Für herausragenden Serviceleistungen und höchste Kundenzufriedenheit erhält der Mercedes-Benz Partner Autodienst Hoppegarten das Prädikat Service mit Stern®. Diese Auszeichnung steht für einen leidenschaftlichen Service, eine hervorragende Kundenbetreuung und ein besonderes Qualitätsniveau. Der Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland (MBVD) vergibt das Prädikat jährlich an Vertriebspartner in Deutschland auf Basis einer internen Kundenzufriedenheitsmessung.
“Wir freuen uns über diese Auszeichnung, da sie die positive Wahrnehmung unserer Kunden widerspiegelt”, so Bernd Wulbusch, Geschäftsführer der beiden Center von Autodienst Hoppegarten. “Denn unser Ziel ist die höchste Zufriedenheit unserer Kunden. Wir engagieren uns jeden Tag dafür, die Auszeichnung Service mit Stern® aufs Neue zu verdienen.”
Service mit Stern® ist ein umfassendes Qualitätsprogramm und steht für professionelle Betreuung in höchster Qualität. Regelmäßige interne Kundenzufriedenheitsmessungen durch den MBVD unterstützen die Vertriebspartner dabei, die Betreuung ihrer Kunden stetig weiterzuentwickeln. Die Messungen spiegeln die Zufriedenheit der Kunden wider und sind Basis für die Vergabe des Service mit Stern® Prädikats, das damit einer Auszeichnung durch die Kunden von Autodienst Hoppegarten entspricht.
Der Erfolg von Service mit Stern® wird darüber hinaus auch durch hervorragende Ergebnisse bei unabhängigen Werkstättentests der Fachmedien oder die mehrmals erreichte Spitzenposition im deutschen Premiumsegment bei der weltweit renommierten J.D. Power Kundenzufriedenheitsstudie deutlich.
Bildquelle:kein externes Copyright
Autodienst Hoppegarten bietet seinen Kunden einen autorisierten Mercedes-Benz Verkauf und Service für Pkw, Transporter und Lkw sowie einen Komplettservice für Anhänger, Auflieger und Aufbauten. Weiterhin ist Autodienst Hoppegarten autorisierter Servicepartner für smart und Mitsubishi Fuso Nutzfahrzeuge. Autodienst Hoppegarten beschäftigt heute in zwei Centern mehr als 160 Mitarbeiter. Das Unternehmen ist zertifizierter Partner der Mercedes-Benz Marken: jung@smart, Junge Sterne, TGC -Transporter Gebrauchtwagen Center und TruckWorks. Die Fahrzeugvermietung http://www.autovermietung-hoppegarten.de sowie der Bergungs- und Abschleppdienst BAK http://www.bergen-abschleppen-kranarbeiten.de sind weitere eigene Unternehmensbereiche.
Autodienst Hoppegarten GmbH
Bernd Wulbusch
Neuer Hönower Weg 3
15366 Hoppegarten
03342 2488-0
info@autodienst-hoppegarten.de
http://www.autodienst-hoppegarten.de