DIE GEWINNER DES AUDITS & WETTBEWERBS „GEWÄHLT ZUM KUNDENSERVICE DES JAHRES 2027“ STEHEN FEST

DIE GEWINNER DES AUDITS & WETTBEWERBS „GEWÄHLT ZUM KUNDENSERVICE DES JAHRES 2027“ STEHEN FEST

Mainz, 05. November 2026 – Am 05. November 2026 wurden die besten Kundenservice-Teams aus Deutschland, Österreich…

Kundenservice-Barometer 2026: Servicequalität schlägt Preis – Künstliche Intelligenz wird zum Schlüssel für nahtlose Customer Experience

Kundenservice-Barometer 2026: Servicequalität schlägt Preis – Künstliche Intelligenz wird zum Schlüssel für nahtlose Customer Experience

KI-Boom & Erwartungshaltung: 70 % der Verbraucher nutzen generative KI. Fast die Hälfte bevorzugt eine Sofortlösung…

DAS SIND DIE SIEGER VON „KUNDENSERVICE DES JAHRES 2026“!

DAS SIND DIE SIEGER VON „KUNDENSERVICE DES JAHRES 2026“!

Am 05. November 2025 wurden im Gibson Club in Frankfurt zum sechsten Mal Deutschlands beste Kundenservice-Teams…

Kundenservice Barometer 2025

Kundenservice Barometer 2025

Neue Kundenservice Studie verfügbar Mensch, Marke, Maschine: Das Kundenservice-Barometer 2025 zeigt, wo KI wirklich hilft –…

Neue Kundenservicestudie 2021

Neue Kundenservicestudie 2021

In Auftrag gegeben wurde die Studie von der Armonia Deutschland GmbH, Veranstalterin des Audits und Wettbewerbs…