Die Karlsruher n-komm GmbH übernimmt Wilsch IT Services aus Grünwald. Die Portfolios beider Unternehmen passen hervorragend zusammen, es werden ausgezeichnete Synergieeffekte erwartet.
Über die n-komm GmbH und die Partnerschaft mit Wilsch
Die n-komm GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und betreut schwerpunktmäßig Unternehmen und öffentliche Verwaltungen mit bis zu 5.000 MitarbeiterInnen. Kunden dieser Größenordnungen benötigen ganz bestimmte Hard- und Softwarelösungen sowie eine individuelle IT-Betreuung, welche die n-komm GmbH mit ihren Softwareentwicklern, Consultants und IT-Spezialisten bietet. Die Partnerschaft mit dem Unternehmen Wilsch IT-Services begann schon vor 2010. Wilsch ist Spezialist für folgende Bereiche:
Hardware-Wartung für IBM Power und Storage, Lenovo Server und Storage, Bandlaufwerke, SAN und weitere Komponenten
Monitoring der kompletten IT-Infrastruktur eines Kunden
Managed Services
Diese Leistungen passen ideal zu denen der n-komm GmbH. Aus diesem Grund vertraute der Inhaber und Geschäftsführer Ulrich Wilsch sein Unternehmen der n-komm GmbH an. Wilsch IT-Services bleibt dabei als eigenständige Firma bestehen. Der Geschäftsführer von n-komm Alexander Kühn ist gespannt auf die Kooperation mit den Wilsch-Experten aus Grünwald. Bestands- und Neukunden beider Unternehmen werden von dem nun deutlich breiteren Produktportfolio profitieren. Unter anderem ist es ab sofort möglich, die IT-Wartung für Lenovo und IBM aus einer Hand anzubieten.
Das Wilsch Portfolio im Detail
Wilsch IT Services ist auf die Hardware-Wartung von sämtlichen IT-Systemen und EoS-Geräten (End-of-Service) spezialisiert. Beim Monitoring überwachen die Wilsch-Techniker Hardware, Applikationen, Betriebssystemkomponenten und komplexe, serverübergreifende Abläufe von IT-Landschaften jeder Größe. Das Monitoring kann als Inhouse-Lösung beim Kunden oder nach dessen Vorgaben in Serviceintervallen und -levels implementiert werden. Transparente, definierte Eskalationsmechanismen stellen das Monitoring und das Incident-Management 24/7 sicher. Im Bedarfsfall sorgen die Wilsch-Experten für Fehlerbehebungen und Entstörungen. Das entlastet die IT-Mitarbeiter der Kundenunternehmen. Monitoring- und Wartungsverträge lassen sich kombinieren.
Vorteile für die Kunden durch die Übernahme von Wilsch durch n-komm
Kunden beider Unternehmen haben künftig für umfassende Hardware-, Software-, Monitoring- und Wartungsservices nur noch einen Ansprechpartner. Die IT wird dadurch einfacher verfügbar. Darüber hinaus verfügen die Techniker von n-komm und Wilsch über eine systemübergreifende Expertise. Sie kennen auch sehr komplexe IT-Anwendungen.
Monitoring für das IBM AS/400
Dieses IBM Power System setzen viele mittelständische Unternehmen ein, es gilt seit über einem Vierteljahrhundert als ein sehr solides, sicheres und beständiges System. Seine Vorzüge ergeben sich aus der tiefen Integration der Datenbank und -sicherung, der Zugriffsrechte und weiterer Features für unternehmenskritische Anwendungen. Die n-komm hat für das Monitoring der IBM System i das iMsgTool entwickelt, das inzwischen bei über 200 Unternehmen im Einsatz ist. Die IBM Power Umgebung läuft damit 24/7/365 sicher – Für die IBM System i ist durch die Wilsch IT auch Managed Services möglich. Dazu gehören bewährte Dienstleistungen wie Backup, Archivierungen, Remote-Services, die Administration, Wartungsarbeiten und der durchgehende Support.
Seit dem Jahr 1970 steht der Name Wilsch für Beständigkeit und Leidenschaft. Aus dieser Tradition heraus wurde die Wilsch IT-Services GmbH 1994 gegründet. Seit dem verfolgt unser Unternehmen ein Ziel: “Wir wollen täglich herausragenden Service für unsere Kunden erbringen.”
Unser Geschäftsmodell basiert auf drei Säulen: IT-Wartung, Monitoring und Managed Services. In allen Bereichen profitieren unsere Kunden von unserer langjährigen Erfahrung, dem fundierten Know-How unserer qualifizierten Mitarbeiter und dem 24/7 Service an 365 Tagen im Jahr.
Seit 2018 gehört die Wilsch IT-Services GmbH zur n-komm GmbH in Karlsruhe und hat damit über 45 Mitarbeiter und 10 Technik Stützpunkte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Kontakt
Wilsch IT-Services GmbH
Alexander Kühn
Karl-Valentin-Str. 17
82031 Grünwald
089 64169-0
info@wits.gmbh
http://wits.gmbh