Der Online Shop www.Norvik-Shop.de der Norvik Handels GmbH aus Berlin feiert in diesem Jahr sein erstes Jubiläum, der Onlineshop wird in diesem Jahr 5 Jahre alt. Dieses Jubiläum ist auch Anlass einer Gutscheinaktion für neue Kunden aus Handel und Gewerbe.
Die Norvik Handels GmbH freut sich über das 5-jährige Jubiläum des Norvik-Shop der seit 2008 online ist. Dieses Jubiläum ist die Gelegenheit für einen Rückblick und Ausblick über das Handelsunternehmen.
Aus diesem Anlass hat die Presseabteilung der Norvik Handels GmbH mit dem Geschäftsführer Herrn Torsten Pfeil ein Gespräch geführt.
Presse: Herr Pfeil – wie bewerten Sie die zurückliegenden 5 Jahre des online-shop ?
T. Pfeil : Nachdem es Anfangs schwer war sich an in einem Markt zu etablieren der Größtenteils aus Mitbewerbern besteht die in der Anfangsphase des Internets dabei waren, haben wir es durch freundliche Beharrlichkeit, einem überzeugendem Service und einem problemorientiertem Support geschafft nach und nach Bestandskunden zu gewinnen die uns nun schon langjährig die Treue halten.
Wir freuen uns weiterhin über jeden neuen Kunden als wäre es der Erste ohne dabei unsere “alten” Wegbegleiter aus den Augen zu verlieren. Und vor allem: Es macht einfach Spaß.
Presse: Herr Pfeil – wie ist der Shop zurzeit aufgestellt?
T.Pfeil : Wir versuchen Kunden nicht durch eine Werbeflut zu locken sondern haben viele Kunden durch Empfehlungen gewonnen. Das honorieren wir auch durch entsprechende Treueaktionen und dankeschön Rabatte. Unsere Kunden haben uns sehr geholfen den Shop benutzerfreundlich zu gestalten, denn wir haben Anregungen immer sehr ernst genommen und haben sie gerne umgesetzt. Das soll auch so bleiben. An dieser Stelle ein Dankeschön an unsere Kunden, Ihr habt uns sehr unterstützt.
Presse: Herr Pfeil – wie sehen Sie die zukünftige Entwicklung der Norvik Handels GmbH und des Norvik-Shop
T.Pfeil: Wir sind natürlich ununterbrochen dabei für unseren Kunden attraktive Preise zu gestalten, wir können unsere Artikel inzwischen wesentlich preiswerter anbieten als in der Anfangsphase in der es auch schon ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältniss gab. Es ist heutzutage unmöglich bei allen 20.000 Produkten der günstigste (bei gleicher Qualität) zu sein. Wir schnüren deshalb ein attraktives Gesamtpaket aus günstigen Preise, gutem Service und sympatischen freundlichen Mitarbeitern die gerne mit Kunden arbeiten (nicht in der Lieferung enthalten).
Mit moderaten Werbemaßnahmen versuchen wir nun verstärkt neue Kunden anzusprechen ohne Sie zu sehr anzugehen. Wir möchten hiermit hauptsächlich langfristige Kunden gewinnen und hoffen natürlich wir können uns damit entgegen des Werbetrends durchsetzten.
Drücken Sie uns die Daumen .
Vielen Dank Herr Pfeil für diese Gespräch.
Die Norvik Handels GmbH ist ein Inhabergeführtes Unternehmen aus Berlin, das sich auf den Vertrieb von hochwertigen Original und Rebuilt-Tonerkartuschen und Tintenpatronen für Laser-Drucker, Fax- und Kopier-Systeme spezialisiert hat. Für die Produktion der hauseigenen Rebuilt-Tonerkartuschen und Tintenpatronen verwendet die Norvik Handels GmbH ausschließlich zertifizierte und getestete Komponenten. Die regelmäßige Kontrolle der Zulieferer ist fester Bestandteil des Qualitätsmanagements. Artikel wie Büroausstattungen und Bürobedarf können über den online shop der Norvik Handels GmbH erworben werden.
Kontakt:
Norvik Handels GmbH
Bernd Itzeck
Katharinenstraße 26
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030 520029184
Presse@norvik-gmbh.de
http://www.norvik-shop.de