Die zunehmende Digitalisierung in Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen bringt immer wieder neue Berufe hervor. Ein besonders spannender und anspruchsvoller Beruf in diesem Umfeld ist der des Digital Transformation Manager. Was macht ein Digital Transformation Manager, welche Skills sollte er mitbringen? Antworten auf diese und weitere Fragen liefert der folgende Beitrag.
Was bedeutet digitale Transformation?
Digitale Transformation bezeichnet die Integration von digitalen Technologien und Lösungen in alle Bereiche eines Unternehmens. Digitale Transformation ist nicht nur ein technologischer Wandel. Für das vollständige Gelingen ist auch ein kultureller Wandel im Unternehmen erforderlich. Die digitale Transformation erfordert fast immer eine Änderung der Arbeits- und Geschäftsprozesse. Mitunter ist auch eine Neuausrichtung des Geschäftsmodells erforderlich.
Was sind die wichtigsten Aufgaben eines Digital Transformation Manager?
Die Aufgaben eines Digital Transformation Manager im Unternehmen sind breit gefächert und vielfältig. Er oder sie ist dafür verantwortlich die Möglichkeiten der Transformation im Unternehme zu identifizieren. Auf Grundlage dieser Analyse gehört es, in enger Abstimmung mit der Unternehmensleitung, zu seiner Aufgabe ein tragfähiges Gesamtkonzept für die digitale Transformation zu entwickeln.
Der Digital Transformation Manager ist derjenige, der den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, falls erforderlich, den nötigen Anstoß gibt, die geplanten Änderungen durchzuführen. Für die Durchführung liegt es in seiner Hand, alle Aktivitäten zu bündeln und zeitnah zu reagieren, wenn Hindernisse auftauchen.
Wichtig ist, dass das Thema im geschäftlichen Alltag nicht vernachlässigt wird und schließlich untergeht.
Welche Soft Skills sollte ein Digital Transformation Manager mitbringen?
Unternehmen und Digital Transformation Manager müssen sich bewusst sein, dass die digitale Transformation eine grundlegende Veränderung ist. Die Transformation von einem analogen hin zu einem digitalen Unternehmen vergleichen viele mit dem Umstieg vom Pferd aufs Auto. Wegen dieses grundlegenden Charakters der Transformation sollten Digital Transformation Manager verschiedene Voraussetzung für die Ausübung ihrer Tätigkeit mitbringen. Grundsätzlich müssen sie über Kenntnisse der digitalen Techniken verfügen. Noch wichtiger als umfangreiche und fundierte Kenntnisse der digitalen Technik sind die folgenden Eigenschaften:
- Berufserfahrung
- Bereitschaft für Veränderungen
- Verständnis für Geschäftsprozesse
- Kommunikationsfähigkeit
Ein ausgeprägtes Interesse an digitalen Prozessen alleine reicht nicht aus. Eine entsprechende Berufserfahrung hilft vor allem in der Überzeugung, Durchsetzung und Argumentation der digitalen Veränderungsmaßnahmen.
Digitale Transformation bedeutet ständige Veränderungen an Prozessen und Strukturen. Ein Digital Transformation Manager muss die Bereitschaft besitzen, sich auf diese Veränderungen immer wieder neu einzulassen.
Das Verständnis für Geschäftsprozesse ist mit einem souveränen Umgang mit komplexen Abläufen, wie sie bei der Digitalisierung an der Tagesordnung sind, verbunden. Diese Fähigkeiten erlauben es dem Digital Transformation Manager, Hürden und Probleme im Transformationsprozess rechtzeitig zu erkennen.
Eine sehr wichtige Eigenschaft des Digital Transformation Managers ist seine Kommunikationsfähigkeit. Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke ist erforderlich, um anderen die Transformation verständlich zu machen und Widerstände aufzuheben. Ebenso wichtig ist ein hohes Maß an Extrovertiertheit und Umgänglichkeit. Ein Digital Transformation Manager ist kontaktfreudig, geht ohne zu zögern auf andere zu, bezieht sie mit ein und unterstützt sie.
Lohnt sich eine Weiterbildung zum Digital Transformation Manager?
Die kurze Antwort auf diese Frage lautet: Ja! Wer ein hohes Maß an Affinität zu digitaler Technik hat und die eigenen Fähigkeiten in den geschilderten Skills wiederfindet, für den kann sich eine Weiterbildung zum Digital Transformation Manager lohnen. Denn die Einsatzmöglichkeiten in diesem Beruf werden in den kommenden Jahren im Rahmen der weiter zunehmenden Digitalisierung aller Wahrscheinlichkeit nach weiter steigen. Die Aussichten eine gut bezahlte und interessante Beschäftigung als Digital Transformation Manager zu finden sind daher sehr aussichtsreich.
Zudem besteht die Möglichkeit der Förderung über das Qualifizierungschancengesetz, mit dem Maßnahmen, die auf den digitalen Wandel vorbereiten, gefördert werden können.