Petra Lienhop klärt über den Türschwellenmoment auf Begegnungsqualität, statt -quantität: Petra Lienhop klärt über den Türschwellenmoment…
Schlagwort: Begegnungsqualität

Kundenbegeisterung 2022: Vorbild Hotellerie!
(Bildquelle: @ freepik_pikisuperstar) Irgendein Geschäft – irgendwo in Deutschland: Ein Kunde betritt den Laden. Der Mitarbeiter…