Neuer Spitzentitel: Für Herzlichkeit gibt’s keine App Das renommierte österreichische Kulinarik-Magazin FALSTAFF, das in verschiedenen Ausgaben…
Schlagwort: Service-Experte
Wissen ist Erfolg
Die Greensocks-Consultants geben Tipps für ein erfolgreiches Knowledge Management Mit Wissen zum Erfolg – Greensocks-Consultants geben…
Strategisch denken und handeln mit Greensocks
GreenSocks Consulting GmbH – die Spezialisten für Service Management Die neue Website der Greensocks Consulting GmbH…
Wenn ein Mitarbeiter im Projekt plötzlich krank ist
Service-Experte Michael Thissen über die Möglichkeit, wie eine Service-Orientierung bei Engpässen und Ausfällen von Mitarbeitern helfen…
IT-Services richtig erarbeiten
Service-Experte Michael Thissen beschreibt einen einfachen Weg, wie jedes Unternehmen IT-Services professionell etablieren kann Kann IT-Services…
Kunden wollen Leistungen transparent – so geht”s
Service-Experte Michael Thissen über den heutzutage unumgänglichen Business Service Katalog – ein Tool für die gewünschte…
Service automatisieren – aber bitte richtig umgesetzt
Wie Fachbereiche durch richtig umgesetzte Automatisierungsleistungen die Nase vorn haben können, weiß Service-Experte Michael Thissen Weiß,…
Warum Service verblüffen muss
Bei der Vorstellung von Service scheiden sich die Geister, weiß Service-Experte Michael Thissen und zeigt den…
Service – meist falsch verstanden und total unterschätzt
Service-Experte Michael Thissen über das Thema Service und worum es wirklich geht Experte für echten Service:…
Kundenzufriedenheit mal ganz anders!
Michael Thissen zeigt, wie Unternehmer aus einer Kundenzufriedenheitsanalyse mehr als nur eine Momentaufnahme machen Unternehmen, die…
Erfolgsfaktor Prozesse: noch immer heiß diskutiert
Service-Experte Michael Thissen gibt Tipps, wie Unternehmen Prozesssteuerung zu ihrem Erfolgsfaktor machen können Weiß, wie Unternehmen…
Raus aus der Service-Krise
Service-Experte Michael Thissen gibt in seinen Podcasts handfeste Service-Tipps für Unternehmen Service-Experte Michael Thissen startet mit…