Hotels profitieren spürbar durch die zertifizierte Premium-Partnerschaft von TripAdvisor’s TripConnect mit SiteMinder.
Aufgrund der steigenden Nachfrage seitens der Hotelgäste entwickelte sich TripConnect zu einer der am schnellsten wachsenden Buchungskanäle.
Mit Hilfe von TripConnect ist es ab sofort möglich, Zimmer direkt über TripAdvisor in den Hotels zu buchen. Somit können neue Gäste gewonnen werden. Mit mehr als 250 in dem Channel Manager integrierten Vertriebskanälen bietet SiteMinder seinen über 19.000 Hotelkunden eine globale Reichweite.
“TripAdvisor steht für Reisen. Die Nutzer vertrauen der Marke und nutzen die Reiseplattform von Zuhause aus, während der Arbeit oder auch von unterwegs. Also von der Idee der Reise bis hin zur Entscheidung und der anschließenden Buchung. Somit ist TripAdvisor ein wichtiger Buchungskanal für die Hotels, da hier neben einer großen Reichweite der Gast durch den gesamten Buchungsprozess geführt wird. Wir freuen uns, dass die User diese Buchungsmöglichkeit gut angenommen haben und die Nachfrage somit signifikant angestiegen ist”, so Fig Cakar, Managing Director von SiteMinder America.
Hotelkunden behalten durch SiteMinder stets den vollständigen Überblick über ihre Preise und Verfügbarkeiten. Diese lassen sich in Echtzeit überprüfen, da sie unmittelbar durch den Channel Manager an TripAdvisor übermittelt werden.
Die auf TripAdvisor getätigten Buchungen gehen anschließend mit Hilfe des Channel Managers von SiteMinder an die Hotelmanagementsoftware oder das zentrale Reservierungssystem des Hotels, um eine einfache Analyse, Bewertung und Berichterstattung für den User zu ermöglichen.
Fig Cakar fügt hinzu: “SiteMinder ist glücklich über die Partnerschaft mit einem Channel-Anbieter, der unsere einfachen und kostengünstigen Onlinevertriebslösungen unterstützt. Mit der TripConnect Sofortbuchungsmöglichkeit zahlen Hotels nur, wenn der Gast tatsächlich im ausgewählten Hotel übernachtet. Dadurch rechnen sich die Ausgaben der Hoteliers. Darüber hinaus profitieren sie gleichzeitig von geringeren Ausgaben.”
Zur weiteren Unterstützung der Hotels bietet SiteMinder eine Möglichkeit zur eigenen Anmeldung, so dass Kunden sofort ihr Zimmer auf der TripAdvisor-Seite auswählen können und ihre Buchungen innerhalb von 24 Stunden direkt umgesetzt werden.
Maud Larpent, Director des Direct Connect Development von TripAvdisor ergänzt: “SiteMinder ist ein bedeutender TripConnect Premium Partner. Sie sind Spitzenreiter, da sie über eine nahtlose Konvertierung für unabhängige Hotels auf der ganzen Welt und eine Zwei-Wege-Schnittstelle zu TripConnect verfügen. Dabei bietet SiteMinder eine sofortige Buchung des gewünschten Hotels direkt auf TripAdvisor, der weltweit größten Reise-Website.”
TripAdvisor® ist die weltweit größte Reise-Website*, die Reisenden die Planung und Buchung der perfekten Reise ermöglicht. TripAdvisor bietet authentische Empfehlungen von Millionen von Reisenden, eine große Auswahl an Planungs-Features zu verschiedensten Reiseaspekten sowie direkte Links zu Buchungs-Tools, die Hunderte von Websites nach den besten Hotelpreisen durchsuchen. Die TripAdvisor-Websites bilden mit 340 Millionen Besuchern pro Monat** und über 225 Millionen Bewertungen und Meinungen zu mehr als 4,9 Millionen Unterkünften, Restaurants und Sehenswürdigkeiten die größte Reise-Community der Welt. TripAdvisor-Websites sind in 45 Ländern weltweit verfügbar. Mit TripAdvisor for Business verfügt TripAdvisor außerdem über einen eigenständigen Geschäftsbereich, welcher der Tourismusindustrie Zugang zu Millionen monatlicher Besucher auf TripAdvisor ermöglicht.
TripAdvisor, Inc. (NASDAQ : TRIP) verwaltet und betreibt Websites unter 24 weiteren Reisemarken: www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.cruisecritic.com, www.everytrail.com, www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com, www.thefork.com (einschließlich www.lafourchette.com, www.eltenedor.com, www.iens.nl, www.besttables.com und www.dimmi.com.au), www.gateguru.com, www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.independenttraveler.com, www.jetsetter.com, www.niumba.com, www.onetime.com, www.oyster.com, www.seatguru.com, www.smartertravel.com, www.tingo.com, www.travelpod.com, www.tripbod.com, www.vacationhomerentals.com, www.viator.com, www.virtualtourist.com und www.kuxun.cn.
*Quelle: comScore Media Metrix für die TripAdvisor-Websites, weltweit, Dezember 2014 **Quelle: Google Analytics, Benutzer im Monatsdurchschnitt, 1. Quartal 2015
Über:
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email : media@siteminder.com
SiteMinder wurde durch Mike Ford in Australien gegründet. Das Unternehmen unterstützt Hoteliers, Online-Umsätze zu steigern, Geschäftsabläufe zu rationalisieren sowie Kosten zu senken. Als marktführende Cloudsoftware für Hotels verwandelt SiteMinder weltweit Reisende in Gäste. Die preisgekrönten Lösungen eignen sich für unabhängige Hotels sowie Gruppen.
Zu den Produkten von SiteMinder gehören ein Channel Manager, der in der Branche als führende Online-Vertriebsplattform gilt, TheBookingButton, eine Buchungsmaschine mit einer leistungsstarken und provisionsfreien Technologie für die eigene Webseite mit umfassenden Funktionen und das GDS by SiteMinder.
Die webbasierte GDS-Verbindung von SiteMinder sorgt für nahtlose Reservierungsabläufe über alle GDS.
SiteMinder ist weltweit marktführend im Bereich der Integration in rund 350 PMS und CRS Systeme. Bereits rund 19.000 Hotelbetriebe in mehr als 160 Ländern vertrauen der innovativen Technologie von SiteMinder. www.siteminder.com/de
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