ADDISON baut Entwicklungs- und Support-Standort Salzwedel weiter aus

(ddp direct) Salzwedel, 15.05.2012. Die ADDISON Software und Service GmbH, ein führender deutscher Anbieter von Software für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, mittelständische Unternehmen und Handwerk hat heute in einem Pressegespräch in Salzwedel bekannt gegeben, dass die Aktivitäten an diesem wichtigen Unternehmensstandort weiter ausgebaut werden. Das Softwarehaus unterhält in Salzwedel ein Entwicklungszentrum und ein Support-Center. In beiden Bereichen soll die Beschäftigtenzahl von derzeit insgesamt 60 Personen weiter erhöht werden. ADDISON zählt zu den 20 größten Softwarehäusern in Deutschland und ist Teil von Wolters Kluwer, einem der weltweit größten Wissens- und Informationsdienstleister mit einem Umsatz von 3,4 Mrd. Euro und rund 19.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern (an der Amsterdamer Börse gelistet).

Seit zehn Jahren ist ADDISON am Standort Salzwedel präsent. Schwerpunkte der Aktivitäten sind Softwareentwicklung und Support für die Produktlinie AKTE, eine führende Softwarelösung für Steuerberater, die in rund 2.500 Kanzleien in Deutschland im Einsatz ist. Die AKTE-Software deckt das gesamte in einer Steuerkanzlei geforderte Anwendungsspektrum ab – vom Kanzleimanagement über Finanzbuchhaltung, Jahresabschluss, Steuererklärungen und Lohnabrechnung bis zu Auswertungen und Datenanalysen. Hauptaufgabe des Entwicklungszentrums ist die Wartung und Weiterentwicklung der AKTE-Software. Darüber hinaus sind die Salzwedeler Softwareexperten an der Entwicklung des ADDISON Online-Portals beteiligt. Dabei handelt es sich um eine so genannte Cloud-Lösung. Bei diesem innovativen Softwarekonzept nutzen die Anwender Programme und Daten, die im Internet – in der Cloud (Wolke) – gespeichert sind. Gerade für die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Nutzergruppen bieten sich dadurch erhebliche Vorteile. Mit dem ADDISON Online-Portal wird für alle Produktlinien eine neue Online-Plattform im Internet zur Verfügung gestellt, über die Steuerberater, ihre Mandanten, mittelständische Unternehmen, Behörden und Institutionen effizient und sicher kommunizieren und zusammenarbeiten können.

Von Salzwedel aus wird zentral der Support für alle AKTE-Anwender geleistet. Innerhalb der ADDISON-Gruppe nimmt das Salzwedeler Support-Center eine Vorbildrolle bei der Umsetzung eines modernen Support-Konzepts für die gesamte Unternehmensgruppe ein. Durch den zentralen Support wird sichergestellt, dass Support-Anfragen schnell bearbeitet werden sowie die Erreichbarkeit und die Qualität der Hotline auf gleichmäßig hohem Niveau sind. Der Informationsaustausch zwischen den Support-Mitarbeitern erfolgt schnell und direkt, Spitzenbelastungen können gut aufgefangen werden und an zentraler Stelle steht Spezialkompetenz für sämtliche Themenbereiche unmittelbar zur Verfügung. Aufgrund der exzellenten Erfahrungen mit dem zentralen Support für die AKTE-Lösung in Salzwedel wurde damit begonnen, dieses Konzept auf eine weitere Produktlinie zu übertragen.

Die Erfolgsgeschichte von ADDISON in Salzwedel, die Anfang des Jahres 2002 mit dem Umzug in den Altmarkkreis begann, wird fortgeschrieben. Kürzlich wurde der Mietvertrag für das Gebäude in der Goethestraße um weitere fünf Jahre verlängert. Mit dem Standort sind wir sehr zufrieden, erklärt ADDISON-CEO Ralf Gärtner. Softwareentwicklung und Support erfordern eine enge Kooperation zwischen Experten, die dann die besten Erfolge bringt, wenn das Team langfristig zusammenarbeitet. Wir sind stolz darauf, dass zahlreiche Mitarbeiter bereits über zehn Jahre dabei sind. Dieses eingespielte Team von Softwarespezialisten wollen wir weiter ausbauen, sowohl in der Softwareentwicklung als auch im Support. Der Standort Salzwedel ist für uns ein fester Bestandteil unserer langfristigen Strategie, die auf Wachstum zielt.

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