Jede Form einer Bauherren-Befragungen gibt Ihnen deutlich mehr Sicherheit als technische Beschreibungen oder juristische Formulierungen, wie wir von vielen Bauherren wissen. Lesen Sie hier, warum!
Trennen Sie mit Bauherrenaussagen die Spreu vom Weizen
Bauherrenbefragungen und deren Ergebnisse sind für jeden angehenden Bauherrn eine wichtige Quelle, um sich zu orientieren und um zu selektieren, und das bereits von Anfang an! Die Zufriedenheit möglichst vieler Ex-Bauherren sollte deshalb auch Ihr Maßstab sein, mit dem Sie die Qualitäts- und Serviceleistung eines Haus- und Wohnungsbau-Unternehmens messen.
Faustregel Nr. 1: Wer als Bauunternehmer nicht über seine übergebenen und zufriedenen Bauherren mit Ihnen sprechen will, mit dem sollten auch Sie nicht mehr sprechen!
Befragungen vieler aktuell übergebener Bauherren wichtig
Nichts ist für Sie als angehende Bauherren uneffektiver, als mit einigen zufriedenen Bauherren aus den letzten Jahren bedient bzw. abgespeist zu werden. Lasen Sie sich niemals auf diese Vorgehensweise ein, sondern gehen Sie einen anderen Weg: Wählen Sie bereits im Vorfeld nur Bauunternehmen aus, die die Karten auf den Tisch legen und von Anfang an offen mit Bauherreninformationen umgehen. Diese werden weder mit Kontaktdaten hadern, noch die aktuellen Baustellen unerwähnt lassen!
Faustregel Nr. 2: Nur aktuell übergebene Bauherren sollten für Sie aktuell genug sein!
Transparenz via Internet
Die Zeiten des Internet machen das Leben auch hier transparenter! Sie sollten diese Tatsache gerade im Vorauswahlprozess nutzen, um die Spreu leichter vom Weizen trennen zu können. Wer sehr viele zufriedene Kunden bzw. Bauherren hat, wird bereits auf der Homepage darüber berichten und Ihnen konkrete Zugänge zu Baustellen, Bauherren etc. ermöglichen.
Faustregel Nr. 3: Wenn die Homepage nichts über die Zufriedenheit von Bauherren enthält, tut es die Unternehmensphilosophie in der Regel auch nicht!
Geprüfte Qualität wird immer sichtbar
Auch an abgebildeten Qualitätssiegeln können Sie meist schon auf der Homepage erkennen, wie aufgeschlossen das Unternehmen gegenüber externen Prüfungen ist. Technische und organisatorische Prüfungen haben bezüglich der Bauherren-Zufriedenheit zwar nur bedingte Aussagekraft, helfen aber im ersten Schritt der Orientierung auch weiter.
Gütesiegel für hohe Bauherren-Zufriedenheit
Besonders hervorzuheben sind Gütesiegel, aus denen Sie definitiv Rückschlüsse auf die Ergebnisse umfassender Bauherrenbefragungen und deren Ergebnisse ziehen können. In professionellen Befragungen werden in der Regel alle übergebenen Bauherren eines exakt definierten Zeitraumes einbezogen, die Ergebnisse werden entsprechend ausgewertet und urkundlich zertifiziert.
Faustregel Nr. 4: Selbst aktiv werden!
Was für Sie als Bauinteressent selbst tun können
Sie können auch selbst auf Baustellentour gehen und die Bauherren des von Ihnen favorisierten Unternehmens befragen. Dazu raten wir Ihnen ausdrücklich, denn hier erfahren Sie ganz persönlich die für Sie wichtigen Wahrheiten.
Einige wichtige Fragen haben wir hier für Sie zusammengestellt:
o Wie zufrieden sind Sie unter dem Strich mit dem Unternehmen?
o Würden Sie noch einmal mit dem Unternehmen bauen und warum?
o Hat das Unternehmen sich bedingungslos an die bestehenden Verträge gehalten?
o Wurde das vereinbarte Budget eingehalten und wenn nein, warum nicht?
o Wurden Absprachen getroffen, die warum nicht eingehalten wurden?
o Wurden Ihre Erwartungen und Wünsche erfüllt?
o Wurden die vereinbarten Zeiten eingehalten?
o Wie verliefen die Erledigung von Restarbeiten und die Mängelbeseitigung?
o Haben Sie nach dem Einzug noch irgendetwas mit dem Unternehmen zu klären?
o Gab es nennenswerte Streitigkeiten während der Bauphase?
o Was würden Sie uns raten, was wir anders oder besser machen könnten?
Faustregel Nr. 5: Nur authentische Informationen von Bauherren selbst sind Gold wert!
Beste Grüße aus Meerbusch und viel Erfolg bei der Auswahl Ihres Hausbau-Partners wünscht Ihnen
Theo van der Burgt (c/o ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH)
Über:
BHR Bauherrenreport GmbH
Herr Theo van der Burgt
Gereonstraße 12
40667 Meerbusch
Deutschland
fon ..: 021329950453
web ..: http://www.bauherrenreport-gmbh.de
email : vdb@bauherrenreport.de
Die Qualitätsgemeinschaft zwischen dem BAUHERRENreport und dem Institut für Bauherrenbefragungen beschäftigt sich mit Bauherrenbefragungen, deren Ergebnisse zertifiziert und beurkundet werden. Nach Feststellung der Zufriedenheitsquote wird ein Testat vergeben und das Vertrauenssiegel “Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit” verliehen.
Beide Gesellschaften betreiben die Bauherrenplattform www.bauherren-portal.com. In diesem Bauherrenportal sind Hausbauerfahrungen und Bauherrenbewertungen geprüfter Bauunternehmen öffentlich zugängig. Das erzeugt eine maximale Qualitätstransparenz und eine besondere Sogwirkung durch die erkennbare Empfehlungsbereitschaft der übergebenen Bauherren. Bauinteressenten sichern ihre Entscheidung an Fakten der Bauherrenzufriedenheit durch das Bauherrenportal ab!
Partner-Unternehmen haben gegenüber neuen Interessenten schon vor der Kontaktaufnahme deutlich Vorteile in der Außendarstellung Ihrer Qualität und damit in der Imagepositionierung. Außerdem steigt ihr Eingang an qualifizierten Empfehlungsanfragen deutlich.
Bauinteressenten bekommen wichtige, zusätzliche Sicherheit: Die Empfehlungen der Ex-Bauherren im Bauherren-Portal helfen, ihre beabsichtigte Entscheidung durch wichtige Fakten aus Sicht ehemaliger Bauherren abzusichern.
Pressekontakt:
Presseabteilung BHR Bauherrenreport GmbH/Institut für Bauherrenbefragungen GmbH
Herr Theo van der Burgt
Gereonstraße 12
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fon ..: 021329950453
web ..: http://www.bauherren-portal.com
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