Hörbuch Touchpoints: Über das Meistern von Kundenbeziehungen

Touchpoint Management als Wirtschaftsfaktor Die Digitalisierung und das mobile Internet haben die Beziehungen zwischen Unternehmen und…

Marketingtrend 2013: Das Customer Touchpoint Management

“Customer Touchpoint Management wird künftig zu einem wichtigen Erfolgsfaktor.” Touchpoints von Bestsellerautorin Anne M. Schüller Um…