„Hast du mal kurz Zeit?“: Silke Mekat zeigt, wie Mikro-Unterbrechungen die Konzentration zerstören – und wie Unternehmen durch klare Regeln ungestörte Fokuszeiten im Team schützen
Wie spontane Anfragen konzentriertes Arbeiten erschweren und was Unternehmen und Führungskräfte dagegen tun können.
„Hast du mal kurz Zeit?“ Ein Satz, der im Büro, im Chat oder zwischen zwei Terminen schnell ausgesprochen ist. Doch aus den vermeintlich zwei Minuten wird oft ein längeres Gespräch, eine spontane Zusatzaufgabe oder eine Entscheidung, die sofort getroffen werden soll.
Silke Mekat, Trainerin und Coachin für mentale Gesundheit, Stressprävention und Selbstmanagement, beobachtet in ihrer Arbeit, wie solche alltäglichen Unterbrechungen die Konzentration und die gesunde Leistungsfähigkeit beeinträchtigen können. Was einzeln betrachtet nach einer Kleinigkeit aussieht, summiert sich im Arbeitsalltag schnell. Wer ständig aus einer Aufgabe herausgerissen wird, muss sich immer wieder neu orientieren, Gedanken aufnehmen und den ursprünglichen Arbeitsfaden finden. Das kostet Zeit und mentale Energie. Am Ende des Tages waren viele Menschen pausenlos beschäftigt, sind aber bei ihren wichtigen Aufgaben kaum vorangekommen.
Wenn Hilfsbereitschaft zum Produktivitätsproblem wird
„Hast du mal kurz, dauert auch nicht lang…“ ist nicht grundsätzlich das Problem. Kollegiale Unterstützung gehört zu guter Zusammenarbeit. Schwierig wird es, wenn spontane Anfragen zur Regel werden, Prioritäten ständig wechseln und konzentriertes Arbeiten nur noch in den Randstunden möglich ist.
Gerade zuverlässige und hilfsbereite Mitarbeitende geraten dabei leicht in eine ungünstige Dynamik. Sie unterbrechen ihre eigene Arbeit, reagieren schnell und helfen weiter. Weil sie erreichbar sind, werden sie erneut angesprochen. Ihre eigene Aufgabenliste wächst, während andere mit ihren Anliegen vorankommen.
Auf Dauer kann daraus eine Belastung entstehen, die weder durch bessere Zeitplanung allein noch durch individuelle Stressbewältigung vollständig aufgefangen werden kann. Denn wie häufig Menschen unterbrochen werden, hängt auch davon ab, wie Teams kommunizieren, Aufgaben verteilen und Dringlichkeit definieren.
Drei Fragen, die Unterbrechungen besser steuerbar machen
Schon kleine Veränderungen können helfen, spontane Anfragen bewusster zu gestalten. Vor einer Unterbrechung lohnt es sich, kurz zu prüfen:
Ist es wirklich dringend? Muss das Anliegen sofort geklärt werden oder reicht ein späterer Zeitpunkt?
Was wird konkret gebraucht? Eine kurze Information, eine Entscheidung oder Unterstützung bei einer umfangreicheren Aufgabe?
Passt der Zeitpunkt? Ist die angesprochene Person gerade in einer konzentrierten Arbeitsphase oder mit einer zeitkritischen Aufgabe beschäftigt?
Auch Mitarbeitende können ihre Arbeitszeit besser schützen, ohne unkollegial zu wirken. Hilfreiche Rückfragen sind beispielsweise: „Worum geht es genau?“, „Was brauchst du konkret von mir?“ oder „Können wir das um 14 Uhr besprechen?“
Wer gerade nicht ansprechbar ist, darf das freundlich und klar kommunizieren. Verlässlichkeit bedeutet nicht, jederzeit sofort verfügbar zu sein.
Was Unternehmen und Führungskräfte verändern können
Damit konzentriertes Arbeiten nicht vom Zufall abhängt, braucht es mehr als persönliche Disziplin. Unternehmen und Führungskräfte können klare Rahmenbedingungen schaffen: Welche Anliegen sind tatsächlich dringend? Über welche Kanäle werden sie kommuniziert? Wann sind Rückfragen sinnvoll, und wann sollten Mitarbeitende ungestört arbeiten können?
Ebenso wichtig ist eine realistische Aufgabenplanung. Wenn die Arbeitsmenge bereits kaum zu bewältigen ist, verschärfen zusätzliche spontane Anforderungen den Druck. Teams brauchen deshalb gemeinsame Regeln für Erreichbarkeit, Prioritäten und den Umgang mit kurzfristigen Aufgaben.
„Gesunde Leistungsfähigkeit entsteht nicht dadurch, dass Menschen jederzeit verfügbar sind. Sie braucht Arbeitsbedingungen, in denen konzentriertes Arbeiten, kollegiale Unterstützung und klare Prioritäten zusammenpassen“, sagt Silke Mekat, Trainerin und Coachin für mentale Gesundheit, Stressprävention und Selbstmanagement.
Ständige Unterbrechungen sind damit nicht nur eine Frage der persönlichen Arbeitsorganisation. Sie sind auch ein Ansatzpunkt für bessere Zusammenarbeit, wirksame Stressprävention und eine Arbeitskultur, die Leistung nicht mit permanenter Verfügbarkeit verwechselt.
Über Silke Mekat
Silke Mekat ist Diplom-Betriebswirtin, Diplom-Therapeutin für lösungsorientierte Psychologie sowie Trainerin und Coachin für mentale Gesundheit, Stressprävention und Selbstmanagement. Sie verbindet betriebswirtschaftliches Know-how mit psychologischem Fachwissen und mehr als 30 Jahren Berufserfahrung. Ihr Schwerpunkt liegt darauf, Unternehmen, Führungskräfte und Teams dabei zu unterstützen, Arbeitsbelastungen besser zu bewältigen, Prioritäten klarer zu setzen und gesunde Leistungsfähigkeit im Berufsalltag zu fördern. Seit 2015 ist sie als Trainerin für die Haufe Akademie tätig.
Weitere Informationen: https://silke-mekat.de/
Pressekontakt:
Silke Mekat
Trainerin und Coachin für mentale Gesundheit, Stressprävention und Selbstmanagement
E-Mail: Silke.Mekat@Silke-Mekat.de
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Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:
Soulution Coaching Silke Mekat
Frau Silke Mekat
Am Radenhölzl 3a
81369 München
Deutschland
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email : Silke.Mekat@Silke-Mekat.de
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Silke Mekat ist Diplom-Betriebswirtin, Diplom-Therapeutin für integrierte lösungsorientierte Psychologie sowie Trainerin und Coachin für mentale Gesundheit, Stressprävention und Selbstmanagement. Sie verbindet betriebswirtschaftliches Know-how mit psychologischem Fachwissen und mehr als 30 Jahren Berufserfahrung. Ihr Schwerpunkt liegt darauf, Unternehmen, Führungskräfte und Teams dabei zu unterstützen, Arbeitsbelastungen besser zu bewältigen, Prioritäten klarer zu setzen und gesunde Leistungsfähigkeit im Berufsalltag zu fördern. Ihre praxisorientierten Trainings verbinden fundierte fachliche Impulse mit konkreten Methoden für Stressprävention, Zeitmanagement und Selbstorganisation. Seit 2015 ist sie als Trainerin für die Haufe Akademie tätig. Sie arbeitet mit Unternehmen sowie im individuellen Coaching, vor Ort in München und online.
Weitere Informationen: https://silke-mekat.de/
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