MAX ServiceDesk 2.0 bietet neue Funktionen und verbesserte Anwenderfreundlichkeit, damit MSPs ihre Kunden noch effizienter unterstützen…
Schlagwort: Help-Desk
Anwenderorientierter Help Desk steigert IT-Effizienz
AXSOS Help Desk bei Dialog Semiconductor mit 75 Prozent First Solving Rate Stuttgart, 03. Juli 2014.…
Safety First bei der E-Mail-Kommunikation
Consol integriert E-Mail-Verschlüsselung in seine Business-Process-Management-Lösung Consol*CM München, 23. Januar 2014 —- Die Consol Consulting &…
LANDESK verhindert Schatten-IT mit Service Desk 7.7
Frankfurt, 22. Januar 2014 – Schatten-IT, also die Verwendung von externen IT-Lösungen durch Mitarbeiter ohne die…
Vollautomatisierte Kundenbefragungen als Erfolgsfaktor
Telenet macht mit seiner Customer Survey den Weg zu begeisterten Kunden frei München, 13. Februar 2013.…