Warum Unternehmen ihr Dokumentenmanagement überdenken sollten
Nürnberg, 17.01.2013. Wer sein Dokumentenmanagement optimal und effizient gestalten will, sollte auf einfach zu bedienende und durchgängige Managed Document Services (MDS) setzen. Die TA Triumph-Adler GmbH, der deutsche Marktführer im Document Business, unterstützt Unternehmen dabei, schlanke und bedarfsgerechte Dokumentenprozesse zu etablieren und Kosten einzusparen. Nach den Erfahrungen der MDS-Spezialisten verbergen sich hinter den oft komplexen Dokumenten-Prozessen in den Unternehmen erhebliche Einsparpotenziale.
Aktuellen Studien zufolge verdoppeln Unternehmen alle zwei Jahre die Anzahl ihrer Dokumente. Dadurch erhöht sich nicht nur der Aufwand für deren Verwaltung. Das herkömmliche Drucken, Faxen, Kopieren und Archivieren ist zudem mit hohen Kosten verbunden – von der Anschaffung der Hardware über die Wartung der Systeme bis hin zur Bereitstellung von Verbrauchsmaterialien. Deutsche Unternehmen geben etwa 34 Milliarden Euro jährlich allein für das Drucken von Dokumenten aus. Für Christopher Rheidt, General Manager Corporate Sales & Marketing der TA Triumph-Adler GmbH, ist dies nicht nur Ausdruck der gewachsenen Bedeutung der Dokumentenverwaltung im harten Wettbewerb der Märkte. Er ist auch überzeugt: “Hinter dieser eindrucksvollen Zahl verbergen sich auch Einsparpotenziale, die die Effizienz der Systeme sowohl in Unternehmen wie auch öffentlichen Verwaltungen deutlich erhöhen.”
So werden prozessbedingte Einsparpotenziale, etwa mittels digitaler Archivierung, heute vielfach noch immer nicht ausreichend genutzt. Doch gerade in den Prozessabläufen rund um den Dokumenten-Workflow verbergen sich die größten Kostenfallen. “Auf die Hardwarekosten entfallen gerade einmal 15 Prozent der Gesamtkosten für den Betrieb einer Drucker-Infrastruktur”, weiß Rheidt. “Deshalb lässt sich das Dokumentenmanagement erst durch den Einsatz einer individuell zugeschnittenen Lösung für das Asset- und Systemmanagement wie wir sie mit KIRK anbieten, durchgängig vereinfachen und damit effizienter gestalten.” In der Regel lassen sich auf diese Weise über 50 Prozent des typischen Aufwands einsparen.
Reine Print-Services greifen in diesem Kontext erheblich zu kurz. Insbesondere mit KIRK hat der Nürnberger Spezialist für das Document Business eine herstellerunabhängige Lösung auf den Markt gebracht, die das Verwalten und Steuern von Systemlandschaften fremder Hersteller genauso einfach macht wie das von eigenen Systemen. Auf diese Weise lässt sich der notwendige Dokumentenfluss effizient, nutzenorientiert und damit kostengünstig gestalten. “Wir richten unsere MDS-Lösungen kundenindividuell vor allem auf eine intelligente und durchgängige Automatisierung von Arbeitsabläufen und Prozessen aus”, stellt Christopher Rheidt fest. Der Vorteil solch ganzheitlicher Lösungen liegt in der Vereinfachung von Prozessen entlang des gesamten Dokumenten-Workflows, von der Beschaffung über den Betrieb bis hin zur Entsorgung von Druckern, Multifunktionsgeräten und Kopiersystemen. “Unsere Erfolgsformel lautet: Mit vereinfachten Prozessen verschaffen wir unseren Kunden Gewinn. Gewinn an Zeit, Geld und Flexibilität.”
In einer immer komplexer werdenden Geschäftswelt sollten Unternehmen Dienstleister auswählen, die herstellerunabhängig alles aus einer Hand anbieten, die die Prozesse beherrschen und ihnen modulare Services ganz individuell implementieren können. Die Unternehmen profitieren besonders von zentralen und ganzheitlichen Echtzeit-IT-Services und einem leistungsstarken Asset- und Systemmanagement. Lösungen “von der Stange” oder überdimensionierte Lastenhefte funktionieren eben nicht, sondern kosten nur.
Im Document Business ist TA Triumph-Adler der Spezialist. Das Unternehmen analysiert und berät Geschäftskunden individuell und realisiert den effizienten Document Workflow, sowohl in Papier- als auch in elektronischer Form und mit nachhaltigem Service. Mit über 220.000 installierten Systemen bei mehr als 35.000 zufriedenen Endkunden und mit über 116 Jahren Erfahrung im Document Business ist der Konzern Marktführer in Deutschland. Über 400 eigene Document Consultants sowie 530 eigene System-Supporter garantieren flächendeckenden Service. Der Konzern besteht aus acht rechtlich selbstständigen sogenannten Solution Centern (GmbHs) und ist mit deren regionalen Niederlassungen an mehr als 50 deutschen Standorten sowie international für seine Kunden vor Ort. TA Triumph-Adler bietet ganzheitliche und einzigartige modulare Managed Document Services wie Audits/Analysen, Asset- und Systemmanagement (Kirk / TA Cockpit), Prozessoptimierung, individuelle Servicekonzepte (James), Seitenpreislösungen, verbrauchsoptimierte Hardware sowie Software und digitale Dokumenten-Organisation. Das Unternehmen ist Vollsortimenter in den Bereichen Druck, Fax, Kopie, Scan, MDS und DMS und verfügt mit der TA Leasing GmbH über einen eigenen Finanzdienstleister, der den Unternehmenskunden nahezu jede Form der Finanzierung ermöglicht. Mit spezialisierten TA Triumph- Adler Corporate-Consulting-Teams betreut der Dokumenten-Spezialist national und international aufgestellte Großkunden. Mit der TA Triumph-Adler Professional Services GmbH garantiert der Konzern innovative Servicelösungen und -dienstleistungen. Die TA Triumph-Adler GmbH erzielte im Geschäftsjahr 2011/2012 mit 1.460 Mitarbeitern (davon rund 120 Auszubildende) einen Umsatz von 291,2 Mio. Euro. Die Gesellschaft übernimmt mit der Triumph-Adler Stiftung “Triumph für Kinder” (Kto. 5 260 500, BLZ 760 400 61) sozial- und gesellschaftspolitische Verantwortung, fühlt sich dem Schutz der Umwelt verpflichtet und folgt einer effizienten und umfassenden Corporate Governance. Sitz der GmbH ist Nürnberg.
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