Münchener Verein setzt auf Mobile Applications von Insiders Technologies

Münchener Verein setzt auf Mobile Applications von Insiders Technologies

Privater Krankenversicherer schafft Kundennähe und verbessert die Kommunikation mit neuer Service-App. Intuitive Self-Services und schnelle digitale…

Enghouse Systems erwirbt VoicePort LLC

Enghouse Systems erwirbt VoicePort LLC

Mit der Akquisition ergänzt Enghouse sein Lösungsangebot um Self-Service-Software für die Medienbranche. (Bildquelle: Enghouse Interactive) Leipzig,…

Banken kommunizieren nicht relevant genug mit Kund:innen

Banken kommunizieren nicht relevant genug mit Kund:innen

Aktuelle Studie zeigt: 84 Prozent der Verbraucher:innen vertrauen ihren Finanzdienstleistern – dafür mangelt es an Innovationen…

Debeka erschließt neue Leistungsdimensionen mit der automatischen Erkennung von Bilddokumenten

Debeka erschließt neue Leistungsdimensionen mit der automatischen Erkennung von Bilddokumenten

Cognitive Classifier von Insiders Technologies schafft erweiterte Möglichkeiten im Input Management. Intelligente Kombination verschiedener Deep-Learning-Classifier für…

Aus cognesys wird VIER – cognesys

Die VIER GmbH mit Hauptsitz in Hannover hat die Mehrheit des Aachener Softwareunternehmens cognesys GmbH übernommen.…

cognesys erneut unter den TOP 100

cognesys erneut unter den TOP 100

Ranga Yogeshwar gratuliert cognesys zum Sprung in die TOP 100 v.l. Gernot Feldhaus, Ranga Yogeshwar, Dr.…

Insiders Technologies und Debeka stellen Cognitive Classification mit Deep Learning vor

Insiders Technologies und Debeka stellen Cognitive Classification mit Deep Learning vor

Fachkonferenz der Versicherungsforen Leipzig thematisiert die Möglichkeiten von KI und selbstlernenden Systemen in Versicherungen. Vortrag der…

Insiders Technologies und Signal Iduna präsentieren KI-basierte Erkennung von Versicherungssparten

Insiders Technologies und Signal Iduna präsentieren KI-basierte Erkennung von Versicherungssparten

Fachkonferenz der Versicherungsforen Leipzig beschäftigt sich mit Dunkelverarbeitung und Workflowunterstützung in Versicherungen. Die Projektpartner berichten dort…

Die effektivste Form der Kommunikation mit Scribble Video

Die effektivste Form der Kommunikation mit Scribble Video

Ihr Produkt mit einem modernen Medium vorstellen Die effektivste Form der Kommunikation mit Scribble Video Hamburg…

So automatisieren Sie Ihre Excel Geschäftsprozesse professionell im Web

So automatisieren Sie Ihre Excel Geschäftsprozesse professionell im Web

Prozessverlagerung der lokalen Exceldaten ins Web – oak media GmbH Prozessverlagerung der lokalen Exceldaten ins Web…

Sparda-Bank Nürnberg forciert Kundenkommunikation auf Augenhöhe

Genossenschaftsbank passt die Richtlinien für den Kleidungsstil der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an – Respektvolles “Du” statt…

Insiders Technologies und AXA stellen automatisierte Kundenkommunikation dank KI vor

Insiders Technologies und AXA stellen automatisierte Kundenkommunikation dank KI vor

Fachkonferenz der Versicherungsforen Leipzig bietet Informationen und Austausch über KI und selbstlernende Systeme in Versicherungen. Vortrag…

So geht Kundenservice heute – Kommunikation per Messenger

So geht Kundenservice heute – Kommunikation per Messenger

Nürnberg 11.05.2021. Mit 96% ist WhatsApp der beliebteste und meistgenutzte Messenger in Deutschland. Privat chatten wir…

DXP sticht CMS

DXP sticht CMS

Erfolgreicher Relaunch: Die richtige Motivation ist der Schlüssel (Bildquelle: Mudassar Iqbal auf Pixabay) Content allein ist…

“Fairer Immobilienmakler 2021”

Das Magazin FOCUS Money und die Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue testeten die Fairness von 29 Immobilienmaklern…

Dank Digital Experience Plattform endlich aufs nächste Level

Dank Digital Experience Plattform endlich aufs nächste Level

Kundenkommunikation in der Pharmabranche Ganzheitliche Lösung für die Kommunikation der Pharmaunternehmen mit ihren Zielgruppen: DXP (Bildquelle:…

Arvato Supply Chain Solutions untersucht Kundenkommunikation deutscher Onlinehändler

Arvato Supply Chain Solutions untersucht Kundenkommunikation deutscher Onlinehändler

Analyse: Kundenkommunikation in der Corona-Krise Gütersloh – Während sich der Onlinehandel in China langsam wieder vom…

Endlich kommt Frinton: Kundenkommunikation in der Krise

Die Online-Marketing-Agentur Fairrank hat einen Messenger Marketing Service entwickelt, der Unternehmen die Kommunikation mit Kunden erleichtert.…

Videolösungen von Enghouse: Mehr Emotion, mehr Qualität, mehr Erfolg!

