All in One Gästemanagement – cloudbasierte und technische Dienstleistungen für Veranstaltungen
Gäste, der wichtigste Bestandteil einer jeder Veranstaltung. Umso wichtiger das eigene Event zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. eventDATA-services macht dank richtiger Technik die Organisation, Planung und Durchführung der Veranstaltung zu einem einfachen Prozess – für Veranstalter und Besucher. Alle personenbezogenen Dienstleistungen, inklusive technischer Infrastruktur, werden von dem kompetenten Salzburger Technologieunternehmen in Form von Hard- und Software übernommen. Einladung, Empfang, Zutritt und die Kommunikation werden mit dem richtigen System unkompliziert gemanagt: http://www.eventdata-services.com/home/
Gästemanagement leicht gemacht
Noch bevor die Einladung verschickt werden kann, müssen alle wesentlichen Eckdaten definiert werden. Doch wo am besten anfangen? eventDATA-services berät bei der Auswahl des passenden Systems und übernimmt die Verwaltung sensibler Gästedaten. Von der Erfassung der Begleitpersonen über die Registrierung der Ehrengäste bis zur Planung der nötigen Hardware: Mit diesen technischen Dienstleistungen wird die Eventvorbereitung deutlich vereinfacht.
Auch für Akkreditierte hat eventDATA-services die optimale Lösung: Medienvertreter, Security, Catering sowie Teilnehmer, wie beispielsweise Athleten, Künstler, oder Vortragende werden interaktive Portale angeboten, die sich individuell an den Gast anpassen lassen. Abgestimmte Vorgehensweisen, passwortgeschützte Personengruppen, Last-Minute Anträge sowie die Erstellung von Badges, machen aus der klassischen “Ticket ohne Preis”-Akkreditierung persönlich adaptierte Prozesse.
Kommunikation ist Triumph
Für den Erfolg einer Veranstaltung ist Kommunikation das A und O. Um in ständiger Verbindung mit den Gästen zu stehen und passende Auskunft über das Event zu geben, richtet sich das Angebot von evenDATA-services mit speziellen Tools direkt an die Gäste. Anfahrtsbeschreibungen, Voucher und viele weitere Informationen sind wichtiger Bestandteil einer Marketingstrategie, die dank der Anreize das Verhalten der Besucher beeinflussen können. All diese Aktivitäten können aus dem CRM Backend gesteuert werden, basierend auf modernster Technologie von Microsoft.
Zutrittskontrollen erleichtern
Auch der Eingangs-Prozess bei einer Veranstaltung kann das Gästeerlebnis positiv beeinflussen. Mit eventDATA-services haben Veranstalter die Möglichkeit, Gäste und Akkreditierte bereits vorab zu erfassen und den Zutritt benutzerfreundlich, unaufdringlich und effizient zu gestalten. Für automatisierte oder durch Personal kontrollierte Zutrittsbereiche werden unterschiedliche Geräte geboten, vom Smartphone bis zum Drehkreuz. Diese können zentral gesteuert werden, und der Veranstalter kann Statistiken in Echtzeit und überall abrufen.
Großevents wie FIS Weltcuprennen, ATP Tennisturniere und Flugshows setzen bereits auf unser Know-how – die technischen und kommunikativen Möglichkeiten, die sich Eventveranstaltern bieten, werden aber nicht nur im Sportbereich eingesetzt. Auch im Kongresswesen und in der Kommunikationsstrategie von starken Marken stehen die Gewinnung von Neukundendaten und die Pflege der Bestandskunden im Mittelpunkt.
Sicherheit, nachhaltige Kommunikation und die Optimierung der Eventplanung stellen heutzutage die großen Herausforderungen für Veranstalter dar. Eine zentrale Rolle spielt die sichere, schnelle und unkomplizierte Datenerfassung für Veranstalter und den Besucher selbst. Wir haben es uns deshalb zur Aufgabe gemacht, zukunftsweisende Akkreditierung, Zutrittskontrolle, Gäste-Management & Hospitality sowie bargeldlose Bezahlung in Form eines “One-Stop-Shop” zu bieten.
Kontakt
eventDATA-services Austria GmbH
Mag. Thomas Wiedner
Siezenheimer Straße 39D
5020 Salzburg
+43 660-4872 166
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