Netzwerktelefonie: IT-Spezialisten bieten ausgereifte Kernkompetenz jetzt bundesweit an.
Das Unternehmen itformatic.com hat sein Angebot zu allen Fragen der Netzwerk-Telefonie ausgegliedert. Unter www.netzwerktelefon.de werden die dazugehörigen Dienstleistungen nun separat angeboten.
Eigentlich eine logische Konsequenz, findet der Inhaber Tobias Old. “Um diese Kernkompetenz noch besser am Markt entwickeln zu können, war das der sinnvollste Schritt”. Itformatic.com bietet Web- und Softwaredesign, PC-Services und Netzwerk-Services an. Ein breites Angebot, das viel Fachkompetenz erfordert. Mit dem Projekt “Netzwerktelefonie” will das Unternehmen jetzt eines seiner Spezialgebiete stärker bündeln.
Große Pläne für das Expertenteam
Den Weg geebnet hat der große Erfolg im Jahr 2011. Old sitzt strahlend in seinem Büro, es ist, als könne er es rückblickend selbst noch nicht ganz fassen. Mit leichtem Kopfschütteln stellt er fest: “Wir wussten ja, dass zuverlässige Services in diesem Bereich gebraucht werden. Aber wie schnell wir eine große Marktakzeptanz erreicht haben, das war wirklich überwältigend”. Der Unternehmer will den Rückenwind nutzen und hat auch für 2012 die Ziele hoch gesteckt. Unter www.netzwerktelefon.de will sein Expertenteam zur Netzwerktelefonie nun sein bundesweites Angebot mit einer durchgehenden Kunden-Hotline ergänzen, und auch eine Stand-by-Fernwartung ist fest geplant.
Netzwerk-Services bundesweit
Doch Wachstum ist auch immer mit Risiken verbunden. Lässt sich die Qualität halten? Geht eine Expansion nicht zu Lasten des kundenorientierten Services? “Wir wachsen geplant und nachhaltig”, weiß Old zu berichten. Wohl überlegt und mit mehr Personal baut das Unternehmen den Service aus. “Wir wollen beispielsweise einen weiteren Netzwerk-Techniker einstellen, der in Deutschland, in Österreich und in der Schweiz unsere Kunden betreut”. Auch kann das Serviceangebot auf der schon bewährten Struktur von itformatics.com aufbauen: Netzwerktelefon.de ist zwar eigenständig, läuft aber unter dem Dach von itformatic.com, das das Projekt auch steuert. “Mehr Expertise auf solidem Grund gebaut” – so fasst Old die Strategie zusammen.
Ansprechpartner:
Name: Tobias Old
Funktion: Inhaber
Telefon: 0800 40 90 300
E-Mail: info [@] netzwerktelefon.de
Itformatic.com
Tobias Old
Erlenseerstrasse 14
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Homepage: http://www.itformatic.com
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