Efecte integriert seinen KI-Assistenten Effie AI in Service Management

Efecte integriert seinen KI-Assistenten Effie AI in Service Management

– Effizienterer Arbeitsalltag fĂŒr Anwender und Service-Agenten – Training der KI mit eigenen Kunden- und/oder OpenAI-Daten…

Efecte holt Jenni Mickos als VP Services ins FĂŒhrungsteam

Efecte holt Jenni Mickos als VP Services ins FĂŒhrungsteam

Logo Efecte (Bildquelle: Efecte) Efecte, der europĂ€ische Spezialist fĂŒr Cloud-basiertes Service Management, hat sein FĂŒhrungsteam mit…

Efecte erweitert Service-Management-Plattform um GPT-Funktionen

Efecte erweitert Service-Management-Plattform um GPT-Funktionen

Erste GPT-gestĂŒtzte Chat-Funktionen verfĂŒgbar Mehr Innovation: Entwicklungssprung fĂŒr Efecte-Chatbot Mehr Tempo: Live generierte Service-Antworten mit nur…

Efecte erneut MarktfĂŒhrer in RIA-Matrix: Bestnoten als ESM-Anbieter

Efecte erneut MarktfĂŒhrer in RIA-Matrix: Bestnoten als ESM-Anbieter

Bestwerte bei Kundenzufriedenheit, Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis und Weiterempfehlungen Logo Efecte (Bildquelle: Efecte) In der neusten Marktstudie „Vendor Selection…

Efecte: ITSM-Spezialist blickt auf erfolgreiches Jahr 2022 zurĂŒck

Efecte: ITSM-Spezialist blickt auf erfolgreiches Jahr 2022 zurĂŒck

– 26 Prozent Umsatzwachstum und bedeutende Kundengewinne – Übernahme und Integration des KI-Unternehmens InteliWISE – Starke…

Efecte ĂŒbernimmt KI-Unternehmen InteliWISE und erweitert sein Service-Management

Efecte ĂŒbernimmt KI-Unternehmen InteliWISE und erweitert sein Service-Management

(Bildquelle: Efecte) – Integration preisgekrönter KI-Chatbots und Sprachassistenten steigert Kundenzufriedenheit – Ausbau zur fĂŒhrenden europĂ€ischen Plattform…

Efecte integriert Device42: Automatisierte Erkennung von IT-Assets und effizienteres Management

Efecte integriert Device42: Automatisierte Erkennung von IT-Assets und effizienteres Management

(Bildquelle: Efecte) – Neue Partnerschaft beschleunigt Erfassung und Monitoring von IT-Assets – Schnelle Implementierung durch Rechenzentrums-Spezialisten…

Efecte IGA: ITSM-Spezialist vereinfacht IdentitÀts- und Zugriffsmanagement

Efecte IGA: ITSM-Spezialist vereinfacht IdentitÀts- und Zugriffsmanagement

(Bildquelle: Efecte) – Mit Efecte IGA Zugriffsberechtigungen automatisiert erteilen und zentral managen – Drei flexible IGA-Editionen,…

ITSM-Marktstudie 2022: Efecte MarktfĂŒhrer mit Bestnote fĂŒr das Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis

ITSM-Marktstudie 2022: Efecte MarktfĂŒhrer mit Bestnote fĂŒr das Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis

(Bildquelle: Efecte) – Efecte als fĂŒhrende europĂ€ische Cloud Alternative zum MarktfĂŒhrer etabliert – Bestwerte in den…

ITSM-Jahreskongress von Efecte: Spannende VortrĂ€ge und UnterstĂŒtzung fĂŒr GAIA-X

ITSM-Jahreskongress von Efecte: Spannende VortrĂ€ge und UnterstĂŒtzung fĂŒr GAIA-X

(Bildquelle: Efecte) – Top-News: Beitritt zum europĂ€ischen Cloud-Initiative GAIA-X – NĂ€chste Generation des Self-Service-Managements angekĂŒndigt –…

Efecte lĂ€dt am 15. Und 16. September zum grĂ¶ĂŸten ITSM-Event Europas

Efecte lĂ€dt am 15. Und 16. September zum grĂ¶ĂŸten ITSM-Event Europas

– Tag 1: Keynotes zu AgilitĂ€t und Remote-Work im digitalen Unternehmen – Tag 2: Technische Workshops…

Efecte ernennt neuen Chief Product Officer (CPO)

Efecte ernennt neuen Chief Product Officer (CPO)

Efecte, Anbieter fĂŒr Cloud-basierendes Service Management, ernennt Santeri Jussila zum Chief Product Officer (CPO). Der erfahrene…

Efecte gewinnt die Senckenberg Gesellschaft fĂŒr Naturforschung als Kunden

Efecte gewinnt die Senckenberg Gesellschaft fĂŒr Naturforschung als Kunden

– Efecte soll zentrale Plattform zur Digitalisierung von Verwaltungsprozessen werden – BiodiversitĂ€tsforscher starten mit Reisemanagement fĂŒr…

Efecte: Aufsichtsratsmitglied Brigitte Falk als CIO des Jahrzehnts ausgezeichnet

Efecte: Aufsichtsratsmitglied Brigitte Falk als CIO des Jahrzehnts ausgezeichnet

(Bildquelle: Efecte) – Nominiert waren mehr als 200 IT-Manager und CIOs aus der DACH-Region – Platzierung…

