Viele Suchanfragen zu Kosten der 24-Stunden-Pflege führen zu sehr unterschiedlichen Angeboten. Wer eine Betreuung in häuslicher Gemeinschaft plant, sollte Preise und Erstattungsmöglichkeiten prüfen.
Die Kosten einer 24-Stunden-Pflege gehören zu den häufigsten Fragen, wenn Familien Unterstützung für pflegebedürftige Angehörige suchen. Dabei führt bereits der Suchbegriff häufig in die Irre. In vielen Fällen geht es nicht um medizinische Pflege rund um die Uhr, sondern um 24-Stunden-Betreuung in häuslicher Gemeinschaft. Die Kosten lassen sich nur seriös beurteilen, wenn Leistungen, Arbeitsmodell und mögliche Zuschüsse richtig eingeordnet werden. „Familien brauchen bei den Kosten eine ehrliche Beratung. Ein niedriger Monatspreis hilft nicht, wenn das Modell rechtlich unsicher ist oder wenn mögliche Leistungen der Pflegekasse nicht genutzt werden“, sagt Stefan Lux, Geschäftsführer der SHD Seniorenhilfe Dortmund. Die SHD ist als Betreuungsdienst nach § 45a SGB XI anerkannt und begleitet Familien bei der Organisation der Betreuung in häuslicher Gemeinschaft.
Bei der 24-Stunden-Betreuung entstehen Kosten für die Organisation, die Betreuungskraft und die laufende Begleitung des Einsatzes. Hinzu kommen Unterkunft und Verpflegung im Haushalt. Je nach Situation können Leistungen der Pflegeversicherung relevant sein. Der Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI kann für anerkannte Unterstützungsangebote eingesetzt werden. Unter bestimmten Voraussetzungen kann auch ein Teil des ambulanten Sachleistungsanspruchs für Angebote zur Unterstützung im Alltag genutzt werden. „Die Anerkennung nach § 45a SGB XI kann für Familien einen erheblichen Unterschied machen. Sie entscheidet mit darüber, ob Unterstützungsleistungen überhaupt in die Erstattung durch die Pflegekasse einbezogen werden können“, erklärt Stefan Lux. Zugleich weist er darauf hin, dass eine vollständige Finanzierung über die Pflegeversicherung in der Regel nicht zu erwarten ist. Betreuung in häuslicher Gemeinschaft bleibt meist mit einem Eigenanteil verbunden.
Für Familien ist deshalb die tatsächliche monatliche Belastung wichtiger als ein isolierter Angebotspreis. Dabei sollten Pflegegrad, vorhandene Ansprüche, bereits genutzte Leistungen und die konkrete Versorgungssituation geprüft werden. In manchen Fällen können auch Ansprüche aus Verhinderungs- oder Kurzzeitpflege eine Rolle spielen, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind und Mittel noch nicht ausgeschöpft wurden. Neben der Finanzierung ist die rechtliche Gestaltung ein zentraler Faktor. Angebote, die besonders günstig erscheinen, können Risiken bergen, wenn Arbeitszeiten, Ruhezeiten, Sozialversicherung oder Vertragsverhältnisse nicht sauber geregelt sind. „Eine Betreuungskraft lebt im Haushalt. Daraus entstehen besondere Anforderungen an Verträge, Nachweise und die praktische Organisation. Familien sollten hier nicht allein nach dem niedrigsten Preis entscheiden“, betont Stefan Lux.
