Unternehmen fehlt IT Service Management für Digitalisierung

Unternehmen fehlt IT Service Management für Digitalisierung

Optimierung von Management und Arbeitsprozessen braucht aktive Geschäftsleitung Dr. Robert Scholderer, Geschäftsführer der Scholderer GmbH, ist…

IT Operations as a Service – auf Deutsch: IT Flatrate

IT Operations as a Service – auf Deutsch: IT Flatrate

Welche Vorteile bietet mir die IT Flatrate Immer häufiger hört man, wenn man über IT spricht…

Erstlöserate, der Schlüssel zum Erfolg im Servicedesk

Erstlöserate, der Schlüssel zum Erfolg im Servicedesk

Wie erhöhe ich die Qualität meines Servicedesks? Servicedeskaufbau im Systemhaus Ist doch ganz einfach. Man nehme…

Ownership im User Help Desk

Ownership im User Help Desk

Oder wer trägt die Verantwortung? Wer kennt das nicht? Sie betreiben einen Servicedesk nach ITIL mit…

Wissensmanagement im Call Center

Wissensmanagement im Call Center

Call Center in Düsseldorf präsentiert internes Wissensmanagement Call Center Düsseldorf XPRON Systems GmbH hat in jahrelanger…

24/7 Hotline für Internetserviceprovider

24/7 Hotline für Internetserviceprovider

Jetzt auch für kleine Stadtwerke verfügbar XPRON Systems GmbH ist ein 24/7 Hotline Anbieter für den…

IT Dienstleister aus Neuss

IT Dienstleister aus Neuss

mit 24/7 User Help Desk jederzeit verfügbar IT Dienstleister aus Neuss XPRON Systems GmbH ist mit…

SLA-Spezialist Scholderer ab sofort im Zeichen des Löwen

SLA-Spezialist Scholderer ab sofort im Zeichen des Löwen

Neue Website stellt IT-Leistungsangebot dar: Service, Governance, Cloud Karlsruhe, 4. Juni 2019 – Die Scholderer GmbH,…

Webdesignagentur WebFirst mit neuem Eigentümer

Webdesignagentur WebFirst mit neuem Eigentümer

Eine der grössten Schweizer Webagenturen ist in neuen Händen WebFirst Markenauftritt 2019 Das traditionsreiche Internetunternehmen WebFirst…

Neue Standardsprache ITSL erleichtert IT-Service und Outsourcing

Neue Standardsprache ITSL erleichtert IT-Service und Outsourcing

Formulierungen ab 4. Dezember online – Präsentation auf IT Service Management Forum Karlsruhe / Koblenz, Dezember…

IT-Outsourcing: Viele SLA-Verträge genügen nicht den Anforderungen

IT-Outsourcing: Viele SLA-Verträge genügen nicht den Anforderungen

Robert Scholderer im Interview mit IT-Mittelstand: Auftraggeber und Dienstleister müssen in derselben Liga spielen Robert Scholderer,…

DSGVO lässt Nachfrage bei IT-Service und Outsourcing steigen

DSGVO lässt Nachfrage bei IT-Service und Outsourcing steigen

MetaOne GmbH: Umsatzplus im ersten Halbjahr durch internationalen Beratungsbedarf Karlsruhe, 30. August 2018 – Die verbindliche…

Radiologie überwacht IHE Scheduled Workflow mit PRTG

Radiologie überwacht IHE Scheduled Workflow mit PRTG

ZENTRALES E-HEALTH-MONITORING MIT DICOM- UND HL7-SENSOREN Nürnberg/Herford/Minden-Lübbecke, 28. August 2018 – Die langjährige Partnerschaft zwischen dem…

Standardisierung bei IT-Service und Outsourcing nimmt zu

Standardisierung bei IT-Service und Outsourcing nimmt zu

10 Jahre MetaOne – Mehr Service Level Agreement – Neue Dependance in Hamburg Setzt auf mehr…

Uptime Alliance: Paessler forciert Technologiepartnerschaften

Uptime Alliance: Paessler forciert Technologiepartnerschaften

Integration von PRTG mit Partnerlösungen optimiert Verfügbarkeit von IT-Services Christian Twardawa, CEO der Paessler AG Nürnberg/Wakefield,…

Autotask & Datto Roadshow: Was bewegt MSPs 2018? Vorträge & Insights zu den wichtigsten IT-Themen

Nach ihrem Zusammenschluss laden Autotask & Datto zur ersten gemeinsamen internationalen Roadshow ein. In Deutschland macht…

Neues Release von DeskCenter treibt im IT-Service die digitale Transformation voran

Neues Release von DeskCenter treibt im IT-Service die digitale Transformation voran

Mit durchgängigen Prozessen im IT Service Management und umfangreichen Auswertungsmöglichkeiten sorgt die DeskCenter Management Suite Version…

aptico ist neues Mitglied im Bundesfachverband der IT-Sachverständigen und -Gutachter e.V.

aptico ist neues Mitglied im Bundesfachverband der IT-Sachverständigen und -Gutachter e.V.

