Gehen in Sachen Kundenbindung Strategie und Praxis bei den Medienhäusern immer Hand in Hand? Aktuelle Umfrageergebnisse…
Schlagwort: Loyalität
allcop ehrt Jubilare
430 Jahre Betriebszugehörigkeit wurden mit den Jubilaren gefeiert allcop Jubilare 2024 Am 17. Februar 2024 fand…
ARAG: 3 Fragen, 3 Antworten zum Familienrecht
ARAG Experten mit spannenden Urteilen aus der Welt der Familie Warum sollte das Umgangsrecht klar definiert…
Die Suche nach verlorenen Stimmen
Mitarbeiterbefragungen als Schlüssel zur Loyalität und Erfolg in der Arbeitswelt der Zukunft Großgmain, 22.09.2023 | In…
Die Loyalität der Generation Z ist Aufgabe der Arbeitgebenden
Expertenkommentar von Mattias Stenberg München, 05. Juli 2023 – Häufig wird der sogenannten Generation Z nachgesagt,…
Auszeichnung für “Starke Marken” in der enviaM Gruppe
(Bildquelle: enviaM) Die enviaM-Gruppe glänzt innerhalb ihrer Branchen durch eine herausragende Reputation. Zu diesem Ergebnis kommt…
Kundenmonitor Deutschland 2017: Wettlauf um top Kundenzufriedenheit verstärkt sich
Champions bauen Kundenloyalität und Vorteile gegenüber Wettbewerb aus für die Zukunft deutliche Wechselsignale bereits bei Durchschnittsleistungen…
Zwei Kriterien zur internen Kundensegmentierung
Michael Fridrich Wer seine Produkte und Dienstleistungen möglichst passgenau entwickeln und gestalten möchte, muss seine Kunden…
Die Stolpersteine bei der Kommunikation mit Mitarbeitern
Kommunikation nach innen und außen Hannover, 9. September 2014. Mittelständische, besonders inhabergeführte Unternehmen sind bei der…
Wenig Mitarbeiterloyalität in deutschen Unternehmen
Steelcase-Studie offenbart Handlungsbedarf in deutschen Büros 35% der Deutschen fühlen sich ihrem Unternehmen nicht verbunden. Rosenheim,…
Markenmanagement
Rieta Vanessa de Soet von De Soet Consulting spricht darüber, welche Bedeutung der Platzierung einer Marke…
Studie: Wertvolle Kunden finden und binden
– Nur 35 Prozent der deutschen Verbraucher denken, dass Unternehmen ihre Meinung beachten. – 53 Prozent…
10 Tipps für den Kundenbindungs-Check
Setzen Sie Kundenbindungsinstrumente in Ihrem Unternehmen ein? Bestandskunden zu binden ist kostengünstiger, als Neukunden zu gewinnen.…
Kundenbindung: Miele, dm und HiPP haben aktuell die loyalsten Kunden
Loyalitätsindex 2013: Babynahrung top, Telekommunikation flopp. Die meisten Marken schneiden besser ab als 2012 (ddp direct)…
Kundenbindung: Miele, dm und HiPP haben aktuell die loyalsten Kunden
(ddp direct) Welche Marken haben die loyalsten Kunden? Loyalitätsindex 2013: Babynahrung top – Telekommunikation flopp Die…
Managen statt mauern – so gelingt die Service-Strategie
Mit service exsellence® startet das ADM Institut einen neue Master-Ausbildung für (Nachwuchs-) Führungskräfte mit Service-Orientierung. Am…
Geförderte Weiterbildung: Mitarbeiter zeigen mehr Leistungsbereitschaft und Loyalität
Laut TNS Infratest-Studie 2013 sind Weiterbildungsangebote ein wichtiger Baustein in der Personalrekrutierung Quelle: Studiengemeinschaft Darmstadt (SGD)…
Loyalität im Job: Gutes Arbeitsklima wichtiger als Geld
– Für große Mehrheit der Arbeitnehmer ist Loyalität wichtig – Umfrage “Wie loyal sind Sie im…