– “Focus Money” testet 30 Anbieter
– Note “sehr gut” für eprimo
– Kunden loben Fairness in allen Kategorien
Die Kunden haben entschieden: Im Ranking “Deutschlands fairster Stromanbieter” erhält der Energiediscounter eprimo die Gesamtnote “sehr gut”. Dabei erzielt eprimo in allen sechs Einzel-Kategorien die Bestnote: “Faires Preis-/Leistungsverhältnis”, “Faire Produktleistung”, “Fairer Kundenservice”, “Faire Kundenberatung”, “Faire Kundenkommunikation” sowie “Nachhaltigkeit und Verantwortung”. Das ist das Ergebnis des aktuellen Fairness-Tests, den FOCUS MONEY gemeinsam mit der Kölner ServiceValue GmbH in einer repräsentativen Studie durchgeführt hat. 2.700 Stromkunden bewerteten 30 Anbieter in 25 Service- und Leistungsmerkmalen und sechs Kategorien.
Fairness-Test: Ausgezeichnete Entscheidungshilfe
eprimo-Geschäftsführer Dr. Dietrich Gemmel: “Der Fairness-Test ist eine ausgezeichnete Entscheidungshilfe für Kunden. Durch die zahlreichen Kategorien entsteht ein umfassendes Bild der Anbieter. Wer sich zum Beispiel auf Lockvogelangebote spezialisiert hat, fällt beim Fairness-Test durch. Und das ist gut so. Nur wer jeden Kunden in den Mittelpunkt stellt und nicht nur den Neukunden, wird in allen Kategorien Best-Noten erzielen.”
Bildrechte: eprimo GmbH
Über eprimo
eprimo beliefert private Haushalte mit Strom und Gas zu günstigen Preisen und fairen Konditionen. Dabei stellt der Energiediscounter die bestehenden Kunden und nicht nur die neuen Kunden in den Mittelpunkt. Bei Strom- und Gasanbietervergleichen belegt eprimo immer wieder Top-Plätze und erhält Auszeichnungen für die Servicequalität und kundenfreundliche Vertragsbedingungen. Mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis hat eprimo Öko-Produkte im Discountmarkt etabliert. Heute gehört eprimo bundesweit zu den am schnellsten wachsenden Anbietern von Öko-Energie. Bereits jeder fünfte eprimo-Kunde bezieht Strom aus erneuerbaren Energiequellen oder klimaneutrales Gas.
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