Vodafone macht ohne Frage einen der führenden Anbieter im Bereich des Mobilfunkwesens aus und darf sich allem Anschein nach aufgrund seiner schnellen Datenverbindungen einem großen Kundenstamm sicher
Doch der Schein kann bekanntlich trügen, sodass sich auch Vodafone immer wieder neue Konzepte und Angebote einfallen lassen muss, um seine Stellung auf dem hart umkämpften Kommunikationsmarkt halten zu können. Die Kooperation mit dem Internetdienstleister XM Mobile etwa stellt solch ein Konzept dar und macht offensichtlich ein überaus gern genutztes Angebot für Vodafone Kunden aus, sodass erst vor Kurzem erneut ein Ausbau der Dienstleistungen beziehungsweise eine generelle Verbreitung der Anlaufstellen für Personen, die die Vorzüge von XM Mobile in Anspruch nehmen möchten, erfolgte. Mittlerweile ist XM Mobile nämlich in 16 Vodafone Shops vertreten und bietet dort den direkten Kontakt sowie Beratungsgespräche an, wobei auch 2 eigenständige XM Mobile Filialen existieren und 8 weitere Anlaufstellen in Geschäftsstellen von O² zu finden sind.
Die breite Annahme der Dienstleistung kommt selbstverständlich nicht von ungefähr, da auch die Konkurrenz regelmäßige Aktionen startet! So bietet XM Mobile zum Beispiel einen umfangreichen Reparaturdienst an: In Zusammenarbeit mit Handyklinikum.de, ein Spezialist für Smartphone-Reparaturen, gibt das Unternehmen allen interessierten Handy-Besitzern die Möglichkeit, ihr defektes Gerät innerhalb weniger Werktage instand setzen zu lassen und somit langen Bearbeitungsvorgängen sowie Rücksetzung der Software, wie sie nur allzu häufig von Händlern im Rahmen von Reklamationsansprüchen durchgeführt werden, umgehen zu können. Sogar äußerliche Makel, etwa Kratzer auf dem Bildschirm oder dem Gehäuse, können im Handumdrehen beseitigt werden. Optisch gesehen dürfen die Hightech-Handys von heute zudem durch Gravuren verschönert werden: Ein Spezialist für Lasergravuren, die Marke Lasergravur7.de, kümmert sich auch um ganz individuelle Verschönerungen. Beide Dienste sind übrigens nicht nur für Vodafone Kunden gedacht: Dank der zentralen Lage der jeweiligen Geschäfte in etlichen Großstädten sowie kleineren Ortschaften dürfen Handys auch von der allgemeinen Laufkundschaft bei XM Mobile zwecks Reparatur und/oder Gravur abgegeben werden. Für Besitzer eines iPhones ist zudem ein besonderer iPhone-Dienst aufgestellt worden, welcher innerhalb von 2 Werktagen das Hightechhandy aus Apfelhausen wieder in Schuss bringt.
Weitere Angebote hat XM Mobile noch in Form diverser Handy Verträge zu bieten. Hier können sowohl private als auch geschäftliche Kunden aus einer ganzen Palette unterschiedlichster Bausteine ihren ganz persönlichen Individualtarif erstellen. Hinzu kommt, dass auch eine fachgerechte Betreuung in einem Callcenter möglich ist, was vor allem für mittelständische Unternehmen, die über keine eigene Telefonannahmestelle verfügen, äußerst nützlich ist. Zu guter Letzt bietet XM Mobile noch einige DSL Verträge an, die zwar in Zusammenarbeit mit Vodafone konzipiert wurden, jedoch einige ganz eigenständige Besonderheiten offenbaren, für die einzig und allein XM Mobile zuständig ist.
Über:
XM Mobile GmbH
Herr Erhan Özcan
Wilhelmstrasse 61
44649 Herne
Deutschland
fon ..: 02323 176 919 0
fax ..: 02323 176 919 3
web ..: http://www.handyklinikum.de
email : info@handyklinikum.com
Pressekontakt:
XM Mobile GmbH
Herr Ansgar Hermann
Schulstrasse 28
44623 Herne
fon ..: 02323 176 919 6
web ..: http://www.xm-mobile.de
email : presse@xm-mobile.de