vodafone Shop Hotline finden Privat- und Geschäftskunden den jeweils geeigneten Vodafone Partner vor Ort. Die Hotline informiert über zweckmäßige Lösungen ihres Mobilefunk-Problems und individuelle Beratungsmöglichkeiten in ihrer Stadt oder Region. Dazu werden Termine in geeigneten Vodafone Shops abgestimmt und der richtige oder gewünschte Gesprächspartner vermittelt.
Die Hotlines sind wie folgt zu erreichen:
Region Aachen: Tel. +49 241 518 320 50
Region Düsseldorf/Rhein Ruhr: Tel. +49 211 247 933 80
Region Rhein Main: Tel. +49 69 401 5070 20
Region Mosel Saar Ruwer: Tel. +49 651 468 257 80
Zu den Aufgaben der Hotline gehört darüber hinaus die “Pflege” und Beratung der Bestandskunden. Das verschafft Kundinnen und Kunden einen Überblick über aktuelle Angebote.
Für aus bestehenden Verträgen resultierende Rechnungen oder den direkten Support ist die regionale Vodafone Shop Hotline nicht zuständig.
Erfolgreiches Unternehmen mit vielfältigem Angebot
Vom Firmensitz in Herne aus betreibt die XM Mobile GmbH mit ihren rund 80 Mitarbeitern insgesamt 26 Shops. Dazu zählen acht O2 Shops und zwei in Eigenregie laufende Mobilefunk Shops.
Der Erfolg des Unternehmens ist durch die jahrelange, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit verlässlichen Netzbetreibern wie dem Vodafone Konzern begründet. Von der großen Erfahrung der Mitarbeiter und dem professionell organisierten Vertrieb profitieren Geschäftsleute und Privatpersonen.
Neben den individuellen Kommunikationsdienstleistungen von Vodafone oder O2 bietet XM Mobilee in allen Shops und auf dem Online Portal den Reparaturservice Handyklinikum.de. Smartphones oder Handys aller Hersteller können in den regionalen Shops abgegeben und nach der Instandsetzung abgeholt werden. Auf Wunsch wird ein Kostenvoranschlag erstellt. Reparaturen erfolgen durch Fachpersonal und mit Originalteilen. Der vertrauensvolle, sichere Umgang mit den Daten von Kunden und eine Garantie für durchgeführte Arbeiten sind selbstverständlich.
Kostengünstige Laserbeschriftungen für Handys, Tablets oder andere Geräte in erstklassiger Qualität ermöglicht der Service Lasergravur7.de. Zum Einsatz kommt die moderne Lasertechnik auf Metallen, Beschichtungen, Kunststoffen oder Folien. Innovative Werbeartikel werden perfekt gestaltet.
Die guten Perspektiven der XM Mobile GmbH resultieren aus dem stetigen und gesunden Wachstum, soliden Geschäftsstrukturen sowie langfristig angelegten Partnerschaften. Ihre Shops punkten bei Privat- und Geschäftskunden durch große Kompetenz bei der Beratung und mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis der Angebote.
Die XM Mobile GmbH orientiert sich konsequent sich an Werten wie Kundennähe, Dialog und vertrauensvollem Umgang. Nicht zuletzt der Start der neuen regionalen Vodafone Shop Hotline verdeutlicht das erneut.
Über:
XM Mobile GmbH
Herr Erhan Özcan
Wilhelmstrasse 61
44649 Herne
Deutschland
fon ..: 02323 59 75 480
web ..: http://www.handyklinikum.de
email : info@handyklinikum.com
Pressekontakt:
XM Mobile GmbH
Herr Ansgar Hermann
Schulstrasse 28
44623 Herne
fon ..: 02323 59 75 481
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