Kürzlich feierte das australische Unternehmen seinen 7. Geburtstag. Bereits auf dem World Travel Market WTM in London Ende 2013 begrüßte der Softwareanbieter seinen 10.000sten Kunden.
Seit der Gründung in Sydney im Jahr 2006 expandierte das Unternehmen immer stärker. Von seinen Niederlassungen in Sydney, Dallas, London, Bangkok und Kapstadt aus bedient SiteMinder heute Hotelkunden in über 105 Ländern.
“Wir sind sehr stolz, von diesem weiteren Meilenstein auf dem WTM berichten zu können. Dieser Erfolgt zeigt, dass Hoteliers weltweit nach stabilen, verlässlichen und effektiven Produkten suchen, die ihnen mit einer soliden Strategie beim Onlinevertrieb helfen. Für uns ist dies ein weiterer Beweis für das Funktionieren unseres innovativen Konzeptes”, so Mike Ford, Managing Director und Mitbegründer von SiteMinder. Die Produkte stoßen in allen Teilen der Hotelindustrie auf ein positives Echo – sowohl bei globalen Hotelketten als auch bei kleineren Betreibern.
Christopher Cooper, Group Director of Revenue bei Rocco Forte Hotels, ist von diesem Konzept überzeugt: “Ich bleibe weiter ein Botschafter für SiteMinder. Mich überzeugt die unerreichte, verknüpfte Technologie, die auch eine wichtige Rolle in der nahtlosen Infrastruktur bei Rocco Forte spielt. Außerdem liegt der Fokus bei SiteMinder auf dem persönlichen Kundenservice. Dies ist ein wiedererkennbares Alleinstellungsmerkmal in ihrem Geschäftsverhalten. Alles in allem ist das Geschäftsmodell von SiteMinder absolut effektiv, bringt Werte ein und ist Konkurrenzprodukten meilenweit voraus. Dieses konstante Vorausdenken ist der Grund dafür, warum SiteMinder weltweit diese rapide Wachstumsexplosion erlebte.”
SiteMinder beschäftigt momentan 190 Mitarbeiter weltweit und sieht die moderne Unternehmenskultur als eine der wichtigsten Merkmale im Geschäft. “Wir sind sehr zufrieden mit unseren Teammitgliedern, die oft für unsere Kunden und Partner über ihr Soll hinaus gehen.
Diese Einstellung betrifft unsere gesamten Bereiche, vom Produktdesign über die Entwicklung bis zum Support. Wir arbeiten hart um zu gewährleisten, dass SiteMinder weiterhin ein lebhafter und aufregender Arbeitsplatz bleibt”, so Mike Ford.
Bildrechte: SiteMinder Distribution Limited
SiteMinder wurde durch Mike Ford in Australien gegründet. Das Unternehmen unterstützt Hoteliers Online-Umsätze zu steigern, Geschäftsabläufe zu rationalisieren sowie Kosten zu senken. Eine Cloud-basierte Produktreihe setzt kontinuierlich Maßstäbe in der Online-Vertriebstechnologie und hilft somit, herkömmliche Geschäftsstrategien zu optimieren. Die Produktreihe von SiteMinder umfasst den prämierten Channel Manager, die provisionsfreie Internet-Buchungsmaschine TheBookingButton, GDS by SiteMinder und die “Plug & Play”-Vertriebstechnologie API pmsXchange. Die komplette, nahtlose Technologie von SiteMinder ist weltweit marktführend im Bereich der Integration in zahlreiche PMS und CRS. Bereits rund 10.000 Hotelbetriebe in mehr als 100 Ländern vertrauen der innovativen Technologie von SiteMinder. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Sydney, Australien. Darüber hinaus verfügt SiteMinder über Niederlassungen in London, Kapstadt, Düsseldorf und Bangkok.
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