Efecte erreicht als erster Anbieter die ITIL4-Zertifizierung fĂŒr alle ITSM-Prozesse

Efecte erreicht als erster Anbieter die ITIL4-Zertifizierung fĂŒr alle ITSM-Prozesse

(Bildquelle: Efecte) – Efecte Service Management erleichtert Bereitstellung, Nutzung und Verwaltung von IT-Services – ITIL4-Zertifizierung von…

Efecte erhĂ€lt ISO-Zertifizierung fĂŒr sein Information Security Management

Efecte erhĂ€lt ISO-Zertifizierung fĂŒr sein Information Security Management

(Bildquelle: Efecte) – Sicherheitsprozesse von Efecte entsprechen der ISO/IEC 27001:2013 – Zertifizierung gilt fĂŒr die Efecte-Cloud-Plattform…

Efecte: Norman Rohde wird Country Manager und Vice President

Efecte: Norman Rohde wird Country Manager und Vice President

Efecte, europĂ€ischer Spezialist fĂŒr Cloud-basiertes Service Management, hat den erfahrenen Manager Norman Rohde als Country Manager…

Covid-19: Efecte stellt Kunden kostenfreie Krisenmanagement-Lösung zur VerfĂŒgung

Covid-19: Efecte stellt Kunden kostenfreie Krisenmanagement-Lösung zur VerfĂŒgung

– Krisen-Ampel informiert ĂŒber Status von Teams, Technik und Ressourcen – Schnelle Identifikation und Information von…

Efecte beruft Steffan Schumacher zum COO

Efecte beruft Steffan Schumacher zum COO

(Bildquelle: Efecte) Efecte, Spezialist fĂŒr cloudbasiertes Service Management, hat Steffan Schumacher zum Chief Operating Officer (COO)…

ITSM-Marktstudie Deutschland: Efecte bietet bestes Preis-Leistungs-VerhÀltnis

ITSM-Marktstudie Deutschland: Efecte bietet bestes Preis-Leistungs-VerhÀltnis

(Bildquelle: Efecte) – Analyst nennt Efecte als fĂŒhrende europĂ€ische Cloud Alternative zum MarktfĂŒhrer – Bestwerte fĂŒr…

Efecte startet Community-Lösungen fĂŒr Service-Management-Plattform

Efecte startet Community-Lösungen fĂŒr Service-Management-Plattform

(Bildquelle: Efecte) – Vorlagen, Workflows und Reports entwickeln und mit der Efecte-Community teilen – Kostenfreie Nutzung…

Efecte: AktionĂ€re nominieren Esther Donatz und Brigitte Falk fĂŒr den Aufsichtsrat

Efecte: AktionĂ€re nominieren Esther Donatz und Brigitte Falk fĂŒr den Aufsichtsrat

Die AktionĂ€re von Efecte werden die erfahrenen Managerinnen Esther Donatz und Brigitte Falk zur Wahl in…

Efecte stellt Kanban-Board mit integrierter Workflow-Automatisierung vor

Efecte stellt Kanban-Board mit integrierter Workflow-Automatisierung vor

– Effizientere Bearbeitung aller IT-Prozesse – Mehr Übersicht und Transparenz fĂŒr FĂŒhrungskrĂ€fte – Schnellere Anpassung an…

ESM-Spezialist Efecte: Schweizer Reiseorganisation Hotelplan Group ist neuer Kunde

ESM-Spezialist Efecte: Schweizer Reiseorganisation Hotelplan Group ist neuer Kunde

– Efecte Service Management wird Microsoft System Center Service Manager ersetzen – Efecte beschleunigt Support-Prozesse fĂŒr…

Efecte: ESM-Spezialist gewinnt Bechtle Hamburg als Kunden und Partner

Efecte: ESM-Spezialist gewinnt Bechtle Hamburg als Kunden und Partner

(Bildquelle: Efecte) Efecte hat mit der Bechtle GmbH IT-Systemhaus Hamburg einen neuen Kunden und Partner gewonnen.…

Efecte IGA automatisiert Identity und Access Management (IAM)

Efecte IGA automatisiert Identity und Access Management (IAM)

(Bildquelle: Efecte) – Effizientes Management von Zugriffsrechten fĂŒr Enterprise Services – Auf ITIL 4 basierende Workflow-Engine…

ITIL 4: Efecte passt sein Service Management an neue Best Practices an

ITIL 4: Efecte passt sein Service Management an neue Best Practices an

Neue CMDB-Vorlagen und starker Fokus auf Datensicherheit im Sinne der DSGVO Efecte hat als einer der…

Ein Kanal ist nicht genug: ESM-Spezialist Efecte integriert Multi-Room-Chat

Ein Kanal ist nicht genug: ESM-Spezialist Efecte integriert Multi-Room-Chat

(Bildquelle: Efecte) – Direkte Unterhaltung mit zustĂ€ndigen Experten statt unnötiger Wartezeiten – Verbesserte Benutzererfahrung und beschleunigte…

Efecte gewinnt eines der grĂ¶ĂŸten deutschen KrankenhĂ€user als Kunden

Efecte gewinnt eines der grĂ¶ĂŸten deutschen KrankenhĂ€user als Kunden

(Bildquelle: Efecte) – Schnelle Lösung von Problemen fĂŒr Technik und medizinisches Fachpersonal – Usability und Self-Service-FunktionalitĂ€t…