(ddp direct) Das Ziel für 2013 ist klar: Nach einem Bestellzuwachs von 169% in 2012 arbeitet Delivery Hero, die weltweit größte Online Essens-Bestellplattform, auf den break even hin. „Unser Modell funktioniert, da wir den Restaurants zufriedene Kunden vermitteln, diese sich über immer mehr Auswahl und Services freuen und wir eine Provision erhalten“, fasst CEO Niklas Östberg zusammen. „Bereits jetzt beträgt der Umsatz 300 Millionen Euro.“
Innerhalb des globalen Netzwerkes von Delivery Hero wurden über 9,5 Millionen Bestelleingänge verzeichnet, die Zahl der Restaurants stieg um 173% auf 34.000. In sechs von zwölf Märkten ist Delivery Hero Marktführer, in vier nimmt das Team um Östberg einen starken zweiten Platz ein. „Unser Fokus liegt auf der Stärkung bestehender Märkte. Langfristig wollen wir die Nummer 1 in unseren Märkten werden“, so der 32-jährige Schwede.
Östberg betont sein Ziel, sich auch zukünftig von der Konkurrenz durch mehr Service und Innovationen abheben zu wollen. In der Szene gilt Delivery Hero als Technologie-Führer. Das in Berlin ansässige Unternehmen hat eigens für seine Restaurants und Kunden ein ausgeklügeltes Verkaufsterminal entwickelt und ist mobil auf allen Ebenen unterwegs: nicht nur via iPhone und Android, sondern auch iPad und Windows Phone. „Außerdem haben wir viel Geld in einen besseren Such- und Ranking-Algorithmus investiert”, sagt Östberg.
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Susanne Mildner
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