IT-Spezialist für den KMU-Bereich verstärkt BISG-Expertenzirkel Ladenburg, 29. November 2017 – Die aptico GmbH ist neues…

automotiveIT Ranking: H&D auf Platz 16 der IT-Dienstleister in der Automobilbranche

Gutes Abschneiden für die H&D International Group: Im aktuellen Ranking der Top 25 IT-Dienstleister in der…

WidasConcepts: Neue Niederlassung in Mannheim

WidasConcepts: Neue Niederlassung in Mannheim

IT-Unternehmen eröffnet Standort in der Wirtschaftsregion Rhein-Neckar (Bildquelle: WidasConcepts IT-Technology und Services GmbH) Wimsheim/Mannheim, 21. Juni…

Perfekt verpackt, perfekt vernetzt!

Perfekt verpackt, perfekt vernetzt!

Verpackungsspezialist migriert in die Cloud (Bildquelle: @Cardbox Packaging) Schoko-Bananen, Mozartkipferl oder Hachez-Schokospezialitäten – sie alle haben…

IT-Dienstleister EVERIENCE eröffnet erste Niederlassung in Deutschland

Vom Standort Frankfurt/Main aus betreut der Anbieter für IT-Services seit September Kunden in Deutschland, Österreich und…

Vierfach ausgezeichnet: Innovationspreise für ubivent

Die ubivent-Plattform konnte die Jury in 2015 besonders überzeugen und gehört zur absoluten Spitzengruppe in gleich…

IT Security “made in Europe” – IT-Security Spezialisten laden ein zur bundesweiten Fachveranstaltung IT.forum

Sicher Einbindung von Mobilen Usern und Integration von Cloud-Services sind die aktuellen Herausforderungen an die IT-Security…

IT-Systemhaus CEMA holt Michael Wöhrle ins Team – Neuer Executive Director für CEMA München

Der gebürtige Stuttgarter Michael Wöhrle übernahm im April als neuer Executive Director den Standort München des…

Sicherheitsaspekte bei der Automatisierung und Einbindung von Cloud Services

CEMA IT.forum “Software Defined Datacenter” 2014 bietet einen kompakten Einstiegsvortrag zum Thema Die Einbindung von Cloud…

Security und IT-Infrastruktur des IT-Dienstleisters Con.train verstärken CEMA am Standort Hamburg

IT-Systemhaus CEMA AG übernimmt Geschäftsbereiche der Con.train consulting + training GmbH Das bundesweit aufgestellte IT-Systemhaus CEMA…

Neues Zeitalter des mobilen Workspace Managements bricht an

Matrix42 komplettiert sein ganzheitliches Portfolio mit neuer Android App und neuen iOS-Versionen für iPhone und iPad…

St Mary´s School Ascot entscheidet sich für Matrix42 Workspace Management

Schule profitiert von intuitivem Desktop Management St Mary’s School Ascot entscheidet sich für Matrix42 Workspace Management…

Matrix42 nimmt am Malteser Social Day 2014 teil

Ein freier Tag für Mitarbeiter, um bei Projekten der Malteser mitzuhelfen Michael Schmidt, COO bei Matrix42…

Power VDI+ Engine

Erstmals auf der CeBIT präsentiert CEMA die “Power VDI+ Engine” – eine neue Komplettlösung zum schnellen…

Der CeBIT-Treffpunkt für Mobility, Software Defined DataCenter, Cloud und Virtualisierungs-Lösungen – Halle 2, Stand A44

CEMA präsentiert auf der CeBIT 2014 erstmals die Power VDI+ Engine Das Virtualisation & Storage Forum…

Audits und Lizenzfragen beschäftigen öffentlichen Sektor

Matrix42 unterstützt bei Compliance-Fragen und überzeugt mit Praxisbeispielen ÖV – Event Neu-Isenburg, 19. Februar 2014 –…