Berlin. Augen auf beim Abholen des Mietwagens! „Wer sein Mietfahrzeug nach der Reservierung an der Vermietstation in Empfang nimmt, sollte sich über die im Preis enthaltenen Leistungen vor Vertragsabschluss genau informieren“, rät Gabriela Stark, Geschäftsführerin des Mietwagenpreisvergleichs m-broker.de aus Berlin. Keine Seltenheit sind Kunden, die ein Auto mieten, ohne die Vertragsbedingungen zu kennen oder vergessen, wichtige Papiere zur Übergabe mitzubringen.
Als kleine Hilfe für Interessenten hat der Kundenservice von m-broker.de fünf „goldene Regeln“ gelistet, die bei der Abholung eines Mietwagens zu beachten sind:
1. Zunächst sollte der Kunde sich über die angebotenen Leistungen genau informieren, damit er ein für ihn optimales Arrangement bucht und nichts kauft, was er gar nicht benötigt.
2. Vor dem Vertragsabschluss sollte er die Mietbedingungen des Anbieters sorgfältig gelesen haben.
3. Der Kunde sollte auf keinen Fall einen Vertrag unterschreiben, den er nicht in allen Einzelheiten versteht. Nach der Unterschrift, die in der Regel erst bei der Abholung des Fahrzeugs erfolgt, können die Partner nicht mehr vom Vertrag zurücktreten.
4. Zur Übergabe des Fahrzeugs sollte der Kunde seinen Voucher für eventuell vorab bezahlte Leistungen mitbringen.
5. Außerdem sollte der Kunde seine gültigen Ausweispapiere und – für noch nicht bezahlte Leistungen – ein vom Anbieter akzeptiertes Zahlungsmittel bereit halten.
Entwickelt wurden die fünf Regeln aus dem großen Erfahrungsschatz der Mietwagenprofis. „Die Gründe, die bei der Abholung der Autos zu Problemen führen, sind immer wieder dieselben“, sagt Gabriela Stark. m-broker.de vergleicht unabhängig und schnell rund 800 Mietwagenanbieter weltweit und bietet günstige Mietwagenangebote in 134 Ländern und hat rund 30.000 Vermietstationen im Programm. Der komfortable Vergleich der verschiedenen Anbieter durch eine Live-Schnittstelle garantiert den Kunden auch online günstige Preise „auf einen Blick“. Informationen und Buchungen: m-broker.de, mietwagen24 mw GmbH, Tel: 0800/2058205, Internet: www.m-broker.de, E-Mail: service@m-broker.de.
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