Eine Gebrauchsanleitung ist Teil des Produktes und zwingend vorgeschrieben

Eine Gebrauchsanleitung ist Teil des Produktes und zwingend vorgeschrieben

Ob Gebrauchs-, Bedienungs- oder Betriebsanleitung, gemeint ist immer dasselbe: eine Kunden-information, die den Benutzer unter anderem…

Neuerscheinung: »Das Buch der 1000 Gebote« – So funktioniert das Leben

Die ideale Entscheidungshilfe als wertvolles Geschenk für Kunden und Mitarbeiter »Das Buch der 1000 Gebote« Das…

Wie Gebrauchsanleitungen glücklich machen

Der Kunde muss die Gebrauchsanleitung verstehen – auch wenn er bislang keine Ahnung oder Vorwissen hat.…