Die Zahlungsmoral mancher Verbraucher lässt zu wünschen übrig, viele Unternehmen in der Schweiz erleiden durch unbezahlte Debitorenrechnungen erheblichen wirtschaftlichen Schaden. Die Buchhaltung ist mit dem Eintreiben der Forderungen oft überlastet und das Einstellen von neuem Personal, speziell für diesen Bereich, ist mit erheblichen Kosten verbunden. Zu wenig Personal, kaum Erfahrung in der richtigen Vorgehensweise und fehlende Kompetenzen sind die Gründe dafür. Ein effektives Inkasso benötigt spezielle Fähigkeiten und Kenntnisse. So manche Rechnung an die Kunden bleibt offen, Mahnungen sind erfolglos und die Beträge werden als Forderungsverluste ausgebucht. Das muss nicht sein, wer die Dienstleistungen der Inkassodata AG in Anspruch nimmt, erhält einen bisher einzigartigen Service. Durch den so genannten Erfolgsinkasso werden die Kundenforderungen auf Risiko des Dienstleisters bearbeitet, sowohl in vorrechtlicher als auch rechtlicher Hinsicht. Nur im Erfolgsfall erhält der Auftraggeber seinen Anteil am Forderungsbetrag, im Fall des Nichterfolgs trägt die Inkassodata AG das ganze Risiko.
Zu den Leistungen des Inkasso-Unternehmens gehört der komplette Inkassoservice, die Bonitätsprüfung sowie die Ausstellung des Verlustscheins. Die Firma übernimmt die komplette Abwicklung von der ersten Mahnung über mehrere Versuche des Telefoninkasso bis hin zum Rechtsvorschlag. Dabei orientiert sich die Inkasso AG an moralischen Grundsätzen, agiert im Interesse ihrer Mandanten und stellt das Vertrauen seiner Auftraggeber an erste Stelle. Persönlicher Kontakt, Erreichbarkeit und Kompromissbereitschaft sind die wichtigtsten Faktoren für eine erfolgreiche Vorgehensweise. Die Mandanten könnten alle Schritte mit verfolgen, dabei gibt es eine genaue Vorgehensweise. Bleiben die ersten beiden Mahnungen erfolglos, erfolgen fünf Versuche für eine telefonische Kontaktaufnahme. Dabei soll zusammen mit dem Schuldner eine Lösung gefunden werden. Bleibt auch diese Maßnahme erfolglos, wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt. Diese zeigt, ob sich weitere Schritte lohnen. Anschließend werden rechtliche Schritte eingeleitet, welche abhängig sind von einem Rechtsvorschlag oder einer Forderungsanerkennung.
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