Clans, Überfälle, illegale Autorennen – Berlin hat nicht den besten Ruf. Umso überraschender ist, dass die Schlüsseldienste in der deutschen Hauptstadt mit guten Preisen und Transparenz punkten.
In einer nun veröffentlichten Studie wurden die Preise von Schlüsseldiensten in 133 deutschen Städten erhoben und umfangreich statistisch ausgewertet.
Das Ergebnis: In Berlin (tagsüber 62 €, nachts 93 €) und Hamburg (tagsüber 64 €, nachts 79 €) sind Türnotöffnungen von allen Bundesländern am Günstigsten.
Tief in die Tasche müssen die Verbraucher hingegen in Brandenburg (tagsüber 92 €, nachts 134 €) und Rheinland-Pfalz (tagsüber 89 €, nachts 129 €).
Die umfangreichen Statistiken belegen zudem, dass die Mehrzahl der Schlüsseldienste ihre Preise nicht transparent auf der eigenen Internetseite angeben. Auch hier ist Brandenburg Schlusslicht: nur 11 % der Schlüsseldienste, die sich auf der ersten Google-Ergebnisseite befinden, veröffentlichen ihre Preise. Es folgen Sachsen (18 %) und Sachsen-Anhalt (20 %).
Ein weiteres Problem stellen nach wie vor sogenannte Schlüsseldienst-Zentralen bzw. -Netzwerke dar. Es handelt sich dabei um nicht-ortsansässige Unternehmen, die lange Anfahrtswege habe und dementsprechend teuer sind.
Nur etwa jeder zweite Schlüsseldienst auf der ersten Google-Ergebnisseite ist tatsächlich ortsansässig. In Rheinland-Pfalz (32 %), Sachsen und Brandenburg (je 37%) ist es sogar nur jeder Dritte.
Aus der Statistik zu Schlüsseldiensten 2023 geht zudem hervor, dass deren Preise in größeren Städten tendenziell günstiger als in kleineren Städten sind. Auch die Preistransparenz ist in größeren Städten verbraucherfreundlicher. Eine Begründung hierfür liegt in der erhöhten Konkurrenz in diesen Gebieten.
Überraschend ist, dass die Preise von Schlüsseldiensten auf den vorderen Google-Positionen im Durchschnitt nicht teurer als auf hinteren Google-Positionen sind.
Abschließend geben die Autoren folgende Verbrauchertipps:
1) Man sollte stets auf einem verbindlichen Festpreis für die Türnotöffnung bestehen
2) Als Orientierung, ob der genannte Preis gut ist, sollte man die Statistiken aus der Studie zurate ziehen
3) Man sollte stets das Impressum der Schlüsseldienst aufrufen, um zu sehen, ob es sich um ein ortsansässiges Unternehmen handelt.
Quelle:
https://www.schlüsselnotdienst-leipzig.de/Studie-Schl%C3%BCsseldienst-Kosten-2023/