Die Kostenfrage hängt zudem eng mit dem tatsächlichen Bedarf zusammen. Ein Haushalt mit Demenz, nächtlicher Unruhe oder hoher Sturzgefahr stellt andere Anforderungen als ein Haushalt, in dem vor allem Unterstützung beim Kochen und bei Wegen benötigt wird. Deshalb kann eine seriöse Kalkulation erst nach einer Bedarfserhebung erfolgen. Online-Angebote mit pauschalen Preisen geben Familien oft nur eine erste Orientierung. Für eine belastbare Entscheidung müssen die Leistungen im Haushalt, die Rolle ambulanter Pflege, die rechtliche Grundlage und mögliche Erstattungen zusammen betrachtet werden. „Wer nach 24 Stunden Pflege Kosten sucht, sucht meist nach Sicherheit. Diese Sicherheit entsteht nicht durch eine Zahl allein, sondern durch eine Betreuungslösung, die fachlich und rechtlich trägt“, sagt Stefan Lux. Die SHD Seniorenhilfe Dortmund setzt deshalb auf Beratung, die Kosten nicht isoliert behandelt. Familien erhalten eine Einordnung, welche Leistungen der Pflegekasse möglich sind, welcher Eigenanteil zu erwarten ist und welche organisatorischen Voraussetzungen erfüllt sein müssen. So kann aus der Online-Suche nach Kosten der 24-Stunden-Pflege eine tragfähige Entscheidung für Seniorenbetreuung zu Hause werden.
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Über die SHD Seniorenhilfe Dortmund GmbH
Die SHD Seniorenhilfe Dortmund GmbH ist ein von Stefan Lux geführtes Unternehmen aus Dortmund, das sich auf die 24-Stunden-Seniorenbetreuung (Betreuung in häuslicher Gemeinschaft) und die Seniorenbetreuung auf Stundenbasis spezialisiert hat. Dafür arbeitet die SHD Seniorenhilfe Dortmund mit mehr als 1000 osteuropäischen Pflegekräften zusammen, die eine Rundum-Betreuung und -Versorgung der Kunden gewährleisten. Dazu gehören alle Tätigkeiten der Haushaltsführung wie Einkaufen, Putzen, Waschen, Kochen oder Bügeln, aber auch eine individuelle Unterstützung bei alltäglichen Dingen des Lebens, etwa der Körperpflege und -hygiene, beim An- und Auskleiden sowie bei der Grundpflege. Dabei stimmen sich die Betreuungskräfte eng mit Ärzten und Therapeuten ab. Ebenso gehört die soziale Begleitung zum Aufgabengebiet der SHD Seniorenhilfe Dortmund- Betreuungskräfte. SHD Seniorenhilfe Dortmund übernimmt dabei die gesamte Beratung, Organisation und Logistik, sodass Kunden im Rahmen der Seniorenhilfe des Dortmunder Unternehmens sämtliche Leistungen aus einer Hand erhalten und über einen festen Ansprechpartner verfügen. Die SHD Seniorenhilfe Dortmund GmbH ist an Rhein und Ruhr sowie in Westfalen und damit im Großraum Dortmund-Bochum-Essen-Duisburg-Düsseldorf sowie in Städten wie Wuppertal und Mönchengladbach für Kunden tätig. Seit Anfang 2018 bietet die SHD ihre Dienstleistungen auch unter dem Label SHD-Rhein-Nahe von Bockenau bei Bad Kreuznach in der gesamten Region Rhein-Nahe an. Seit 2020 führt die SHD Dortmund GmbH gemeinsame internationale Gesellschaften mit der polnischen Carework-Gruppe und hat mit dem Partner die Dachmarke Arbeitlandia GmbH als „Leuchtturm“ für seriöses und professionelles Arbeiten in der Betreuung in häuslicher Gemeinschaft gegründet. Die SHD Seniorenhilfe Dortmund hat gemeinsam mit der CareWork Seniorenhilfe Deutschland auch die Möglichkeit ins Leben gerufen, häusliche Seniorenbetreuung auf Stundenbasis in Anspruch zu nehmen. Die SHD Seniorenhilfe ist nach § 45a SGB XI als Anbieter von Entlastungsleistungen anerkannt. Geschäftsführer Stefan Lux ist seit November 2023 Vorsitzender des Bundesverbandes für häusliche Betreuung und Pflege (VHBP). Weitere Informationen unter www.shd-dortmund.de und www.shd-rhein-nahe.de
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