Qualifizierte Mitarbeiter bringen nicht nur finanzielle Vorteile; E-world 2014, Halle 3, Stand 410
Vor dem Hintergrund der steigenden Komplexität in der Prozessabwick-lung kommt der Qualifizierung des eingesetzten Personals entscheidende Bedeutung zu. Dass die Brisanz dieses Themas in der Energieversorgungsbranche zunehmend erkannt wird, belegen aktuelle Marktbeobachtungen der VISOS GmbH: Fragen zum optimalen Einsatz, Rekrutierung qualifizierter Mitarbeiter sowie der Weiterbildung und Bindung von Mitarbeitern rücken laut Aussage des Beratungshauses auf der Agenda der Versorgungsunternehmen zunehmend in den Fokus. Gefordert sind individuelle Personalentwicklungskonzepte, die nicht nur dazu beitragen qualifizierte Fach- und Führungskräfte zu gewinnen und zu halten. Gleichzeitig gilt es, konsequente Weiterbildungsprozesse zu etablieren, Stellenbeschreibungen aufzusetzen und geeignete Motivatoren zur Mitarbeiterbindung zu identifizieren. Hierbei unterstützt VISOS die Akteure der Energiewirtschaft mit umfassender und praxisorientierter Beratungsleistung, die einer erfolgreichen Personalpolitik den Weg ebnet.
“Qualifiziertes und motiviertes Personal ist für Energieversorger in Zeiten von Regulierung und Energiewende ein entscheidender Erfolgsgarant. Kompetenz und Einsatzbereitschaft der Mitarbeiter sind dringende Voraussetzung, um mit der zunehmenden Komplexität der Prozesse Schritt halten zu können”, bringt es Hagen Förster, Geschäftsführer der VISOS GmbH, auf den Punkt. Gerade für Netzbetreiber, die durch die Regulierungsvorgaben einem enormen Kostendruck unterliegen, ist das richtige Personal von immenser Bedeutung. “Die nächste Regulierungsperiode steht vor der Tür und viele unserer Netzbetreiberkunden sind dankbar für jede Kostenschraube, die sich drehen lässt, ohne die Qualität der Abläufe in Gefahr zu bringen”, so Hagen Förster weiter.
Die besondere Herausforderung besteht darin, den wachsenden Ansprüchen des Marktes und somit des Unternehmens, der Führungskräfte und der Kunden mit entsprechender Leistungsstärke der eigenen Mitarbeiter zu begegnen. Wichtig ist dabei, die vorhandenen Fähigkeiten und Neigungen der Mitarbeiter zu erkennen, zu erhalten und weiterzuentwickeln und diese mit den Anforderungen des Unternehmens in Einklang zu bringen. Durch eine klare Aufgabenverteilung wird sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Führungskräfte die nötige Transparenz über Einsatzmöglichkeiten, freie Kapazitäten und Entwicklungsperspektiven geschaffen.
Qualifikation schafft Zufriedenheit
Unternehmen profitieren in diesem Zusammenhang nicht zuletzt von den im positiven Sinne gemeinten emotionalen Effekten. Mitarbeiter, die sich innerhalb eines Unternehmens entsprechend ihrer Fähigkeiten und Entwicklungspotenziale wiederfinden, sind erwiesenermaßen zufrieden und hochmotiviert. Die Folge: Die Fluktuation sinkt und viele kostenintensive Personalbeschaffungs-maßnahmen können eingespart werden.
Welche konkreten und auf die Marktrolle abgestimmten Möglichkeiten der Unterstützung es gibt, erfahren die Besucher der E-world energy & water vom 11. bis 13. Februar 2014 auf der Messe Essen am Stand 410 in der Halle 3.
Über die VISOS GmbH
Seit über 10 Jahren berät VISOS die Energie- und Wasserwirtschaft bei der Optimierung der Geschäfts-prozesse, deren Überführung in eine effiziente und markt- wie rechtskonforme Organisation sowie der äquivalente Abbildung der Informationstechnologie. Die Themen reichen von der Prozessoptimierung – speziell in Kundenservice und Vertrieb – bis zur Umsetzung gesetzlicher Vorgaben. Bei allen Beratungsleistungen stehen Umsetzbarkeit und Wirtschaftlichkeit der Lösungen im Mittelpunkt. Mit diesem Angebot richtet sich VISOS sowohl an integrierte Energieversorger als auch an Lieferanten, Netzbetreiber, Energiedienstleister, Messstellenbetreiber, Messdienstleister und Wasserversorger. Alle Beratungsleistungen werden auf die individuelle und besondere Unternehmenssituation abgestimmt und basieren gleichzeitig auf Best Practice-Erfahrungen und Referenzmodellen. Die Berater zeichnen sich neben ihrer Kompetenz und umfassenden Expertise in der Energie- und Wasserwirtschaft durch Lösungsorientierung sowie Pragmatik aus.
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