Das seit der Praxisübernahme von Dr. Antje Kurz kontinuierlich wachsende Patientenaufkommen fordert neue Wege im Zeit- und Organisationsmanagement. Durch die Straffung von Untersuchungsabläufen und eine hohe Flexibilität des medizinischen Personals erhalten Patienten jetzt schneller ihre Diagnose. Gleichzeitig wurden zudem neue Diagnose- und Behandlungsverfahren integriert und der Komfort in den Behandlungsbereichen gesteigert.
Die HNO-Praxis von Dr. Antje Kurz besteht seit mehr als sieben Jahren an der Venloer Straße in Köln-Bickendorf. Neben den klassischen Themen der Hals-Nasen-Ohrenheilkunde liegen weitere Behandlungsschwerpunkte in der Allergologie sowie den Stimm- und Sprachstörungen. Komplexe interdisziplinäre Fragestellungen und der häufige Wunsch nach einer Zweitmeinung führen viele Patienten in die Praxis von Frau Dr. Kurz. Das erfordert oft umfangreiche Untersuchungen, welche den Zeitpunkt der Diagnosefindung verzögern.
Kurze, moderne Kommunikationswege im gesamten HNO-Team beschleunigen die Informationswege. Alle bisherigen Untersuchungsabläufe wurden auf den Prüfstand gestellt. Moderne Verfahren wurden implementiert, zeitaufwendige Methoden auf ihren diagnostischen Wert hin hinterfragt und zum Teil ersetzt. Die Sprechstundengestaltung bündelt an verschiedenen Tagen bestimmte Themenkomplexe. Die Zusammensetzung des Teams ist darauf abgestimmt, so dass Patienten jetzt noch zügiger behandelt werden können.
Das neu zusammengesetzte Team in der HNO-Praxis Dr. Antje Kurz zeichnet sich ebenso durch fachliche Kompetenz und Einfühlungsvermögen aus wie auch durch ein hohes Maß an Flexibilität. Kurze Wartezeiten und eine schnelle Abfolge aller notwendigen Untersuchungen werden dadurch erst möglich. Aber neben diesen Eigenschaften ist es vor allem die Freundlichkeit der Medizinischen Fachangestellten, die den Aufenthalt in der Praxis so angenehm gestaltet.
Weitere Informationen zu den Themen “HNO Köln” und “HNO Arzt Köln” sowie zu “HNO Ärzte Köln” und zur HNO-Praxis allgemein sind unter www.hno-dr-kurz.de zu finden.
Dr. med. Antje Kurz
Dr. Antje Kurz
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50827 Köln-Bickendorf
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