Abgesicherte Buchungsabläufe und Prozessoptimierung
Onlinebuchungsplattformen haben eine zunehmend höhere Relevanz für Travel Manager. Neben der intuitiven Bedienbarkeit stehen dabei die Anpassung an firmenspezifische Reiserichtlinien und somit die Absicherung von Buchungsabläufen sowie die Prozessoptimierung im Vordergrund. Mit europcar.biz führt die Autovermietung Europcar deshalb jetzt ein Onlinebuchungstool ein, das Kunden genau diese Vorteile bietet. Denn als Self-Service-Tool ermöglicht europcar.biz die Abbildung von individuellen Buchungsanforderungen, die Anpassung an Reiserichtlinien und Reportingmöglichkeiten. Mietwagen können so online noch einfacher, individueller und praktischer gebucht werden.
Während der Implementierung von europcar.biz beim Kunden werden die firmenspezifischen Reiserichtlinien und Buchungsanforderungen, wie Zahlungsmethoden und buchbare Fahrzeugkategorien, eingestellt. Travel Manager können im Anschluss daran eigenständig ihre Firmenfahrer anlegen, verwalten und ihnen unterschiedliche Buchungsrollen zuweisen. Da aufgrund der Implementierung alle reservierungsrelevanten Informationen bereits bei europcar.biz hinterlegt sind, können Reservierungen in nur drei Schritten durchgeführt werden: Fahrer auswählen, Fahrzeugverfügbarkeiten direkt anzeigen lassen und das gewünschte Fahrzeug mieten. Travel Manager können sich sicher sein, dass bei allen Mietwagenbuchungen über europcar.biz die Reiserichtlinien ihres Unternehmens eingehalten werden und sie stets den Überblick haben, wer wann welches Fahrzeug angemietet hat.
Die Oberfläche von europcar.biz ist sehr nutzerfreundlich und intuitiv gestaltet. Die Startseite kann von Kunden selbst individualisiert und so den unternehmensspezifischen Bedürfnissen angepasst werden. Hierzu gehören unter anderem die Integration des Firmenlogos und des Unternehmenstextes. Weitere Informationen und ein Erklärvideo zu europcar.biz finden Sie auf der Europcar Website unter http://www.europcar.de/business/firmenkunden/europcar.biz .
Europcar ist einer der führenden Mobilitätsanbieter in Europa. Das Unternehmen ist in über 140 Ländern vertreten und stellt den Kunden mit eigenen Betreibern, Franchisenehmern und Partnern eines der größten Netze von Mietwagenstationen bereit. Das Markenportfolio der Europcar Gruppe umfasst Europcar® und die Niedrigpreis-Marke InterRent®. Im Zentrum des Innovations- und Serviceansatzes der Gruppe steht der Kunde, für dessen Zufriedenheit sich alle Mitarbeiter des Unternehmens engagieren. Europcar setzt sich aktiv für Corporate Social Responsibility und Umweltengagement ein. 2014 wurde das Unternehmen zum sechsten Mal in Folge mit dem World Travel Award “World”s Leading Green Transport Solution Company” ausgezeichnet.
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