Nur wer seine Zielgruppe richtig erreicht und anspricht wird langfristig Erfolg haben.
Wer als Unternehmer tätig ist, hat ein vorrangiges Ziel: Er möchte etwas verkaufen. Dabei ist es unerheblich, ob es sich um ein neues Produkt, eine Immobilie oder eine Dienstleistung handelt. Doch warum sind einige Firmen so viel erfolgreicher als andere? Mit dieser Frage hat sich der Geschäftsführer der Hamburger Digitalagentur Marken-MEDIA Lars Jordan beschäftigt. Die zentrale Frage ist für ihn zunächst die genaue Analyse der eigenen Zielgruppe. Dabei sollte man sich vorab u.a. folgende Fragen stellen:
o Wer ist meine Zielgruppe?
o Wo finde ich meine Zielgruppe?
o Wie spreche ich meine Zielgruppe an?
o Passt das Angebot zur Zielgruppe?
“Für jeden Kunden erarbeiten wir mit ihm gemeinsam eine individuelle Strategie, wie wir bestmögliche (Vermarktungs-)Ergebnisse erreichen. Dabei sind wir immer an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert”, führt Lars Jordan aus.
Erst im zweiten Schritt kann die eigentliche Kundenansprache beginnen. Wichtig sind beispielsweise grundlegende Fragen wie der richtige Ton in der Kommunikation. Ein Produkt für Jugendliche muss mit einer anderen Wortwahl beworben werden als ein Artikel für Senioren. Auch der optimale Zeitpunkt der Ansprache hängt stark von der Zielgruppe ab. Sind meine Kunden tagsüber bei der Arbeit und lesen abends ihre Mails? Sind sie eher in der Woche oder am Wochenende bereit, sich mit meinen Inhalten zu beschäftigen?
Lars Jordan hat noch weitere Tipps auf Lager: “Die beste Planung der Kundenansprache hilft wenig, wenn mein Produkt für den Kunden keinen Nutzen hat. Es ist daher wichtig, sich vorab zu fragen, welche Probleme oder Aufgaben des Kunden durch mein Angebot vereinfacht oder gelöst werden. Nur so ist es möglich, die Nachfrage und damit den Umsatz zu steigern”.
Wenn alle diese Fragen beantwortet sind, kann der Unternehmer seine Kunden gezielt ansprechen. Gerade das Online-Marketing bietet dabei eine Vielzahl von Chancen. So ist es z.B. möglich, unterschiedliche Werbemittel zu testen. Dabei erhalten verschiedene Gruppen beispielsweise verschiedene Headlines oder anders formulierte Texte. Auch die Wirkung von unterschiedlichen Bildern kann so getestet werden. “Werbung machen kann jeder. Die Kunst liegt darin messbare, nachhaltige Werbung zu schalten, die funktioniert. Denn unser Ziel ist, dass unser Auftraggeber mit unser Dienstleistung optimale Ergebnisse erhält und uns weiterempfiehlt.”, erläutert Lars Jordan.
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Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:
Marken-MEDIA lji GmbH
Herr Lars Jordan
Ballindamm 39
20095 Hamburg
Deutschland
fon ..: +49 40 999 993 000
web ..: http://www.marken-media.com
email : info@marken-media.com
Über Lars Jordan
Im Februar 2019 wurde Lars Jordan mit dem Sales Champion Award ausgezeichnet.
Lars Jordan ist Unternehmer und Geschäftsführer der Marken-MEDIA lji GmbH mit Sitz in Hamburg. Regelmäßig besucht er verschiedene Seminare und Events um sein Netzwerk zu pflegen und Neues zu lernen. Der Experte für Online-Marketing verfügt über hervorragende Marktkenntnisse. Ganzheitliche Betreuung von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung stehen bei einer Zusammenarbeit immer im Vordergrund.
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