Die Real Change Formel integriert Kopf, Herz und Hand
Unser Real Change Beratungsansatz kombiniert partizipative Formate aus dem Design Thinking Umfeld mit Erkenntnissen aus der Neuropsychologie.
Wir schaffen damit Transparenz und reflektieren den Wunsch der Betroffenen nach Teilnahme. Change ist damit mehr als nur der untere blaue Balken im Projektplan.
Kurzum: Der Wandel wird durch die Mitarbeiter aktiv mitgestaltet und getragen.
Real Change Formel
Echter Wandel entsteht durch die Kombination von Transparenz, Teilnahme und Meaning.
In zahlreichen Transformationen haben wir vor allem eins gelernt: Mitarbeiter müssen die Veränderung nicht rational verstehen, sondern emotional mitgehen. Das ist weitaus schwieriger, denn Veränderung setzt Bewegung voraus. Bewegung erzeugt Reibung. Durch Reibung entsteht Schmerz. Ohne Schmerz kann es keine echte Veränderung geben.
Employee Journey
Die Employee Journey bildet das Herz unseres Experience Frameworks.
Wir nutzen Employee Journeys, um Transparenz zu erzielen. Transparenz darüber, wie der Wandel aus Mitarbeitersicht emotional gestaltet und mit den inhaltlichen Transformationsschritten verzahnt werden muss. Sie machen Freude und zeichen ein genaues Bild der Bedürfnisse der Mitarbeiter.
Nach der Durchführung der Journey ist die organisatorische Verankerung der Ergebnisse erfolgskritisch, um die wirtschaftlichen Anforderungen gleichermaßen zu bedienen.
Co-Creation
Unser Co-Creation Ansatz bringt Methodenwissen und externes Know-how mit interner Expertise und dem Wunsch nach Teilnahme zusammen.
Wir reflektieren damit neueste arbeitspsychologische Erkenntnisse, wie den ,Not-invented-here-Bias’: Eigene Ideen und Lösungen werden immer höher bewerten, als Lösungen und Erkenntnisse anderer. Ergebnisse, die mittels Co-Creation erzielt werden, wirken dadurch deutlich nachhaltiger als bei konventionellen Ansätzen.
Co-Creation bringt Neues schneller und wirkungsvoller ins Unternehmen. Es ist nicht überraschend, dass die fortschrittlichsten Dax Konzerne das Thema Co-Creation bereits über eigene Labs im Unternehmen verankern.
Heart & Brain
Sinn oder Meaning entsteht auf drei Ebenen: Über Fakten, Argumente und Emotionen.
Gelingt es, alle Ebenen anzusprechen, entsteht ein identitätsstiftender Anker im Innenverhältnis. Dieser führt bei den Beteiligten zu mehr Verständnis und Motivation für die Veränderungen.
Erfolge im Innenverhältnis wirken nach Außen. Stolze Mitarbeiter begeistern Kunden. Begeisterte Kunden führen zu größerem wirtschaftlichen Erfolg.
Wir haben bei der Erarbeitung eines Meanings sehr gute Erfahrungen mit dem Einsatz von Personas gemacht. Sie machen das Meaning anfassbar und sind für alle Beteiligten im Arbeitsalltag präsent.
Ihr Nutzen und der Mehrwert für die HR Organisation
– Schnelle und spürbare Veränderungen, die von Mitarbeiter mitgetragen werden
– Positionierung als Change-Vordenker und Gestalter
– Berücksichtigung Mitarbeiterbedürfnisse garantiert Transformationserfolg
– Mitgestaltung der eigenen Arbeitswelt
– Neue Formen der Zusammenarbeit
Der Schwarze Falke | HR Strategieberatung
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