Videolösungen von Enghouse: Mehr Emotion, mehr Qualität, mehr Erfolg!

Mit einer neuen Lösung zur Videokommunikation im Businessbereich stärkt die Enghouse AG die visuelle Kollaboration und…

STARFACE auf der CCW 2020: Maßgeschneiderte Lösungen für Contact Center jeder Größe

Karlsruhe, 26. Februar 2020. Die STARFACE GmbH präsentiert ihre UCC-Lösungen vom 2. bis 5. März 2020…

Innovation bei E.DIS: Digitalisierung der Baustellen

Innovation bei E.DIS: Digitalisierung der Baustellen

Zukunft des Netzbetriebes: E.DIS kooperiert mit HoloBuilder. Weitere Infos zu Innovationen und Projekten für die Energiewende…

Auszeichnung: simpleshow gehört zu den TOP 100

Auszeichnung: simpleshow gehört zu den TOP 100

Top 100 Preisverleihung Ranga Yogeshwa_simpleshow-gmbh (Bildquelle: ©KD Busch/compamedia) Überlingen – Die simpleshow GmbH aus Berlin hat…

Offen, modular, skalierbar: STARFACE präsentiert auf der CCW 2019 innovative Contact-Center-Lösungen

Karlsruhe, 22. Januar 2019. STARFACE präsentiert sich vom 19. bis 21. Februar 2019 in Berlin auf…

b.telligent beteiligt sich an MYCOM AG

b.telligent beteiligt sich an MYCOM AG

Big Data im Kundenservice für mehr Intelligenz in der Kundenkommunikation Sebastian Amtage, Geschäftsführer von b.telligent. Die…

Start von neuem Messenger zur Kundenkommunikation

Start von neuem Messenger zur Kundenkommunikation

Das Stuttgarter Startup thismo messenger vereinfacht für Unternehmen die Nutzung von Messengern mit einer einheitlichen Lösung…

Business SMS über das SMS Gateway von sms77.io senden

Business SMS über das SMS Gateway von sms77.io senden

sms77.io SMS Gateway Auch in Zeiten neuer Kommunikationsmittel wie WhatsApp & Co ist die gute alte…

Interactive Intelligence on Tour mit Contact Center-Technologie der Zukunft

–    Disruptive Cloud Contact Center-Technologie hebt Kundenkommunikation auf ein neues Level –    PureCloud Engage erlaubt Unternehmen,…

TWINT – das digitale Portemonnaie der Schweiz geht live mit SAS für die Auslieferung von attraktiven Kundenangeboten in Echtzeit

TWINT – das digitale Portemonnaie der Schweiz geht live mit SAS für die Auslieferung von attraktiven Kundenangeboten in Echtzeit

Heidelberg, 12. April 2016 —- Wer das “digitale Portemonnaie” der TWINT nutzt, kann neu entscheiden, ob…

CCW 2016: Revolution im Kundenservice

CCW 2016: Revolution im Kundenservice

Mit modernen und individuell abgestimmten Lösungen trifft Enghouse Interactive den Zeitgeist im Sinne eines perfekten Kundendialogs.…

eprimo gehört zu Deutschlands fairsten Gasversorgern

eprimo gehört zu Deutschlands fairsten Gasversorgern

– Gesamtnote “sehr gut” – Ausgezeichneter Kundenservice (Bildquelle: eprimo GmbH) Neu-Isenburg, 9. Dezember 2015. Der Energiediscounter…

Stromkunden loben eprimos Fairness

Stromkunden loben eprimos Fairness

– Sehr gute Produktleistung – Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis – Sehr gute Kundenkommunikation – Sehr gute Beratung…

tools 2015: Auf der Anwendermesse zeigt Consol neues Add-on

“Resource Pool” erweitert die kundenzentrierte BPM-Software Consol*CM zur Informations-Drehscheibe und verbessert die Customer Experience Die Consol…

Nutzen Sie das volle Kommunikationspotential durch den NBA-Decision-Service

Ganzheitlicher Kundendialog Vertrauen ist die Grundlage menschlicher Kommunikation. Auch die Beziehungen zwischen Kunden und Unternehmen basieren…

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