CCW 2024: Erlebniswelt Kundenservice

CCW 2024: Erlebniswelt Kundenservice

In Berlin zeigt Enghouse Interactive Lösungen für einen Kundendialog vom Feinsten. CCW 2024: Lösungen für einen…

Kommunikation: überlebenswichtig in der Krise

Kommunikation: überlebenswichtig in der Krise

Wie sich Unternehmen mit Dialogmarketing immun machen gegen Corona Kundenausfall & Kundenfrust Schimpansenmütter im Dialog (Bildquelle:…

CreaLog auf der Erfolgreiches Contactcenter 2017:  Speech Analytics für Contact und Service Center

CreaLog auf der Erfolgreiches Contactcenter 2017: Speech Analytics für Contact und Service Center

(Mynewsdesk) München/Hanau, im November 2017 – Bereits zum elften Mal fand Mitte November in Hanau die…

STARFACE auf der CCW 2017: Maßgeschneiderte Contact-Center-Lösungen für Unternehmen jeder Größe

STARFACE auf der CCW 2017: Maßgeschneiderte Contact-Center-Lösungen für Unternehmen jeder Größe

Auf der CCW zeigt STARFACE, welche Möglichkeiten die hybriden STARFACE UCC-Plattformen bieten. Karlsruhe, 10. Januar 2017…

Schweiz: Call-Center-Verband postiert sich mit Enghouse

Schweiz: Call-Center-Verband postiert sich mit Enghouse

(Bildquelle: Enghouse Interactive) Leipzig, 19. Dezember 2016 – Neues Vorstandsmitglied im Schweizerischen Call-Center-Verband (CallNet) ist Christoph…

Neues Arbeitsbuch “Visual Selling”

Neues Arbeitsbuch “Visual Selling”

Im Vertriebszyklus und Verkaufsgespräch neu(e) Zeichen setzen (Bildquelle: Visual Selling @ Miriam und Marko Hamel) Nicht…

Ready for the Future: Flexibler und besser zusammenarbeiten mit Jabra Contact-Center-Lösungen

Zur CCW: Jabra stattet zehntes LiveCallCenterDesign by HCD aus (Bildquelle: Jabra) Rosenheim, 04. Februar 2016. Zur…

bpi Sales Performer mobile: MAJA Möbel nutzt Flexibilität und Mobilität für die Kundenkommunikation

bpi Sales Performer mobile: MAJA Möbel nutzt Flexibilität und Mobilität für die Kundenkommunikation

(Mynewsdesk) Immer mehr Traditionsunternehmen in der Möbelbranche entscheiden sich für Einsatz des bpi Sales Performer mobile.…

Datenschutz im Zeitalter der Digitalisierung

Datenschutz im Zeitalter der Digitalisierung

Die Wandlung des Kundenverhaltens, die in den letzten Jahren beobachtet wurde, ist vor allem durch die…

Erfolgsrezept Kundendialog – dialogagent Sven Bruck gehört zu Top 100 Excellence Trainers

* Mit Best Practice Beispielen und Expertenwissen unterwegs in Sachen innovativer Kundengewinnung und -bindung * “Inspirierend.…

Nutzen Sie das volle Kommunikationspotential durch den NBA-Decision-Service

Ganzheitlicher Kundendialog Vertrauen ist die Grundlage menschlicher Kommunikation. Auch die Beziehungen zwischen Kunden und Unternehmen basieren…

Initiative Mittelstand prämiert den NBA-Decision-Service von Cintellic als “BEST OF 2015” im Bereich CRM

Der NBA-Decision-Service der Cintellic Consulting Group wurde durch die Initiative Mittelstand als eine der besten Lösungen…

Personalie: Rolf Beab verstärkt Geschäftsführung der Agentur die dialogagenten

* Neuer Geschäftsführer bringt jahrelange IT-Expertise mit * Technisches Projektmanagement und Personalverantwortung als Chefsache Jetzt Geschäftsführer…

Kundendialoge im Handel – innovativ, erfolgreich, nachhaltig

* die dialogagenten präsentieren auf dem Deutschen Handelskongress Ideen und Konzepte für Kundengewinnung und -bindung *…

Verint ist führender Anbieter von Lösungen für die Analyse des Kundendialogs

Gute Kundenbewertungen und Bestnoten von Ovum unterstreichen führende Position weltweit Kiel, 18. November 2014 – In…

Intensive Bord-Dialoge – dialogagenten beraten auf Kreuzfahrt Kongress

* Erfolgreich bei Kundenpflege und Zielgruppenmarketing – Dialogexperten geben Tipps * die dialogagenten suchen als Sponsor…

Neue Lösung von Verint: Engagement Analytics

Cloud-Lösung von Verint und KANA erweitert das Customer Engagement Optimization-Portfolio; unterstützt Unternehmen, sich auf das Wichtigste…

Cintellic erläutert auf der dmexco den Kundendialog der Zukunft

Jonas Thein, Unternehmensberater der Cintellic Consulting Group auf der dmexco 2014 Unter dem Motto “Entering new…

AURO jetzt auf Facebook und Twitter

AURO jetzt auf Facebook und Twitter AURO AG – jetzt auf Facebook und Twitter Braunschweig, im…

Von Kunden für Kunden: Cortal Consors bringt gemeinsam mit Lithium deutsche Banking-Community an den Start

Cortal Consors ermöglicht einen offenen Kundendialog und baut user-freundliche Knowledge Base auf San Francisco/München – 14.…

CRM Trends 2014

Erfahren Sie, welche Trendthemen 2014 in den Unternehmen rund um CRM, Kunden- und Datenmanagement wichtig werden.…

Digitale Medien: 3 wichtige Medien-Formate für Ihre Online-PR

Nutzen Sie ein abwechslungsreiches Medien-Menü für eine erfolgreiche Zielgruppenansprache im Internet Die Vielzahl digitaler Medien ermöglichen…

Content-PR: In 3 Schritten zum erfolgreichen Kundendialog

Online-PR für die Zielgruppen – So kommunizieren Sie inhaltsorientiert Content PR bedeutet, mit relevanten Inhalten einen…

Gewusst wie, Texten einfach gemacht

Fünf entscheidende Tipps, wie Unternehmen gute Texte bekommen Gute Autoren und professionelle Texte erhalten Unternehmen jetzt…

Mit STARFACE zum eigenen Contact Center

Kombination aus STARFACE Anlage und günstigen Software-Modulen ermöglicht Unternehmen jeder Größe den wirtschaftlichen Aufbau integrierter und…

Strategien für den Kundenumgang: Kommunikation, Verhandlung und Präsentation

Gezielte Weiterbildung in kompakten Tagesseminaren Seminare auch als Inhouse-Schulungen für Unternehmen und Agenturen Kundenumgang optimieren Mit…

Leitfaden Digitaler Dialog: Praxiswissen als eBook

Leitfaden Digitaler Dialog: Praxiswissen als eBook

Digitaler Dialog ist überall: eBook zeigt, wie er funktioniert. Der “Leitfaden Digitaler Dialog” ist jetzt auch…

Samhammer AG erweitert Präsenz in Asien

Samhammer AG erweitert Präsenz in Asien

Standort in Vietnam kurz vor der Eröffnung Der Call Center Dienstleister Samhammer AG eröffnet Ende 2012…

Kunde und Anbieter: Wert und Wertschätzung im transparenten Kaufdialog

Kunde und Anbieter: Wert und Wertschätzung im transparenten Kaufdialog

Einfach besser beraten zu werden, ist die Intention von http://www.Kaufdialog.de aus Kundensicht. Ein Dialog vor einem…