Immer mehr Deutsche tun es: Medikamente online einkaufen wird hierzulande immer beliebter. Haben in 2011 erst 9 Millionen Internet-Nutzer Online Versandapotheken genutzt, so sind es mittlerweile fast doppelt so viele.
Versandapotheken (Quelle: flickr.com – kakadu)
Die Zahlen aus der Umfrage des Hightech-Verbandes BITKOM sprechen jedenfalls für den neuen Trend: Derzeit gibt es rund 3000 Online Versandapotheken in Deutschland, in denen jeder dritte Internet-Nutzer schon einmal etwas bestellt hat. Und 16 Millionen Bundesbürger, also 30 Prozent aller Internet-Nutzer, das ist viel!
Vorteil: Arzneien aus dem Netz sind günstiger
Bestellungen von Medikamenten im Internet seien jedenfalls für viele mittlerweile etwas genauso Selbstverständliches wie Bestellungen von Kleidung oder Büchern, so Dr. Pablo Mentzinis, E-Health-Experte bei BITKOM. Das ist ja eigentlich auch kein Wunder, denn die Vorteile der Versandapotheken gegenüber den Präsenzapotheken liegen klar auf der Hand: So können Online Versandapotheken wegen der niedrigeren Personal- und Fixkosten oft deutlich bessere Angebote für freiverkäufliche Medikamente machen. Durch den anwachsenden Wettbewerb nimmt aber auch der Konkurrenzdruck unter den Apotheken stetig zu. Einige Präsenzapotheken reagieren auf den neuen Trend und steigen nun auch ins Online-Geschäft ein.
Nur bei seriösen Versandapotheken bestellen
Zur besseren Orientierung gibt es im Internet den Versandapotheken Vergleich (http://curentur.info/versandapotheken/), der Faktoren wie Lieferzeiten, Versandkosten, Zahlungsarten oder Rabatte der bekanntesten seriösen Online Versandapotheken vergleichend auflistet. Rabatte über 50 Prozent kommen da häufiger vor. Die Versanddauer beträgt meist nur wenige Werktage. Wer in einigen Versandapotheken bis zum Mittag bestellt, dem wird das Päckchen mitunter schon einen Werktag später von einem DHL-Mitarbeiter überreicht. Die Zahlungsarten sind breit gefächert. So ist in fast allen Versandapotheken neben PayPal auch Kreditkartenzahlung, Sofortüberweisung, Lastschrift, Vorkasse oder die Zahlung auf Rechnung möglich. Und dass die Arzneien und Medikamente deutschlandweit rund um die Uhr bestellt werden können, ist vor allem auch für Arbeitnehmer und ältere Bürger ideal.
Arzneien über die Pharmazentralnummer finden
Der Bestellvorgang für freiverkäufliche und apothekenpflichtige Medikamente funktioniert genauso wie bei einer normalen Online-Bestellung: Die Arznei in den Warenkorb legen und auf „bestätigen“ klicken. Wer die Telefonhotline anruft, um sich beraten zu lassen, der kann dort auch gleich bestellen. Außerhalb der Telefonsprechzeiten werden Bestellungen auch per E-Mail oder Fax entgegengenommen. Ob eine Online Versandapotheke ein bestimmtes verschreibungspflichtiges Medikament im Sortiment hat, können Verbraucher entweder über den Produktnamen oder anhand der Pharmazentralnummer auf der Website der Versandapotheke überprüfen. Die Pharmazentralnummer ist eine siebenstellige Nummer, welche Arzneimittel eindeutig kennzeichnet.
Seriöse Versandapotheken erkennen
Ob eine Versandapotheke seriös ist, können Verbraucher anhand einiger Faktoren überprüfen, die BITKOM am 12. Februar 2013 in einer Pressemitteilung bekannt gab: So lassen sich seriöse Versandapotheken erst die Rezepte mit der Post schicken, bevor sie rezeptpflichtige Medikamente versenden. Auch die gesetzlich vorgeschriebene telefonische Beratung durch deutschsprachiges pharmazeutisches Fachpersonal sollte in jedem Fall zum Service einer seriösen Versandapotheke gehören. Die Seriosität einer Versandapotheke ist aber auch am Impressum erkennbar: Dort sollten alle wichtigen Informationen wie die Adresse, der Name des verantwortlichen Apothekers, die Telefonnummer, die Aufsichtsbehörde und die zuständige Apothekenkammer aufgelistet sein. Da alle zugelassenen Versandapotheken durch das Deutsche Institut für Medizinische Dokumentation und Information (DIMDI) im Versandapothekenregister eingetragen werden, ist auch das Sicherheitslogo des DIMDI ein wichtiger Hinweis auf die Seriosität einer Online Versandapotheke.
Weitere Informationen und Angaben finden Sie unter http://www.prseiten.de/pressefach/curentur/news/1313 sowie http://www.curentur.info/.
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