Gütezeichen schützt beim Brennstoffeinkauf
sup.- Jederzeit abrufbereite Heizungswärme und maßgeschneiderter Warmwasserkomfort sind wichtige Voraussetzungen für Wohnlichkeit und Wohlbefinden. Überall dort, wo die Wärmeenergie nicht per Leitung ins Haus kommt, gibt es aber noch einen weiteren, ebenso bedeutsamen Faktor: die Zuverlässigkeit des jeweiligen Brennstoffhändlers. Ganz gleich, ob mit Heizöl, Flüssiggas, Pellets oder Kohle geheizt wird – entscheidend sind pünktliche Lieferungen, exakte Mengenerfassung, korrekte Abrechnungen sowie eine Produktgüte, die stets den gesetzlichen Normen entspricht. Um Händler mit diesen Qualitätsmerkmalen zu finden, bedienen sich Heizungsbesitzer ganz unterschiedlicher Methoden, vom Nachbarschaftstipp über die Anzeigenauswertung bis zum Internet-Verbraucherportal mit Kundenbewertungen.
Diese Auswahlkriterien haben natürlich den Nachteil, mehr oder weniger subjektiv gefärbt zu sein. Wesentlich aussagekräftiger sind die Beurteilungen neutraler und professioneller Sachverständiger, die nicht nur die Qualität von Waren und Service, sondern auch die Lagereinrichtungen, das Innere der Fahrzeuge und die Liefertechnik samt Zähleranlagen inspizieren dürfen. Die dabei gewonnenen Erkenntnisse stehen den Brennstoffkunden völlig kostenfrei zur Verfügung. Sie müssen nur darauf achten, dass der beauftragte Lieferant mit dem RAL-Gütezeichen Energiehandel ausgezeichnet wurde. Dieses Prädikat gibt es nämlich als Honorierung, wenn die aufwändigen Kontrollen der Gutachter ohne Beanstandungen absolviert werden. Ein praktischer Verbraucher-Service also, der vor unseriösen Offerten ebenso schützen kann wie vor Heizungsausfällen aufgrund ungeeigneter Ware oder falsch gemessenen Liefermengen. Alle Brennstoffhändler mit dem RAL-Gütezeichen sind auf der Internetseite www.guetezeichen-energiehandel.de aufgelistet.
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