Marketing Boost durch Word-of-Mouth: Studien bestätigen WoM als effektivsten Medienkanal

Kernaussagen der Studie München – 10. Dezember 2013 – Word-of-Mouth-Marketing ist der wirkungsvollste Kanal in der…

Zufriedene Kunden, weniger Kosten: Erfolgreicher Social Support bei O2 mit der Customer-Experience-Plattform von Lithium

Daniel Sper, Community Manager bei Telefonica O2 Germany, gibt im Rahmen eines Webinars am 2. Juli…